HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User Guide
● Windows esetében kattintson a Start gombra, majd a Futtatás pontra, és írja be a cmd
parancsot, végül nyomja meg az Enter gombot.
● OS X esetén lépjen az Alkalmazások opcióba, majd Segédprogramok opcióba, és nyissa meg a
Terminal lehetőséget.
b. Írja be a ping parancsot, majd a nyomtató IP-címét.
c. Ha az ablak megjeleníti a visszafordulási időket, a hálózat működik.
2. Ha a „ping” parancs végrehajtása sikertelen, ellenőrizze, hogy a hálózati hub-ok be vannak-e kapcsolva,
majd győződjön meg róla, hogy a hálózati beállítások, a nyomtató és a számítógép ugyanahhoz a
hálózathoz (más néven alhálózathoz) vannak
kongurálva.
3. Nyissa meg a Nyomtató tulajdonságai párbeszédpanelt, és kattintson a Portok fülre. Ellenőrizze, hogy a
nyomtató jelenlegi IP-címe van-e kijelölve. A nyomtató IP-címe megtalálható a kongurációs oldalon.
4. Ha a nyomtatót a HP szabványos TCP/IP port használatával telepítette, jelölje be a Mindig erre a
nyomtatóra nyomtasson, akkor is, ha az IP-címe megváltozik jelölőnégyzetet.
5. Ha a nyomtatót Microsoft szabványos TCP/IP port használatával telepítette, az IP-cím helyett használja a
nyomtató gazdagépnevét.
6. Ha az IP-cím helyes, törölje a nyomtatót a listából, majd vegye fel ismét.
A nyomtató nem megfelelő kapcsolódási és kétoldalas nyomtatási beállításokat használ
a hálózathoz
A HP azt tanácsolja, hogy ezeket a beállításokat hagyja automatikus módban (ez az alapértelmezett beállítás).
Ha megváltoztatja ezeket a beállításokat, akkor azokat a hálózatra vonatkozóan is módosítania kell.
Lehet, hogy az új szoftverek kompatibilitási problémákat okoznak
Ellenőrizze, hogy minden új szoftver jól van-e telepítve, és hogy ezek a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot
használják-e.
Lehet, hogy a számítógép vagy a munkaállomás nem megfelelően van beállítva
1. Ellenőrizze a hálózati illesztőprogramokat, nyomtató-illesztőprogramokat és a hálózati átirányítási
beállításokat.
2. Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelelően van-e kongurálva.
A nyomtató le van tiltva, vagy a hálózat egyéb beállításai nem megfelelőek
1. Tekintse át a nyomtató kongurációs/hálózatkezelési oldalait a hálózati beállítások és protokollok
állapotának ellenőrzéséhez.
2. Ha szükséges, kongurálja újra a hálózati beállításokat.
150 9. fejezet Hibaelhárítás HUWW