HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - Getting Started Guide

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Connexion à un réseau câblé (Ethernet) (facultatif)
• Vériez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un
câble de longueur suisante.
• Vériez que les voyants situés à côté du port réseau sont allumés.
• Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
• Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau:
Windows
Cliquez sur Démarrer>Exécuter. Tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. Tapez
ping, puis une espace, entrez l'adresse IP de l'imprimante, puis appuyez sur
Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1. Pour trouver l'adresse IP de
l'imprimante, consultez la section «Rechercher l'adresse IP de l'imprimante».
OS X
Ouvrez l'utilitaire réseau et tapez l'adresseIP dans le volet ping. Appuyez
sur Entrée. Exemple d'adresse IP: 192.168.0.1. Pour trouver l'adresse IP de
l'imprimante, consultez la section «Rechercher l'adresse IP de l'imprimante».
• Si la fenêtre aiche des temps de propagation en boucle, cela signie que le
réseau est opérationnel.
• Si le ping ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'imprimante et vériez
ànouveau toutes les étapes de connexion.
Connexion du réseau sans l (modèles sans l
uniquement)
• Vériez que le câble réseau n'est pas connecté. L'imprimante ne peut pas se
connecter à un réseau sans l lorsqu'un câble réseau est connecté.
• Vériez que l'imprimante et le routeur sans l sont sous tension et alimentés.
Vériez également que l'interrupteur sans l est activé.
• Vériez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage
de30m (100pi) du point d'accès sans l (routeur sans l).
• Vériez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
• Vériez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau
sansl.
• Pour Mac, vériez que le routeur sans l prend en charge Bonjour.
• Redémarrez le routeur sans l.
Dépannage du télécopieur (modèles de télécopie
uniquement)
Vérier la connexion physique
• Vériez que le cordon téléphonique est connecté au port de télécopie
situé à l'arrière de l'imprimante et à la prise murale.
• Pour un téléphone ou un autre périphérique supplémentaire, vériez que le
cordon téléphonique est connecté au port du téléphone
situé à l'arrière de
l'imprimante et au périphérique.
• Si les appels téléphoniques sortants échouent car aucune tonalité n'est
détectée ou que la ligne est occupée, connectez-vous à une ligne de
téléphone diérente.
• Pour FoIP, réduisez la vitesse de la télécopie et désactivez le mode de
correction d'erreur du menu des paramètres de télécopie sur le panneau
decommande de l'imprimante.
Vérier les paramètres de télécopie de l'imprimante
• Pour utiliser un service de messagerie vocale de la compagnie de téléphone
ou du fournisseur de services, assurez-vous que le paramètre Sonneries
avant réponse est déni sur moins de sonneries que le répondeur
téléphonique.
• Si plusieurs numéros de téléphone sont aectés à la même ligne
téléphonique physique et que celle-ci est partagée par plusieurs
périphériques, assurez-vous que l'imprimante est dénie sur le réglage
correct de sonnerie distincte. Utilisez un paramètre dans lequel l'imprimante
répond aux télécopies et ne tient pas compte des autres types de sonneries.
• La conguration des paramètres de vitesse de télécopie sur Moyenne(V.17)
ou Lente(V.29) peut également améliorer votre capacité à envoyer une
télécopie.
Dépannage
Manuel de l'utilisateur
Le manuel de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation
del'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le CD de l'imprimante
etsurle Web:
1. Accédez à www.hp.com/support/ljM278MFP
2. Sélectionnez l'imprimante si vous y êtes invité, puis cliquez sur Manuels
del'utilisateur.
Pour Windows, le manuel de l'utilisateur est copié sur l'ordinateur lors de
l'installation logicielle recommandée.
Recherche des mises à jour de micrologiciels
1. Accédez à www.hp.com/support/ljM278MFP
2. Sélectionnez l'imprimante si vous y êtes invité, puis cliquez sur
Logicielsetpilotes.
3. Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur le bouton Suivant.
4. Sélectionnez le micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger.
Aide du panneau de commande
Appuyez sur le bouton Aide sur le panneau de commande de l'imprimante pour
accéder aux rubriques d'aide.
Ressources d'assistance supplémentaires
Pour l'aide globale de HP relative à l'imprimante, allez sur:
www.hp.com/support/ljM278MFP
• Résolution des problèmes
• Recherche d'instructions de conguration avancées
• Téléchargement des mises à jour du logiciel
• Inscription au forum d'assistance
• Recherche d'informations réglementaires et de garantie
• Accès aux ressources d'impression mobile
Utilisez le logiciel HP Scan sur votre ordinateur pour lancer un travail de numérisation sur l'imprimante.
Windows
Ouvrez l'Assistant d'imprimanteHP, sélectionnez Numériser, puis Numériser un
document ou une photo.
OS X
Accédez au dossier Applications et ouvrez HP Easy Scan.
Utiliser la fonction de numérisation
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