Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Ръководство за потребителя www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Ръководство за потребителя
Авторски права и лиценз Търговски марки © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и PostScript® са търговски марки на Adobe Systems Incorporated. Възпроизвеждане, адаптация или превод без предварително писмено разрешение е забранено, освен каквото е разрешено според авторските права. Apple и логото на Apple са търговски марки на Apple Inc., регистрирани в САЩ и в други страни/региони. Информацията, която се съдържа вътре е обект на промяна без забележка.
Съдържание 1 Обща информация за принтера .......................................................................................................................................................... 1 Изгледи на принтера .............................................................................................................................................................. 2 Принтер – изглед отпред ............................................................................................................
3 Консумативи, принадлежности и части .......................................................................................................................................... 27 Поръчване на консумативи, принадлежности и части ............................................................................................... 28 Поръчване .........................................................................................................................................................
5 Копиране ................................................................................................................................................................................................. 49 Създаване на копие ............................................................................................................................................................. 50 Копиране от двете страни (двустранно) ......................................................................................
Обща глас/факс линия с телефонен секретар ..................................................................... 75 Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса ................................................................. 77 Съветник за настройка HP Fax Setup Wizard ......................................................................... 77 Контролен панел на принтера .................................................................................................
Решаване на проблеми ....................................................................................................................................................................... 99 Поддръжка на потребителя ............................................................................................................................................ 100 Система за помощ от контролния панел ...............................................................................................................
Регулиране на плътността на печата ....................................................................................................... 129 Калибриране на принтера за подравняване на цветовете ................................................................. 131 Регулиране на настройките за цвят (Windows) ...................................................................................... 131 Печат и тълкуване на страницата за качество на печат ..........................................................
Контролен списък за безжично свързване ............................................................................................. 155 Принтерът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната връзка ................. 156 Принтерът не печата, а на компютъра е инсталирана защитна стена на трета страна. ............. 156 Безжичната връзка не работи след преместване на безжичния рутер или принтера ................ 156 Към безжичния принтер не могат да се свържат повече компютри ...................
x BGWW
1 Обща информация за принтера ● Изгледи на принтера ● Спецификации на принтера ● Настройка на хардуера и инсталиране на софтуера на принтера За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/ljM278MFP.
Изгледи на принтера ● Принтер – изглед отпред ● Принтер – изглед отзад ● Изглед на контролния панел Принтер – изглед отпред 1 11 2 3 4 5 6 7 8 9 2 10 1 Подаващо устройство 2 Контролен панел с цветен сензорен дисплей 3 Директен печат и сканиране от USB порт без компютър 4 Изходна касета 5 Разширение на изходна касета 6 Предна вратичка (достъп до тонер касетите) 7 Име на модела 8 Приоритетен слот за зареждане на единични листа (Тава 1) 9 Главна входна тава (Тава 2) 10 Бутон за захр
Принтер – изглед отзад 1 2 8 3 4 5 6 7 BGWW 1 Заден капак (достъп за изчистване на засядания) 2 Етикет със сериен номер и номер на продукт 3 Връзка към захранването 4 Порт за USB интерфейс 5 Ethernet порт 6 Порт за "входяща линия" на факса за свързване на телефонната линия на факса към принтера (само за модели с факс) 7 Телефонен порт "изходяща линия" за свързване на вътрешен телефон, телефонен секретар или друго устройство (само за модели с факс) 8 Двустранен печат (само за модели за дву
Изглед на контролния панел 1 2 3 4 5 1 Бутон Back (Назад) Връща към предишния екран 2 Бутон Home (Начало) Предоставя достъп до началния екран 3 Бутон Помощ Дава достъп до системата за помощ в контролния панел 4 Цветен сензорен екран Предоставя достъп до менюта, анимирана помощ и информация за принтера. 5 Индикатор на екрана за началната страница Дисплеят показва кой начален екран показва в момента контролният панел.
Оформление на началния екран Началният екран предоставя достъп до функциите на принтера и показва текущото му състояние. Върнете се в начален екран по всяко време чрез докосване на бутона Home (Начало) на контролния панел на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Наличните функции на началния екран може да са различни в зависимост от конфигурацията на принтера.
6 9 Бутон за приложения 10 Бутон Setup (Настройка) 2 Докоснете този бутон, за да отворите менюто Apps (Приложения) за директен печат от избрани уеб приложения. Докоснете този бутон, за да отворите менюто Setup (Настройка).
Как да използвате контролния панел на сензорния екран Извършете следните действия, за да използвате контролния панел на сензорния екран на принтера. BGWW Действие Описание Пример Докоснете Докоснете елемент на екрана, за да изберете този елемент или да отворите това меню. Освен това, когато превъртате надолу през менютата, кратко докоснете екрана, за да спрете превъртането. Докоснете бутона Setup (Настройка) отворите менюто Setup (Настройка).
Спецификации на принтера ВАЖНО: Следните спецификации са точни към датата на публикация, но подлежат на промяна. За актуална информация вж. www.hp.com/support/ljM278MFP. ● Технически спецификации ● Поддържани операционни системи ● Мобилни решения за печат ● Размери на принтера ● Консумирана мощност, електрически спецификации и акустично излъчване ● Диапазон на работна среда Технически спецификации Вижте www.hp.com/support/ljM278MFP за актуална информация.
Таблица 1-1 Поддържани операционни системи и драйвери на печат (продължение) BGWW Операционна система Инсталиран драйвер за печат (от софтуера на уебстраницата) Бележки Windows Vista®, 32-битова версия Специфичният за принтера драйвер за печат "HP PCL.6" е инсталиран за тази операционна система като част от инсталацията на софтуер. Microsoft прекрати базовата поддръжка за Windows Vista през април 2012 г.
Таблица 1-1 Поддържани операционни системи и драйвери на печат (продължение) Операционна система Инсталиран драйвер за печат (от софтуера на уебстраницата) Windows 10 server (Server 2016), 32битова и 64-битова версия Специфичният за принтера драйвер за печат "HP PCL-6" се инсталира за тази операционна система като част от инсталацията на софтуер. OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra За да инсталирате драйвера за печат, изтеглете HP Easy Start от 123.hp.com/ LaserJet.
● AirPrint ● Печат с Android Размери на принтера Фигура 1-1 Размери на моделите nw 3 3 1 1 2 2 BGWW Напълно затворен принтер Напълно отворен принтер 1. Височина 334,1 мм 590 mm 2. Дълбочина 388,6 мм 855 мм 3.
Фигура 1-2 Размери на моделите cdw, fdn и fdw 3 3 1 1 2 2 Напълно затворен принтер Напълно отворен принтер 1. Височина 334,1 мм 590 mm 2. Дълбочина 421,7 мм 1008 мм 3. Ширина 420 мм 453 мм Тегло (с касетите) 18,7 кг Консумирана мощност, електрически спецификации и акустично излъчване За актуална информация вижте www.hp.com/support/ljM278MFP. ВНИМАНИЕ: Изискванията към захранването са различни в различните страни/региони, където се продава принтерът. Не преобразувайте работното напрежение.
Настройка на хардуера и инсталиране на софтуера на принтера За инструкции относно основна настройка вижте плаката за настройка и ръководството за първи стъпки, доставени с принтера. За допълнителни инструкции отидете в страницата за HP поддръжката в интернет. Отидете на www.hp.com/support/ljM278MFP за цялостна помощ на НР за принтера.
14 Глава 1 Обща информация за принтера BGWW
2 Тави за хартия ● Въведение ● Зареждане на хартия в слота за единични листа (Тава 1) ● Заредете хартия в тава 2 ● Зареждане и печат на пликове ● Зареждане и печат на етикети За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/ljM278MFP.
Въведение ВНИМАНИЕ: Не изтегляйте повече от една тава за хартия едновременно. Не използвайте тавата за хартия като стъпало. Пазете ръцете си от тавите за хартия при затваряне. Всички тави трябва да са затворени, когато премествате принтера. Зареждане на хартия в слота за единични листа (Тава 1) Въведение Следната информация описва как да заредите хартия в тава 1.
3. Поставете единичен лист в слота и го задръжте. Принтерът ще издърпа частично листа в пътя на хартията. За информация относно ориентацията на хартията вижте Ориентация на хартията в тава 1 на страница 18. ЗАБЕЛЕЖКА: В зависимост от размера на хартията може да се наложи да поддържате листа с две ръце, докато листът навлиза в принтера. 4. Започнете процеса на отпечатване от софтуерното приложение на компютъра.
