HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User Guide

ЗАБЕЛЕЖКА: Уверете се, че използвате инструмент за актуализация на фърмуера, специфичен
за модела на принтера.
д. Кликнете върху връзката Download (Изтегляне), кликнете върху Run (Изпълни), и след това
кликнете върху Run (Изпълни) отново.
е. Когато помощната програма се зареди, изберете принтера от падащия списък и след това
щракнете върху Send Firmware (Изпращане на фърмуер).
ЗАБЕЛЕЖКА: За да отпечатате страница с конфигурация за проверка на инсталираната версия
на фърмуера преди или след процеса на актуализирането, кликнете върху Print Cong
(Отпечатване на конфигурация).
ж. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията, и след това кликнете върху
бутона Exit (Изход), за да затворите инструмента.
4. Уверете се, че при инсталирането на софтуера на принтера факсът е бил конфигуриран.
На компютъра, от папката на програмата на HP, изпълнете Fax Setup Utility (Помощна програма за
конфигуриране на факса).
5. Уверете се, че телефонната компания поддържа аналогов факс.
● Ако използвате ISDN или цифрова PBX, свържете се с доставчика на услугата за информация как
да конфигурирате към аналогова факс линия.
● Ако използвате VoIP услуга, сменете Fax Speed (Скорост на факса) на Slow (V.29) (Бавна) от
контролния панел. Попитайте дали доставчикът на услугата поддържа факс и поискайте
препоръчваната скорост за факс модем. Някои компании може да изискват адаптер.
● Ако използвате DSL услуга, уверете се, че на телефонната линия, към която е свързан принтерът,
има поставен филтър. Свържете се с доставчика на DSL услугата или закупете сами DSL филтър,
ако не притежавате такъв. Ако е инсталиран DSL филтър, опитайте друг, понеже тези филтри
могат да бъдат дефектни.
Решаване на общи проблеми с факса
●
Факсовете се изпращат бавно
●
Качеството на факса е ниско
●
Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници
Факсовете се изпращат бавно
В принтера е възникнало лошо качество на телефонната линия.
● Опитайте отново да изпратите факса, когато условията на линията са се подобрили.
● Проверете при доставчика на телефонни услуги дали линията поддържа факс.
● Изключете настройката Error Correction (Корекция на грешки).
а. Отворете менюто Setup Menu (Меню за настройки).
б. Докоснете менюто Service (Сервиз).
в. Отворете менюто Fax Service (Сервиз на факс).
160 Глава 9 Решаване на проблеми BGWW