HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281-User Guide

4. 检查在安装打印机软件时是否设置了传真功能。
从计算机的 HP 程序文件夹中，运行“传真设置实用程序”。
5. 检查电话服务是否支持模拟传真。
● 如果使用的是 ISDN 或数字 PBX，请咨询服务提供商如何配置模拟传真线路。
● 如果使用的是 VoIP 服务，请通过控制面板将 传真速度设置更改为 慢速 (V.29)。咨询服务提供
商是否支持传真功能以及建议的传真调制解调器速度是多少。有些公司可能会要求使用适配
器。
● 如果使用的是 DSL 服务，请确保电话线路与打印机的连接中含有滤波器。如果没有，请与
DSL 服务提供商联系或者买一个 DSL 滤波器。如果已经安装 DSL 滤波器，请换一个，因为这
些滤波器可能有故障。
解决一般传真问题
●
传真发送速度慢
●
传真质量较差
●
传真被截切或打印在两页上
传真发送速度慢
打印机所连接的电话线路质量差。
● 在线路状况改善后重新尝试发送传真。
● 咨询电话服务提供商，看看该线路是否支持传真。
● 关闭 错误纠正设置。
a. 打开 设置菜单菜单。
b. 打开 维修菜单。
c. 打开 传真服务菜单。
d. 打开 错误纠正菜单。
e. 选择 关设置。
注：
这会降低图像质量。
● 使用白纸作为原件。不要使用彩色纸，如灰色、黄色或粉红色的纸。
● 提高 传真速度设置。
a. 打开 设置菜单菜单。
b. 打开 传真设置菜单。
c. 打开 高级设置菜单。
d. 打开 传真速度菜单。
e. 选择正确设置。
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解决传真问题
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