Ориентация на хартията в тава 1 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
Заредете хартия в тава 2 Въведение Следната информация описва как да заредите хартия в тава 2. Тази тава събира до 250 листа хартия 75 г/м2. ЗАБЕЛЕЖКА: 1. За да избегнете засядане на хартия: ● Никога не добавяйте и не вадете хартия от тавата по време на печат. ● Преди да заредите хартията в тавата, извадете всички листове от входната тава и подравнете топа хартия. ● Не разлиствайте хартията, когато я зареждате в тавата. ● Използвайте хартия, която не е намачкана, сгъната или повредена.
3. Заредете хартията в тавата. За информация относно ориентацията на хартията вижте Ориентация на хартията в Тава 2 на страница 21. 4. Нагласете водачите така, че леко да докосват топа хартия, без да го огъват. ЗАБЕЛЕЖКА: Не поставяйте водачите за хартията плътно до топа хартия. ЗАБЕЛЕЖКА: За да избегнете засядане, регулирайте водачите за хартия до правилния размер и не препълвайте тавата. 5. 20 Затворете тавата.
Ориентация на хартията в Тава 2 При използване на хартия, изискваща специфична ориентация, я заредете съгласно информацията в следната таблица.
Тип хартия Ориентация на изображението Output (Изход) Размер на хартията Как се зарежда хартията 2-странен печат: A5 С лицевата страна надолу Горен край към задната част на тавата Предварително перфорирана Портретна Пейзажна 22 Глава 2 Тави за хартия 1-странен печат или 2-странен печат Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), пощенска картичка #10, японска пощенска картичка (пощенска картичка (JIS), завъртяна двойна японска пощенска картичка (двойна пощенска кар
Зареждане и печат на пликове Въведение Следната информация описва начина на печат и зареждане на пликове. Тава 1 събира 1 плик. Тава 2 събира до 5 плика. За да отпечатате пликове, като използвате опцията за ръчно подаване, следвайте тези стъпки, за да изберете правилните настройки на драйвера за печат и след това заредете пликове в тавата, след като изпратите заданието за печат на принтера. Печат на пликове 1. От софтуерната програма изберете опция Print (Печат). 2.
Ориентация на плика Таблица 2-1 Ориентация на плика Тава Размер на плика Зареждане на пликове Тава 1 Плик #10, Плик Monarch, Плик B5, Плик C5, Плик DL С лицевата страна нагоре Плик #10, Плик Monarch, Плик B5, Плик C5, Плик DL С лицевата страна нагоре Тава 2 24 Глава 2 Тави за хартия Късата част с марката е насочена към принтера Късата част с марката е насочена към принтера BGWW
Зареждане и печат на етикети Въведение По-долу е предоставена информация за начина на печат и зареждане на етикети. Тава 1 събира 1 лист с етикети. Тава 2 събира до 50 листа с етикети. За печат на етикети чрез опцията за ръчно подаване следвайте тези стъпки за избор на правилните настройки на драйвера за печат и заредете етикетите в тавата, след като сте изпратили заданието за печат към принтера. При ръчно подаване принтерът ще изчака да установи, че тавата е била отворена, преди да отпечата заданието.
Ориентация на етикетите Тава Зареждане на етикети Тава 1 С лицевата страна нагоре Горният край е насочен към принтера Тава 2 С лицевата страна нагоре Горният край е насочен към принтера 26 Глава 2 Тави за хартия BGWW
3 Консумативи, принадлежности и части ● Поръчване на консумативи, принадлежности и части ● Смяна на тонер касетите За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/ljM278MFP.
Поръчване на консумативи, принадлежности и части Поръчване Поръчка на консумативи и принадлежности www.hp.com/go/suresupply Поръчване на оригинални части или принадлежности на HP www.hp.com/buy/parts Поръчка чрез доставчици на поддръжка или услуги Обърнете се към упълномощен от HP доставчик на поддръжка или услуги. Поръчка чрез вградения уеб сървър на HP (EWS) За да влезете, въведете IP адреса или името на хост на принтера в полето за адрес/URL на поддържан от компютъра уеб браузър.
Елемент Описание Номер на касета Номер на част Оригинална цианова тонер касета HP 203A за LaserJet Цианова тонер касета със стандартен капацитет за смяна 203A CF541A Оригинална цианова тонер касета HP 203X за LaserJet, с голяма производителност Цианова тонер касета с голям капацитет за смяна 203X CF541X Оригинална жълта тонер касета HP 203A за LaserJet Жълта касета със стандартен капацитет за смяна 203A CF542A Оригинална жълта тонер касета HP 203X за LaserJet, с голяма производителност Жълт
Смяна на тонер касетите Въведение Този принтер показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Препоръчително е да имате налична резервна касета, която да инсталирате, ако качеството на печат стане неприемливо. За закупуване на касети или проверка за съвместимост на касета с принтера посетете HP SureSupply на www.hp.com/go/suresupply. Прелистете до края на страницата и се уверете, че избраната страна/регион са правилни.
Елемент Описание Номер на касета Номер на част Оригинална магента тонер касета HP 203A Magenta LaserJet Магента тонер касета със стандартен капацитет за смяна 203A CF543A Оригинална магента тонер касета HP 203X за LaserJet, с голяма производителност Магента тонер касета с голям капацитет за смяна 203X CF543X ЗАБЕЛЕЖКА: Тонер касетите с голяма производителност съдържат повече тонер от стандартните касети за отпечатване на повече страници. За повече информация отидете на www.hp.
Премахване и подмяна на тонер касети 32 1. Отворете предната вратичка. 2. Хванете синята дръжка на чекмеджето на тонер касетата и след това изтеглете чекмеджето. 3. Хванете дръжката на тонер касетата, а след това издърпайте право навън тонер касетата, за да я извадите.
4. Отстранете опаковката на новата тонер касета от кутията и след това издърпайте ограничителната пластинка за освобождаване върху опаковката. 5. Отстранете тонер касетата от обвивката на отворената опаковка. Запазете всички части на опаковката за връщане на използваната тонер касета. ЗАБЕЛЕЖКА: Избягвайте докосването на зеления барабан за изображения. Отпечатъците от пръсти върху барабана за изображения може да доведат до дефекти при печат. 6.
7. Поставете новата тонер касета. Уверете се, че чипът с цвета върху касетата съвпада с чипа с цвета на чекмеджето. ЗАБЕЛЕЖКА: Избягвайте докосването на зеления барабан за изображения. Отпечатъците от пръсти върху барабана за изображения може да доведат до дефекти при печат. 34 8. Затворете чекмеджето на тонер касетата. 9. Затворете предната вратичка.
4 Печат ● Задания за печат (Windows) ● Задания за печат (OS X) ● Мобилен печат ● Директен печат от USB устройство За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/ljM278MFP.
Задания за печат (Windows) Как се печата (Windows) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за Windows. 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера от списъка с принтери. За да промените настройките, щракнете върху Свойства или Предпочитания за отваряне на драйвера на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми. ЗАБЕЛЕЖКА: В Windows 10, 8.
ЗАБЕЛЕЖКА: В Windows 10, 8.1 и 8 тези приложения ще имат различно оформление с различни функции от това, което е описано по-долу за приложения за работния плот. За достъп до функцията за печат от приложение на екрана Старт изпълнете следните стъпки: ● Windows 10: Изберете Print (Печат) и след това изберете принтера. ● Windows 8.1 или 8: Изберете Devices (Устройства), изберете Print (Печат) и след това изберете принтера.
Отпечатване на няколко страници на лист (Windows) 1. От софтуерната програма изберете опция Печат. 2. Изберете принтера от списъка с принтери, след което щракнете върху Свойства или Предпочитания, за да отворите драйвера за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: Името на бутона се различава за различните софтуерни програми. ЗАБЕЛЕЖКА: В Windows 10, 8.1 и 8 тези приложения ще имат различно оформление с различни функции от това, което е описано по-долу за приложения за работния плот.
