HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem
niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1. Als het papier is vastgelopen in het apparaat, verhelpt u de storing en drukt u een conguratiepagina af om
het product te testen.
2. Controleer op het bedieningspaneel of de lade is ingesteld op het juiste papierformaat en de juiste
papiersoort. Pas de papierinstellingen indien nodig aan.
a. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
b. Open de volgende menu's:
● Systeeminstellingen
● Papierinstellingen
c. Selecteer de lade in de lijst.
d. Selecteer de optie Standaard papiersoort en selecteer vervolgens de papiersoort in de invoerlade.
e. Selecteer de optie Standaard papierformaat en selecteer vervolgens het papierformaat in de
invoerlade.
3. Schakel het apparaat gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4. Druk een reinigingspagina af om overtollige toner in het apparaat te verwijderen.
a. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
b. Raak het menu Service aan.
c. Raak de knop Reinigingspagina aan.
d. Plaats gewoon papier of A4-papier wanneer dit wordt gevraagd.
Wacht tot het proces is voltooid. Gooi de afgedrukte pagina weg.
5. Druk een conguratiepagina af om het apparaat te testen.
a. Veeg vanaf het beginscherm op het bedieningspaneel van de printer totdat het menu Instellingen
wordt weergegeven. Raak het pictogram Instellingen aan om het menu te openen.
b. Open het menu Rapporten.
c. Selecteer Conguratierapport.
Als het probleem met geen van deze stappen is opgelost, moet het apparaat worden nagekeken. Neem contact
op met de klantenondersteuning van HP.
106 Hoofdstuk 9 Problemen oplossen NLWW