HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide
Tableau 9-5 Page noire
Description Exemple Solutions possibles
Page noire :
La page imprimée est entièrement noire.
1. Inspectez visuellement la cartouche
pour vérier qu'elle n'est pas
endommagée.
2. Vériez que la cartouche est
correctement installée.
3. Remplacement de la cartouche
4. Si le problème persiste, accédez à
support.hp.com.
Tableau 9-6 Défauts de bande
Description Exemple Solutions possibles
Bandes larges répétitives et bandes
d'impulsion :
Lignes claires ou foncées qui se répètent sur
toute la longueur de la page. Elles peuvent
être saillantes ou légères par nature. Le
défaut s’aiche uniquement dans les zones
de couleur de remplissage, pas le texte ou
les sections avec aucun contenu imprimée.
1. Imprimez de nouveau le document.
2. Essayez d'imprimer en utilisant un
autre bac.
3. Remplacez la cartouche.
4. Utilisez un autre type de papier.
5. Modèle d'entreprise uniquement :
Dans l’écran d’accueil du panneau de
commande de l'imprimante, accédez
au menu de Régler les Types de papier
et choisissez un mode d’impression
conçu pour un support légèrement
plus épais que celui que vous utilisez.
Cela ralentit la vitesse d’impression et
peut améliorer la qualité d’impression.
6. Si le problème persiste, accédez à
support.hp.com.
FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 135