Задания за печат (OS X) Как се печата (Mac OS X) Процедурата по-долу описва основния процес на печат за Mac OS X. 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това изберете други менюта, за да промените настройките за печат. ЗАБЕЛЕЖКА: 4. Името на елемента се различава за различните софтуерни програми. Щракнете върху бутона Print (Печат).
7. Вземете отпечатаното топче листа от изходната касета и го поставете с отпечатаната страна надолу във входящата тава. 8. При подканване натиснете подходящия бутон на контролния панел, за да продължите. Отпечатване на няколко страници на лист (Mac OS X) 1. Щракнете върху менюто File (Файл) и след това върху опцията Print (Печат). 2. Изберете принтера. 3. Щракнете върху Show Details (Покажи детайли) или Copies & Pages (Копия и страници) и след това щракнете върху менюто Layout (Оформление).
Мобилен печат Въведение HP предлага няколко мобилни и ePrint решения, които позволяват лесен печат на HP принтер от лаптоп, таблет, смартфон или друго мобилно устройство. За да видите пълния списък и да направите най-добрия избор, отидете на www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. ЗАБЕЛЕЖКА: Актуализирайте фърмуера на принтера, за да се гарантира, че всички възможности за мобилен печат и ePrint се поддържат.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако името на принтера не се показва, може да се намирате извън обхвата на сигнала на Wi-Fi Direct. Преместете устройството по-близо до принтера. 6. Ако получите подкана, въведете паролата за Wi-Fi Direct. ЗАБЕЛЕЖКА: За устройства с Android, които поддържат Wi-Fi Direct, ако методът на свързване е зададен на Автоматично, връзката ще бъде осъществена автоматично без подкана за парола.
ЗАБЕЛЕЖКА: В среди, където са монтирани повече от един модел от същия принтер, може да е полезно да снабдите всеки принтер с уникално име на Wi-Fi Direct за по-лесно идентифициране на принтера при отпечатване с Wi-Fi Direct. Името на Wi-Fi Direct е налично също, като докоснете иконата Connection Information (Информация за връзката) от началния екран на контролния панел на принтера и след това докоснете иконата на Wi-Fi Direct.
3. ○ HP ePrint ○ Настройки ○ Активиране на уеб услуги Докоснете бутон Print (Печат), за да прочетете споразумението с условията за ползване. Докоснете бутон OK, за да приемете условията на ползване и да разрешите уеб услугите от HP Принтерът активира уеб услугите, след което отпечатва страница с информация. Страницата с информация съдържа кода на принтер, който е необходим за регистрация на принтера HP в HP Connected. 4. Посетете www.hpconnected.
● iBooks ● Отделни приложения на други производители За да използвате AirPrint, принтерът трябва да е свързан към същата мрежа (подмрежа) като устройството на Apple. За повече информация за използването на AirPrint и за това кои принтери на HP са съвместими с AirPrint отидете на www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. ЗАБЕЛЕЖКА: Преди да използвате AirPrint с USB връзка, проверете номера на версията. AirPrint версии 1.3 и по-старите не поддържат USB връзки.
Вградена функция за печат на Android Вграденото решение за печат на HP за Android и Kindle дава възможност на мобилни устройства автоматично да откриват и печатат на принтери HP, които са в мрежа или са в обхват за Wi-Fi Direct печат. Решението за печат е вградено в многото версии на операционната система. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако вашето устройство не разполага с налична опция за печат, отидете на Google Play > Приложения за Android и инсталирайте HP Print Service Plugin.
Директен печат от USB устройство Въведение Този принтер включва печат с директен USB порт за бързо отпечатване на файлове, без да ги изпращате от компютър. Принтерът може да работи със стандартна USB флаш памет в USB порта. Поддържа следните типове файлове: ● .pdf ● .jpg ● .prn и .PRN ● .cht и .CHT ● .pxl ● .pcl и .PCL ● .ps и .PS ● .doc и .docx ● .ppt и .pptx Стъпка едно: Достъп до USB файлове на принтера 1. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт на принтера. 2.
● Collation (Комплектоване) ● Output Color (Изходен цвят) (само за цветни модели) 4. Изберете Print (Печат) , за да отпечатате документа. 5. Вземете отпечатаното задание от изходната касета и извадете от порта USB устройството. Втора опция: Print photos (Отпечатване на снимки) 48 1. За печат на снимки изберете View and Print Photos (Преглед и отпечатване на снимки). 2. Изберете изображението за визуализация на всяка снимка, която искате да отпечатате, и след това изберете Done (Готово). 3.
5 Копиране ● Създаване на копие ● Копиране от двете страни (двустранно) За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/ljM278MFP.
Създаване на копие 50 1. Заредете документа върху стъклото на скенера според индикаторите на продукта. 2. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Copy (Копиране) 3. За да се оптимизира качеството на копиране за различни видове документи, докоснете бутона Settings (Настройки) и след това превъртете до бутона Optimize (Оптимизиране) и го докоснете. Прегледайте екрана на контролния панел, за да превъртите през опциите, след което изберете опция, като я докоснете.
Копиране от двете страни (двустранно) ● Автоматично двустранно копиране ● Ръчно копиране от двете страни Автоматично двустранно копиране 1. Заредете оригиналите в подаващото устройство като първата страница е обърната нагоре и като горната част на страницата е водеща. 2. Нагласете водачите за хартия така, че да отговарят на размера на документа. 3. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Copy (Копиране) 4. Докоснете бутона Settings (Настройки). 5.
52 Глава 5 Копиране BGWW
6 Сканиране ● Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) ● Сканиране с помощта на софтуера HP Easy Scan (OS X) ● Настройка на функцията Scan to E-mail (Сканиране към имейл) ● Настройка на функцията Scan to Network Folder (Сканиране в мрежова папка) ● Сканиране към USB флаш устройство ● Сканиране в имейл ● Сканиране към мрежова папка ● Допълнителни задачи за сканиране За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване.
Сканиране чрез използване на софтуер HP Scan (Windows) Използвайте софтуера HP Scan, за да започнете сканиране от софтуера на компютъра. Можете да запишете сканираното изображение като файл или да го изпратите към друго софтуерно приложение. 1. 54 Отворете HP Printer Assistant. ● Windows 10: От менюто Start (Старт) щракнете върху All Apps (Всички приложения), щракнете върху HP и след това изберете името на принтера. ● Windows 8.
Сканиране с помощта на софтуера HP Easy Scan (OS X) Използвайте софтуера HP Easy Scan, за да започнете сканиране от софтуера на вашия компютър. BGWW 1. Заредете документа в подаващото устройство или върху стъклото на скенера съгласно индикаторите на принтера. 2. На компютъра отворете HP Easy Scan, който се намира в папката Приложения. 3. Следвайте екранните инструкции, за да сканирате документа. 4.
Настройка на функцията Scan to E-mail (Сканиране към имейл) ● Въведение ● Преди да започнете ● Първи начин: Използвайте Scan to E-mail Wizard (Съветник за сканиране към имейл) (Windows) ● Втори начин: Настройте функцията за сканиране към имейл чрез вградения уебсървър на HP Въведение Принтерът има функция, която позволява да сканирате документ и да го изпратите към един или повече имейл адреса.
1. 2. Отворете HP Printer Assistant. ● Windows 10: От менюто Start (Старт) щракнете върху All Apps (Всички приложения), щракнете върху HP и след това изберете името на принтера. ● Windows 8.1: Щракнете върху стрелката надолу в долния ляв ъгъл на екрана на Старт и след това изберете името на принтера. ● Windows 8: Щракнете с десен бутон на празно поле на екрана Старт, щракнете върху Всички приложения на лентата с приложения и след това изберете името на принтера.
10. Ако SMTP сървърът изисква идентификация за изпращане на имейл, изберете отметката Идентификация при влизане в имейл и след това въведете ID на потребителя и Парола, след което щракнете върху Следващ. 11. На стр. 3. Configure (3.
5. В левия навигационен прозорец щракнете върху връзката Outgoing E-mail Profiles (Профили за изходящ имейл). 6. На страницата Outgoing E-mail Profiles (Профили на изходящ имейл) кликнете върху бутона New (Нов). 7. В областта E-mail Address (Имейл адрес) попълнете следните полета: 8. а. В полето Your E-mail Address (Вашият имейл адрес) въведете имейл адреса на подателя за новия профил за изходящи имейли. б. В полето Display Name (Показвано име) въведете името на подателя.
