HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User guide
Rješavanje problema s kabelskom mrežom
Uvod
Određene vrste problema mogu naznačiti da postoji problem mrežne komunikacije. Ti problemi uključuju
sljedeće poteškoće:
● Povremen gubitak mogućnosti komunikacije s pisačem
● Pisač se ne može pronaći tijekom instalacije upravljačkog programa
● Povremeni prekid ispisa
NAPOMENA: Ako povremeno dolazi do gubitka produktivnosti mreže, najprije ažurirajte programske datoteke
pisača. Za upute o ažuriranju programskih datoteka za pisač otvorite stranicu http://support.hp.com, potražite
svoj pisač, a zatim pretražite "ažuriranje programskih datoteka".
Provjerite sljedeće stavke kako biste bili sigurni da pisač komunicira s mrežom. Prije početka preko upravljačke
ploče ispišite stranicu s konguracijom i pronađite IP adresu pisača koja je navedena na stranici.
●
Loša zička veza
●
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s pisačem
●
Pisač koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu
●
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnosti.
●
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni
●
Pisač je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
NAPOMENA: HP ne podržava peer-to-peer umrežavanje jer je značajka funkcija Microsoftovog operacijskog
sustava, a ne upravljačkih programa HP pisača. Za više informacija idite na Microsoft na stranicu
www.microsoft.com.
Loša zička veza
1. Provjerite je li uređaj spojen s ispravnim mrežnim priključkom pomoću kabela ispravne duljine.
2. Provjerite jesu li spojevi dobro pričvršćeni.
3. Pogledajte priključak mrežne veze na stražnjoj strani pisača i provjerite svijetle li žuti indikator aktivnosti
mrežnog prometa i zeleni indikator statusa veze.
4. Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte koristiti drugi kabel ili priključak.
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s pisačem
1. Testirajte mrežnu komunikaciju pinganjem mreže.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu.
HRWW Rješavanje problema s kabelskom mrežom 145