а. От падащия списък Maximum Size for E-mail Message Attachments (Максимален размер за прикачени файлове на имейл съобщения) изберете максималния размер за прикачени файлове на имейл съобщения. ЗАБЕЛЕЖКА: HP препоръчва да използвате размера на файла по подразбиране Automatic (Автоматично) за максимален размер. б. За автоматично копиране на подателя на имейл съобщения, изпратени от профила, изберете отметката Auto CC (Авт. Як). 12.
б. i. В полето E-mail Subject (Тема на имейл) въведете тема по подразбиране за имейл съобщенията. ii. В полето Body Text (Основен текст) въведете потребителско съобщение по подразбиране за имейл съобщенията. iii. Изберете Show body text (Показване на основния текст), за да активирате основния текст по подразбиране да се показва в имейли. iv. Изберете Hide body text (Скриване на основния текст), за да скриете основния текст по подразбиране за даден имейл.
Настройка на функцията Scan to Network Folder (Сканиране в мрежова папка) ● Въведение ● Преди да започнете ● Първи начин: Използвайте съветника Scan to E-Mail (Windows) ● Втори начин: Настройте функцията за сканиране към мрежова папка чрез HP вграден уебсървър Въведение Принтерът има функция, която позволява да сканирате документ и да го запишете в мрежова папка.
2. ● Windows 8: Щракнете с десен бутон на празно поле на екрана Старт, щракнете върху Всички приложения на лентата с приложения и след това изберете името на принтера. ● Windows 7: От работния плот на компютъра щракнете върху Start (Старт), изберете All Programs (Всички програми), изберете HP, щракнете върху папката за принтера и след това изберете името на принтера. В HP Printer Assistant изберете Сканиране, след което изберете Съветник за сканиране към мрежова папка.
vii. Когато съобщението The share was successfully created (Споделянето беше успешно създадено) бъде изведено, щракнете върху OK. viii. Изберете отметката за споделена папка и след това щракнете върху OK. 6. За да създадете пряк път до мрежовата папка на работния плот на компютъра, изберете отметката Create a Desktop shortcut to the network folder (Създаване на пряк път на работния плот до мрежовата папка) 7.
Втори начин: Настройте функцията за сканиране към мрежова папка чрез HP вграден уебсървър ● Стъпка едно: Достъп до вградения уеб сървър на НР (EWS) ● Стъпка две: Конфигуриране на функцията Scan to Network Folder (Сканиране в мрежова папка) Стъпка едно: Достъп до вградения уеб сървър на НР (EWS) 1. От началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Network (Мрежа) бутона Wireless (Безжична мрежа) 2. или , за да се покаже IP адресът или името на хоста.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP препоръчва създаване на PIN за защита на целевата папка. ЗАБЕЛЕЖКА: Когато PIN кодът е създаден, той трябва да бъде въведен на контролния панел на принтера всеки път, когато изпращате сканиран документ към мрежовата папка. 9. В областта Scan Settings (Настройки за сканиране) попълнете следните полета: а. От падащото меню Scan File Type (Тип на сканирани файлове) изберете формата на файла по подразбиране за сканираните файлове. б.
Сканиране към USB флаш устройство 1. Заредете документа върху стъклото на скенера или в подаващото устройство съгласно индикаторите на принтера. 2. Поставете USB флаш устройството в директния USB порт. 3. Менюто за USB Flash Drive (USB флаш устройства) се отваря чрез следните опции: ● Print Documents (Печат на документи) ● View and Print Photos (Преглеждане и печат на снимки) ● Scan to USB Drive (Сканиране към USB устройство) 4. Изберете Scan to USB Drive (Сканиране към USB устройство). 5.
Сканиране в имейл Използвайте контролния панел на принтера, за да сканирате файла директно към имейл адрес. Сканираният файл се изпраща на адреса като прикачен файл. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, принтерът трябва да е свързан към мрежа и функцията Scan to Email (Сканиране към имейл) трябва да е конфигурирана чрез Scan to Email Setup Wizard (Съветник за настройка за сканиране към имейл) (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1.
Сканиране към мрежова папка Използвайте контролния панел на принтера, за да сканирате документ и да го запишете в папка в мрежата. ЗАБЕЛЕЖКА: За да използвате тази функция, принтерът трябва да е свързан към мрежа и функцията Scan to Network Folder (Сканиране в мрежова папка) трябва да е конфигурирана чрез Scan to Network Folder Setup Wizard (Съветник за настройка за сканиране към мрежова папка) (Windows) или вградения уеб сървър на HP. 1.
Допълнителни задачи за сканиране Отидете на www.hp.com/support/ljM278MFP.
7 Факс ● Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Изпращане на факс За повече информация: Следната информация е валидна към момента на публикуване. За актуална информация вижте www.hp.com/support/ljM278MFP.
Настройка за изпращане и получаване на факс документи ● Преди да започнете ● Стъпка 1: Идентифициране на типа телефонно свързване ● Стъпка 2: Настройка на факса ● Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса ● Стъпка 4: Изпълнете тест на факс Преди да започнете Уверете се, че принтерът е бил напълно конфигуриран преди свързване на факс услугата. ЗАБЕЛЕЖКА: Използвайте телефонния кабел и всички адаптери, които са доставени с принтера, за да свържете продукта с телефонната розетка.
● Компютърен dial-up модем: Компютър, който използва телефонната линия за свързване с интернет чрез dial-up връзка ● DSL линия: Услуга от телефонната компания за цифрова абонатна линия (DSL); тази услуга може да се нарича ADSL в някои страни/региони ● PBX или ISDN телефонна система: Телефонна система за самостоятелен обмен на клонове (PBX) или система с цифрова мрежа за интегрирани услуги (ISDN) ● VoIP телефонна система: Протокол за глас през интернет (VoIP) чрез интернет доставчик Стъпка 2: Настрой
2. 3. Настройте принтера да отговаря автоматично на факс повиквания. а. Включете принтера. б. В контролния панел отворете менюто Настройка. в. Изберете менюто Настройка на факс. г. Изберете менюто Основни настройка. д. Изберете настройката Answer Mode (Режим на отговаряне). е. Изберете опцията Automatic (Автоматично). Продължете към Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса на страница 77.
3. Свалете тапата от порта на телефонната линия в задната част на принтера и след това свържете телефон към този порт. 4. Настройте принтера да отговаря автоматично на факс повиквания. 5. а. Включете принтера. б. В контролния панел отворете менюто Настройка. в. Изберете менюто Настройка на факс. г. Изберете менюто Основни настройка. д. Изберете настройката Режим на отговаряне и след това изберете опцията Автоматично. Настройте продукта да проверява за свободен сигнал преди изпращане на факс.
4. Свържете телефонния кабел на телефонния секретар към изходния порт на телефонната линия в задната част на принтера. ЗАБЕЛЕЖКА: Свържете телефонния секретар директно към принтера, тъй като телефонният секретар може да записва факс сигнали от машина, изпращаща факс, и така принтерът може да не получава факс документи. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако телефонният секретар няма вграден телефон, свържете телефон към порта OUT (Изход) на телефонния секретар за удобство.
8. в. Изберете менюто Разширена настройка. г. Изберете настройката Засичане на сигнал и след това изберете бутона Вкл. Продължете към Стъпка 3: Задайте часа, датата и заглавната част на факса на страница 77.
3. Изберете менюто Основни настройка. 4. Изберете опцията Time/Date (Деинсталиране/промяна). 5. Изберете 12-часов формат на часовника или 24-часов формат на часовника. 6. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете текущия час, и след това изберете OK. 7. Изберете формата на датата. 8. Използвайте цифровата клавиатура, за да въведете текущата дата, и след това изберете OK. 9. Изберете менюто Заглавна част на факс. 10.
б. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако на уеб браузъра се показва съобщение, което показва, че достъпът до уеб сайта може да не е сигурен, изберете опцията да продължите към уеб сайта. Достъп до този уеб сайт няма да навреди на компютъра. 2. Кликнете върху раздела Fax (Факс). 3.
Изпращане на факс ● Факс от плоския скенер ● Факс от подаващото устройство ● Използване на записи за бързо набиране и групово набиране ● Изпращане на факс от софтуера ● Изпращане на факс от софтуерна програма на друг разработчик, например Microsoft Word Факс от плоския скенер 80 1. Поставете документа с лицевата страна надолу върху стъклото на скенера. 2. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Fax (Факс) . 3.
Факс от подаващото устройство 1. Поставяйте оригиналите в подаващото устройство с лицевата страна нагоре. ВНИМАНИЕ: За да избегнете повреда на принтера, не използвайте оригинал, в който има коригираща лента, течен коректор, кламери или телбод. Също така, не зареждайте в подаващото устройство снимки, малки или чупливи оригинали. 2. 123 Регулирайте водачите, докато опрат плътно до хартията. 123 3. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Fax (Факс) . 4.
2. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Fax (Факс) . 3. На цифровата клавиатура докоснете иконата за указателя на факс номера. 4. Докоснете името на всеки индивидуален запис, който искате да използвате. 5. Натиснете бутона Start Fax (Старт на факс). Изпращане на факс от софтуера Процедурата за изпращане на факс е различна, в зависимост от вашата спецификация. Следват найтипичните стъпки. 1. Отворете HP Printer Assistant. ● Windows 8.
8 Управление на принтера ● Използване на приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) (само за модели със сензорен екран) ● Смяна на типа връзка на принтера (Windows) ● Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) ● Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● Защитни функции на принтера ● Настройки за пестене на енергия ● HP Web Jetadmin ● Актуализиране на фърмуера За повече информация: Следната информация е валидна
Използване на приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) (само за модели със сензорен екран) Приложението HP Web Services (Уеб услуги на HP) предоставя полезно съдържание, което автоматично може да бъде изтеглено от интернет на принтера. Изберете различни приложения, включително новини, календари, формуляри и базирано на облак съхранение на документи. За да активирате тези приложения и да планирате изтеглянията, отидете на уеб сайта на HP Connected на www.hpconnected.
Смяна на типа връзка на принтера (Windows) Ако вече използвате принтера и искате да промените начина му на свързване, използвайте Настройка на устройство и софтуер, за да промените връзката. Например свържете нов принтер към компютъра чрез USB или мрежова връзка или променете връзката от USB на безжична връзка. За да отворите Настройка на устройство и софтуер, изпълнете следното: 1. 2. BGWW Отворете HP Printer Assistant.
Разширена конфигурация с HP вграден уеб сървър (EWS) и HP Device Toolbox (Инструменти за HP устройства) (Windows) Използвайте вградения уеб сървър на HP, за да управлявате функциите за печат от компютър вместо от контролния панел на принтера.
2. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако на уеб браузъра се показва съобщение, което показва, че достъпът до уеб сайта може да не е сигурен, изберете опцията да продължите към уеб сайта. Достъп до този уеб сайт няма да навреди на компютъра.
Раздел или секция Описание Раздел System (Система) ● Дава възможност за конфигуриране на принтера от вашия компютър. Device Information (Информация за устройството): Предоставя основна информация за принтера и компанията. ● Paper Setup (Настройка на хартията): Промяна на настройките по подразбиране за обработка на хартия за принтера. ● Print Quality (Качество на печат): Промяна на настройките по подразбиране за качество на печата за принтера.
Раздел или секция Описание Раздел Scan (Сканиране) Конфигуриране на функциите Сканиране в мрежова папка и Сканиране в имейл. (само за модели MFP) ● Network Folder Setup (Настройка на мрежовата папка): Конфигуриране на папки в мрежата, в които принтерът може да запише сканиран файл. ● Scan to E-mail Setup (Настройка сканиране към имейл адрес): Започване на процес за настройка на функцията Сканиране в имейл.
Конфигуриране на настройките на IP мрежа ● Въведение ● Ограничена гаранция при споделяне на принтер ● Преглед или промяна на мрежови настройки ● Преименуване на принтера в мрежата ● Ръчно конфигуриране на параметрите на IPv4 TCP/IP от контролния панел Въведение Използвайте следните раздели, за да конфигурирате мрежовите настройки за принтера.
а. От началния екран на панела за управление на принтера докоснете бутона Connection Information (Информация за връзката) и след това докоснете бутона Network Connected (Мрежата е свързана) или бутона Network Wi-Fi ON (Включена Wi-Fi мрежа) за да се покаже IP адресът или името на хоста. б. , Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
Защитни функции на принтера Въведение Принтерът включва няколко защитни функции за ограничаване на достъпа до настройките за конфигурация, за защита на данните и за предотвратяване на достъпа до ценни хардуерни компоненти.
Настройки за пестене на енергия ● Въведение ● Печат с EconoMode ● Конфигурирайте настройката за заспиване/автоматично изключване след неактивност ● Настройте забавянето на Изключване след неактивност и конфигурирайте принтера да използва енергия от 1 ват или по-малко ● Конфигуриране на настройката Delay Shut Down (Забавено изключване) Въведение Принтерът включва няколко икономични функции за пестене на енергия и консумативи.
3. ● System Setup (Настройване на системата) ● Energy Settings (Настройки за енергия) ● Sleep/Auto Off After (Заспиване/автоматично изключване след) Изберете времето за забавяне на Sleep/Auto Off After (Заспиване/забавяне на автоматично изключване след). Настройте забавянето на Изключване след неактивност и конфигурирайте принтера да използва енергия от 1 ват или по-малко Използвайте менютата на контролния панел, за да зададете времето, преди принтерът да изключи.
BGWW ● No Delay (Без забавяне): Принтерът се изключва след период на неактивност, определен от настройката за Shut Down After (Изключване след). ● When Ports Are Active (Когато има активни портове): Когато тази опция е избрана, принтерът няма да се изключи, освен ако всички портове са неактивни. Всяка активна мрежова или факс връзка ще попречи на принтера да се изключи.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin е отличен с награди, водещ в отрасъла инструмент за ефикасно управление на найразлични мрежови устройства HP, включително принтери, многофункционални принтери и цифрови изпращащи устройства. С това цялостно решение можете дистанционно да инсталирате, наблюдавате, поддържате, отстранявате проблеми и защитавате своята среда за печат и работа с изображения, като увеличавате в крайна сметка производителността чрез икономия на време и разходи и контрол върху вложените средства.
Актуализиране на фърмуера HP предлага периодични актуализации на принтера, нови приложения за Web Services (Уеб услуги) и нови функции за съществуващи приложения за Web Services (Уеб услуги). Следвайте тези стъпки, за да актуализирате фърмуера на принтера за един продукт. Когато актуализирате фърмуера, приложенията за Уеб услуги ще се актуализират автоматично. Има два поддържани начина за актуализиране на фърмуера на този принтер.
1. Отидете на www.hp.com/go/support, щракнете върху връзката Drivers & Software (Драйвери и софтуер), напишете името на принтера в полето за търсене, натиснете бутона ENTER и след това изберете принтера от списъка с резултати от търсенето. 2. Изберете операционната система. 3. Под секцията Firmware (Фърмуер) намерете Firmware Update Utility (Инструмент за актуализация на фърмуера). 4.
9 Решаване на проблеми ● Поддръжка на потребителя ● Система за помощ от контролния панел ● Възстановете фабричните стойности ● Съобщението "Cartridge is low" (Касетата е с ниско ниво) или "Cartridge is very low" (Касетата е с много ниско ниво) ще се изведе на контролния панел на принтера.
Поддръжка на потребителя Поддръжка по телефона за вашата страна/регион Трябва да сте готови да съобщите името на принтера, серийния номер, датата на закупуване и описанието на проблема Телефонните номера за страната/региона можете да намерите от листовката в опаковката на принтера или на адрес support.hp.com. Сдобийте се с 24-часова онлайн поддръжка и изтеглете програмни продукти и драйвери www.hp.com/support/ljM278MFP Поръчка на допълнителни услуги или договори за поддръжка от HP www.hp.
Система за помощ от контролния панел Принтерът има вградена система за помощ, която обяснява как да се използва всеки екран. За да отворите системата за помощ, докоснете бутона за помощ в горния десен ъгъл на екрана. За някои екрани помощта отваря глобално меню, от което можете да търсите конкретни теми. Можете да минавате през структурата на менюто, като докосвате бутоните в менюто. Някои помощни екрани включват анимации, които ви насочват през процедурите, като например почистване на заседнала хартия.
Възстановете фабричните стойности Възстановяването на зададените от производителя фабрични настройки по подразбиране връща всички настройки на принтера и мрежата към фабричните им стойности по подразбиране. Това няма да нулира броя на страниците или размера на тавата. За да възстановите фабрично зададените настройки на принтера, следвайте тези стъпки.
Съобщението "Cartridge is low" (Касетата е с ниско ниво) или "Cartridge is very low" (Касетата е с много ниско ниво) ще се изведе на контролния панел на принтера. Касетата е с ниско ниво: Принтерът показва кога нивото на тонер касетата е ниско. Действителният оставащ експлоатационен срок на тонер касетата може да варира. Имайте предвид да си подготвите резервна касета, в случай че качеството на печат стане неприемливо. Не е необходимо да се подменя касетата сега.
3. ● Black Cartridge (Черна касета) или Color Cartridges (Цветни касети) ● Very Low Setting (Настройка при много ниско ниво) Изберете една от следните опции: ● Изберете опцията Continue (Продължи), за да укажете на принтера да ви уведомява при много ниско ниво на тонер касетата, но да продължава да печата. ● Изберете опцията Stop (Стоп), за да укажете на принтера да спре печатането, докато не смените тонер касетата.
Принтерът не поема хартия или я подава грешно Въведение Следните решения могат да ви помогнат да разрешите проблеми, ако принтерът не захваща хартия от тавата или захваща повече листове наведнъж. Някоя от следните ситуации може да доведе до засядане на хартия.
● Оригиналът може да има нещо закрепено върху него, напр. телчета или лепящи бележки, които трябва да се отстранят. ● Проверете дали всички ролки са на мястото си и се уверете, че капакът за ролков достъп до подаващото устройство е затворен. ● Уверете се, че капакът на подаващото устройство е затворен. ● Страниците може да не са били поставени правилно. Изправете страниците и нагласете водачите за хартията, за да центрирате топчето хартия.
Изчистване на засядания на хартия Въведение Следната информация включва указания за отстраняване на заседнала хартия в продукта.
Хартията засяда често или многократно? Следвайте тези стъпки, за да разрешите проблеми с често засядане на хартия. Ако първата стъпка не разреши проблема, продължете със следващата стъпка, докато проблемът не се разреши. 1. Ако хартията е заседнала в продукта, почистете засядането и след това отпечатайте конфигурационна страница, за да изпробвате продукта. 2. Уверете се, че тавата е конфигурирана за правилния размер и тип на хартията в контролния панел на продукта.
Изчистване на заседнала хартия в подаващото устройство Използвайте следната процедура, за да проверите всички възможни места за засядане, свързани с подаващото устройство. При възникване на засядане на контролния панел могат да се появят съобщение и анимация, която помага при отстраняване на засядането. 1. Отворете капака на подаващото устройство. 2. Извадете заседналата хартия.
3. Затворете капака на подаващото устройство 4. Вдигнете входната тава на подаващото устройство, за да предоставите по-добър достъп до изходното отделение на подаващото устройство, а след това отстранете каквато и да било заседнала хартия от изходната област.
5. Отворете капака на скенера. Ако хартията е заседнала зад белия пластмасов капак, я извадете с внимателно издърпване. 6. Свалете капака на скенера. ЗАБЕЛЕЖКА: За да избегнете засядания, уверете се, че водачите във входната тава на подаващото устройство са поставени стегнато около документа. Отстранете всички скоби за телбод и кламери от оригиналните документи.
Изчистете заседналата хартия в слота за единични листа (Тава 1) Използвайте следната процедура за отстраняване на засядания в тава 1. При възникване на засядане на контролния панел могат да се появят съобщение и анимация, която помага при отстраняване на засядането. 1. Издърпайте тава 2 изцяло извън принтера. 2. Натиснете надолу приоритетния слот за зареждане на единични листа, а след това издърпайте тавата на слота за зареждане.
3. Внимателно издърпайте всичката заседнала хартия направо от приоритетния слот за зареждане на единични листа. 4. Натиснете тавата на приоритетния слот за зареждане на единични листове в принтера. 5. Поставете отново и затворете Тава 2.
Почистване на заседнала хартия в Тава 2 Използвайте следната процедура, за да проверите всички възможни места за засядане, свързани с тава 2. При възникване на засядане на контролния панел могат да се появят съобщение и анимация, която помага при отстраняване на засядането. 1. Издърпайте тавата изцяло извън принтера. 2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост.
3. Ако не се вижда никаква заседнала хартия или ако заседналата хартия е достатъчно навътре в зоната в Тава 2 така, че е трудно да се отстрани, натиснете надолу приоритетния слот за зареждане на единични листове и след това извадете тавата на слота за зареждане. 4. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост.
5. Натиснете тавата на приоритетния слот за зареждане на единични листове в принтера. 6. Поставете отново и затворете Тава 2.
Изчистете заседналата хартия в задната вратичка и от областта на фюзера Използвайте следната процедура за изчистване на заседнала хартия в задната вратичка и областта на нагревателния елемент. При възникване на засядане на контролния панел могат да се появят съобщение и анимация, която помага при отстраняване на засядането. ВНИМАНИЕ: Докато принтерът работи, фюзерът може да е горещ. Изчакайте го да изстине, преди да го пипате. 1. Отворете вратичката на задната страна на принтера.
2. Внимателно отстранете всичката заседнала хартия от ролките в областта на задната вратичка. ВНИМАНИЕ: Докато принтерът работи, фюзерът може да е горещ. Изчакайте го да изстине, преди да го пипате. 3. Затворете вратичката на задната страна.
Почистване на засядания в дуплексера (само при моделите с дуплекс) Използвайте следната процедура за отстраняване на засядания в устройството за двустранен печат. При възникване на засядане на контролния панел могат да се появят съобщение и анимация, която помага при отстраняване на засядането. ВНИМАНИЕ: Докато принтерът работи, фюзерът може да е горещ. Изчакайте го да изстине, преди да го пипате. 1. Отворете устройството за двустранен печат в задната част на принтера.
2. Премахнете всичката заседнала хартия или листите с нарушена цялост. ВНИМАНИЕ: Докато принтерът работи, фюзерът може да е горещ. Изчакайте го да изстине, преди да го пипате. 3. Затворете дуплексера.
Изчистване на заседнала хартия в изходното отделение Използвайте следната процедура, за да проверите дали има заседнала хартия във всички възможни места в изходната касета. При възникване на засядане на контролния панел могат да се появят съобщение и анимация, която помага при отстраняване на засядането. ВНИМАНИЕ: Докато принтерът работи, фюзерът може да е горещ. Изчакайте го да изстине, преди да го пипате. 1. Отворете вратичката на задната страна на принтера. 2.
3. Внимателно отстранете всичката заседнала хартия от ролките в областта на задната вратичка. ВНИМАНИЕ: Докато принтерът работи, фюзерът може да е горещ. Изчакайте го да изстине, преди да го пипате. 4. Затворете вратичката на задната страна.
Подобряване на качеството на печат ● Въведение ● Актуализиране на фърмуера на принтера ● Печатайте от друга софтуерна програма ● Проверка на настройката за тип хартия на заданието за печат ● Проверка на състоянието на тонер касетата ● Печат на почистваща страница ● Огледайте визуално тонер касетата или касетите ● Проверка на хартията и средата за печат ● Опитайте друг драйвер за печат ● Проверка на настройката за EconoMode ● Регулиране на плътността на печата ● Калибриране на принтера
Актуализиране на фърмуера на принтера Опитайте се да надстроите фърмуера на принтера. За допълнителна информация вижте раздел Актуализиране на фърмуера в това ръководство за потребителя. Печатайте от друга софтуерна програма Опитайте да печатате от друга софтуерна програма. Ако страницата се отпечата правилно, проблемът идва от софтуерната програма, от която печатате.
4. Изберете тип от падащия списък Media Type (Тип носител). 5. Кликнете върху бутона Print (Печат). Проверка на състоянието на тонер касетата Следвайте тези стъпки за проверка на очаквания оставащ живот на тонер касетите и ако е приложимо, състоянието на други заменими части за поддръжка. Стъпка едно: Печат на страница за състоянието на консумативите 1. От началния екран на контролния панел на принтера изберете менюто Настройка. 2. Изберете Отчети. 3. Изберете Състояние на консумативите.
3. ● Обслужване ● Почистваща страница Заредете обикновена хартия Letter или A4, когато бъдете подканени, и след това натиснете бутона OK. Съобщението Cleaning (Почистване) се показва на контролния панел на принтера. Изчакайте процесът да завърши. Изхвърлете разпечатаната страница.
Огледайте визуално тонер касетата или касетите Следвайте тези стъпки, за да инспектирате всяка тонер касета. 1. Извадете тонер касетите от принтера и се уверете, че запечатващата лента е свалена. 2. Проверете чипа памет за повреда. 3. Проверете повърхността на зеления барабан за изображенията. ВНИМАНИЕ: Не пипайте барабана за изображения. Отпечатъците от пръсти върху барабана за изображения може да причинят проблеми с качеството на печат. 4.
● Отстранете всичко, което блокира вентилационните отвори на принтера. На принтера му е нужен добър въздушен поток от всички страни, включително и горната част. ● Предпазвайте принтера от пренасяни по въздуха замърсявания, прах, пара, грес или други елементи, които може да оставят остатъци във вътрешността му.
Драйвер HP UPD PS HP UPD PCL 6 ● Препоръчва се за печат от програми на Adobe® или от други програми, основно предназначени за работа с графика ● Осигурява поддръжка на печат чрез емулация на PostScript или поддръжка на PostScript флаш шрифтове ● Препоръчва се за печат във всички среди под Windows ● Като цяло осигурява най-добрата скорост, качество на печат и поддръжка на функциите на принтера за повечето потребители ● Разработен за съответствие с Windows Graphic Device Interface (GDI) (Интерфейс
а. В началния екран на контролния панел на продукта докоснете бутона Мрежа Безжична мрежа б. или бутона , за да се покаже IP адресът или името на хоста. Отворете уеб браузър и в адресното поле въведете IP адреса или името на хост точно така, както се показва на контролния панел на принтера. Натиснете клавиша Enter от клавиатурата на компютъра. Отваря се EWS.
Калибриране на принтера за подравняване на цветовете Калибрирането представлява функция на принтера, която повишава качеството на печат. Следвайте тези стъпки, за да разрешите проблеми, свързани с качеството на печата, като напр. разместени цветове, цветни сенки, размазани графики или други проблеми, свързани с качеството на печат. 1. От началния екран на контролния панел на принтера изберете менюто Настройка. 2.
Фигура 9-1 Страница за качество на печата Раздел Тонерна касета 1 Жълта 2 Синя 3 Черна 4 Магента ● Ако има точки или ивици в само една от групите, сменете тонерната касета, свързана с тази група. ● Ако има точки в повече от една група, отпечатайте почистваща страница. Ако това не отстранява проблема, определете дали точките са винаги от един и същи цвят; напр. дали във всичките пет цветни ленти има точки в цвят магента. Ако точките са с еднакъв цвят, сменете съответната тонерната касета.
Решаване на проблеми с качеството на печат ● Въведение ● Отстраняване на неизправности с качеството на печат Въведение Следната информация предоставя стъпки за отстраняване на неизправности за разрешаване на проблеми с дефекти на изображение, включително следните дефекти: ● Бледо отпечатване ● Сив фон или тъмен печат ● Празни страници ● Черни страници ● Тъмни или светли ленти ● Тъмни или светли ивици ● Липсващ тонер ● Изкривени изображения ● Цветове, които не се подравняват ● Нагъната
Таблица 9-1 Бърза справка с таблицата за дефекти в изображенията (продължение) Дефект Дефект Дефект Таблица 9-5 Черна страница на страница 137 Таблица 9-6 Дефекти с ленти в изображенията на страница 137 Таблица 9-7 Дефекти с ивици на страница 138 Таблица 9-8 Дефекти с фиксиране/ нагревателен елемент на страница 139 Таблица 9-9 Дефекти с разположението на изображението на страница 140 Таблица 9-10 Дефекти с регистриране на цветова равнина (само за цветни модели) на страница 140 Таблица 9-11 Изходни
Дефекти в изображението, независимо от причината, могат често да се разрешат с помощта на същите стъпки. Използвайте следните стъпки като отправна точка за разрешаване на проблеми с дефекти на изображението. 1. Отпечатайте повторно документа. По естеството си дефектите в качеството на печат може да се повяват периодично или да изчезват напълно при непрекъснат печат. 2. Проверете състоянието на касетата или касетите.
Таблица 9-3 Сив фон или тъмен печат Описание Образец Възможни решения Сив фон или тъмен печат: 1. Изображението или текстът е по-тъмен от очакваното. Уверете се, че хартията в тавите не е минавала през принтера. 2. Използвайте друг тип хартия. 3. Отпечатайте повторно документа. 4. Само за монохромни модели: От началния екран на контролния панел на принтера отидете на менюто Регулиране на плътността на тонера и след това регулирайте плътността на тонера на по-ниско ниво. 5.
Таблица 9-5 Черна страница Описание Образец Черна страница: Цялата отпечатана страница е черна. Възможни решения 1. Проверете визуално касетата за повреда. 2. Проверете дали касетата е поставена правилно. 3. Сменете касетата 4. Ако проблемът продължава, отидете на support.hp.com. Таблица 9-6 Дефекти с ленти в изображенията Описание Повтарящи се ленти в изображенията с широка стъпка и импулсни ленти: Тъмни или светли линии, които се повтарят по дължината на страницата.
Таблица 9-7 Дефекти с ивици Описание Образец Възможни решения Бледи вертикални ивици: 1. Отпечатайте повторно документа. Бледи ивици, които обикновено се простират по дължината на страницата. Дефектът се показва само в запълнени участъци, а не в текст или места без отпечатано съдържание. 2. Извадете касетата и след това я разклатете, за да преразпределите тонера. 3. Ако проблемът продължава, отидете на support.hp.com.
Таблица 9-8 Дефекти с фиксиране/нагревателен елемент Описание Изместване на горещ нагревателен елемент (сенки): Възможни решения 1. Отпечатайте повторно документа. 2. Проверете типа на хартията в тавата за хартия и регулирайте настройките на принтера, за да съвпадат. Ако е необходимо, изберете по-светъл тип хартия. 3. Ако проблемът продължава, отидете на support.hp.com. Лошо качество на изпичане: 1. Отпечатайте повторно документа. Тонерът се трие по протежението на двата края на страницата.
Таблица 9-9 Дефекти с разположението на изображението Описание Образец Възможни решения Полета и изкривяване: 1. Отпечатайте повторно документа. Изображението не е центрирано или е изкривено на страницата. Дефектът възниква, когато хартията не е разположена правилно, тъй като е изтеглена от тавата и преминава през пътя на хартията. 2. Извадете хартията и след това заредете повторно тавата. Уверете се, че всички ръбове на хартията са изравнени от всички страни. 3.
Таблица 9-11 Изходни дефекти Описание Възможни решения Изходно нагъване: 1. Отпечатайте повторно документа. Отпечатана хартия е с нагънати краища. Нагънатият край може да бъде по късия или дългия край на хартията. Възможни са два вида прегъване: 2. Положително нагъване: От контролния панел на принтера изберете по-тежък тип хартия. Потежкият тип хартия създава поголяма температура за печат. ● ● BGWW Образец Положително нагъване: Хартията се нагъва към отпечатаната страна.
Подобряване на качеството на изображенията при копиране и сканиране Въведение Ако принтерът има проблеми с качеството на изображението, опитайте следните решения в представения ред за решаване на проблема. ● Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна.
4. Подсушете стъклото и белите пластмасови части с гюдерия или целулозна гъба, за да предотвратите образуването на петна. 5. Свържете захранващия кабел към контакт и след това включете принтера от бутона на захранването. Елиминирайте линиите или ивиците, когато използвате подаващото устройство Ако на копирани или сканирани документи се появяват линии или ивици, когато използвате подаващото устройство, използвайте процедурата по-долу, за да почистите остатъците от стъклото на подаващото устройство.
● Color Balance (Цветови баланс): Коригиране на нюансите на червено, зелено и синьо. ● Grayness (Степен на сиво): Коригиране на яркостта на цветовете. 4. Докоснете бутоните — или + за коригиране на стойността на настройката, а след това докоснете бутона OK. 5. Коригирайте друга настройка или докоснете стрелката за връщане назад, за да се върнете в основното меню за копиране. Оптимизиране за текст или снимки 1. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете иконата Copy (Копиране) 2.
ЗАБЕЛЕЖКА: Задаването на висока разделителна способност и цвят с големи стойности може да доведе до създаване на големи файлове, които заемат място на диска и забавят процеса на сканиране. Преди да зададете разделителна способност и цвят, определете как ще използвате сканираното изображение. Насоки за разделителна способност и цвят В следната таблица са описани препоръчителни настройки за разделителна способност и цвят за различни типове задания за сканиране.
Съображения при печат или сканиране на документи с изрязани ръбове: ● Когато оригиналът е по-малък от изходния размер, преместете оригинала на 4 мм встрани от ъгъла, обозначен от иконата на скенера. Копирайте или сканирайте пак в тази позиция. ● Когато размерът на оригинала съвпада с изходния, използвайте функцията Reduce/Enlarge (Намаляване/Увеличаване), за да намалите изображението, така че копието да не е изрязано.
Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото устройство Ако в подаващото устройство възникват проблеми при боравенето с хартия, като засядания или подаване на много листове, почистете придърпващите ролки и разделителната подложка. 1. Отворете капака за достъп до подаващото устройство.
2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на принтера; те могат да повредят принтера. 3. Затворете капака за достъп до подаващото устройство.
Подобряване на качеството на изображението на факса Въведение Ако принтерът има проблеми с качеството на изображението, опитайте следните решения в представения ред за решаване на проблема. ● Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна.
Проверка на настройките за разделителната способност за изпращане на факс Ако принтерът не е могъл да изпрати факс, защото получаващият факс апарат не е отговорил или е бил зает, принтерът се опитва да набере отново в зависимост от опциите за повторно набиране при сигнал "заето“, повторно набиране при липса на отговор и повторно набиране в случай на грешка в комуникациите. 1. От началния екран на контролния панел на принтера плъзнете, докато не се появи менюто Setup (Настройка).
Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото устройство Ако в подаващото устройство възникват проблеми при боравенето с хартия, като засядания или подаване на много листове, почистете придърпващите ролки и разделителната подложка. 1. Отворете капака за достъп до подаващото устройство.
2. Използвайте влажна кърпа без власинки, за да забършете придърпващите ролки и разделителната подложка и да премахнете замърсяванията. ВНИМАНИЕ: Не използвайте абразивни материали, ацетон, бензин, амоняк, етилов спирт или въглероден тетрахлорид по която и да е част на принтера; те могат да повредят принтера. 3. Затворете капака за достъп до подаващото устройство. Изпращане на друга факс машина Опитайте да изпратите документа на друг факс апарат.
Разрешаване на проблеми с кабелната мрежа Въведение Определени видове проблеми могат да показват, че има проблем в комуникацията на мрежата. Тези проблеми включват: ● Периодична загуба на способността за комуникация с принтера ● Принтерът не може да бъде открит по време на инсталирането на драйвера ● Периодично неуспешно отпечатване ЗАБЕЛЕЖКА: Ако забележите временни прекъсвания на производителността на мрежата, първо актуализирайте фърмуера за принтера.
● В Windows щракнете върху Start (Старт), щракнете върху Run (Изпълни) и въведете cmd, след което натиснете Enter. ● В Mac OS X, отидете на Applications (Приложения), след това на Utilities (Помощни програми) и отворете Terminal (Терминал). б. Въведете ping, последвано от IP адреса на вашия принтер. в. Ако в прозореца бъдат показани времена за отиване и връщане, значи мрежата работи. 2.
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа ● Въведение ● Контролен списък за безжично свързване ● Принтерът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната връзка ● Принтерът не печата, а на компютъра е инсталирана защитна стена на трета страна.
стени или поддържащи колони, в които има метал или бетон, между принтера и точката за безжичен достъп. ● Уверете се, че принтерът се намира далече от електронни устройства, които биха могли да внесат електромагнитни смущения в безжичния сигнал. Много устройства може да внесат смущения в безжичния сигнал, напр. електромотори, безжични телефони, видеокамери на охранителни системи, други безжични мрежи и някои Bluetooth устройства. ● Уверете се, че драйверът за печат е инсталиран на компютъра.
3. Уверете се, че няма повече от 5 едновременни потребители на Wi-Fi Direct. 4. Изключете в компютъра си всякакви защитни стени на други производители. 5. Уверете се, че безжичната връзка работи правилно. 6. Уверете се, че компютърът ви работи правилно. Ако се налага, рестартирайте компютъра си. Безжичният принтер губи комуникация при свързване към VPN ● В общия случай не можете да бъдете едновременно свързани към VPN и други мрежи.
1. От началния екран на контролния панел на принтера плъзнете, докато не се появи менюто Setup (Настройка). Докоснете иконата Setup (Настройка) , за да отворите менюто. 2. Превъртете до и изберете Self Diagnostics (Самостоятелна диагностика). 3. Изберете Run Wireless Test (Изпълни безжичен тест) за начало на теста. Принтерът отпечатва тестова страница с резултати от теста.
Решаване на проблеми с факса Въведение Моля, използвайте информацията за отстраняване на грешки, свързани с факса, за помощ при решаване на проблеми. ● Контролен списък за отстраняване на неизправности ● Решаване на общи проблеми с факса Контролен списък за отстраняване на неизправности ● Възможно са няколко начина за отстраняване на проблема. След всяко препоръчвано действие, опитвайте да изпращате факса, за да проверите дали проблемът не е отстранен.
ЗАБЕЛЕЖКА: Уверете се, че използвате инструмент за актуализация на фърмуера, специфичен за модела на принтера. д. Кликнете върху връзката Download (Изтегляне), кликнете върху Run (Изпълни), и след това кликнете върху Run (Изпълни) отново. е. Когато помощната програма се зареди, изберете принтера от падащия списък и след това щракнете върху Send Firmware (Изпращане на фърмуер).
г. Отворете менюто Error Correction (Корекция на грешки). д. Изберете настройката Off (Изкл.). ЗАБЕЛЕЖКА: Това може да намали качеството на изображението. ● Използвайте бяла хартия като оригинал. Не използвайте цветове като сиво, жълто или розово. ● Увеличете настройката Fax Speed (Скорост на факса). а. Отворете менюто Setup Menu (Меню за настройки). б. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). в. Докоснете менюто Fax Setup (Настройка на факс). г.
г. Отворете менюто Error Correction (Корекция на грешки). д. Изберете настройката On (Вкл.). ● Проверете тонер касетите и ги подменете при необходимост. ● Помолете изпращащия да зададе по-тъмен контраст на изпращащото факс устройство и след това да изпрати отново факса. Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници ● Задайте настройката Default Paper Size (Размер на хартията по подразбиране).
Азбучен указател А аксесоари номера на части 28 акустични спецификации 12 Б безжична мрежа отстраняване на неизправности 155 брой копия, промяна 50 бутон вкл./изкл.
изпращане на факсове от софтуер 82 изходна касета изчистване на засядания местоположение 2 интерфейсни портове местоположение 3 121 К калибриране цветове 131 капаци, местоположение 2 касети смяна 30 касети за телбод номера на части 29 качество на изображението проверка на състоянието на тонер касетата 125 консумативи използване при ниско ниво 103 настройки за праг на ниско ниво 103 номера на части 28, 29 поръчване 28 смяна на тонер касети 30 контролен панел местоположение 2 помощ 101 контролен списък безж
приложения изтегляне 84 принадлежности поръчване 28 приоритетен слот за зареждане на единични листа зареждане 16 засядания 112 ориентация на хартията 18 Приоритетна входна тава зареждане на етикети 25 зареждане на пликове 23 проблеми с качеството на изображението примери и решения 133 проблеми с поемането на хартия разрешаване 105 Р работа с факсове от компютър (Windows) размери, принтер 11 резервни части номера на части 29 решаване на проблеми факс 160 ръчно двустранно Mac 39 Windows 37 82 С системни изи
M Microsoft Word, изпращане на факсове от 82 N Netscape Navigator, поддържани версии вграден уеб сървър на HP 86 O OS (операционна система) поддържана 8 U USB памет печат от 47 USB порт местоположение 3 W Windows изпращане на факс от 82 Word, изпращане на факсове от 82 166 Азбучен указател BGWW
