HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

I difetti dell'immagine, indipendentemente dalla causa, possono essere spesso risolti con la stessa procedura.
Utilizzare la procedura riportata di seguito come punto di partenza per la risoluzione dei problemi relativi ai difetti
delle immagini.
1. Ristampare il documento. I difetti della qualità di stampa possono essere intermittenti o sparire
completamente continuando a stampare.
2. Vericare le condizioni della cartuccia o delle cartucce. Se lo stato di una cartuccia è Quasi esaurito (ha
superato la durata nominale), sostituire la cartuccia.
3. Assicurarsi che il driver e le impostazioni della modalità di stampa del vassoio corrispondano al supporto
caricato nel vassoio. Provare a utilizzare una risma di supporti di stampa diversi o un altro vassoio. Provare
a utilizzare una diversa modalità di stampa.
4. Accertarsi che la stampante rientri nell'intervallo di umidità/temperatura operativa supportati.
5. Utilizzare sempre un tipo, una dimensione e un peso di carta supportati dalla stampante. Consultare le
pagine di assistenza della stampante all'indirizzo support.hp.com per un elenco dei formati e dei tipi di
carta supportati per la stampante.
NOTA: Per termine "ssaggio" si intende la parte del processo di stampa in cui il toner viene applicato alla carta.
Gli esempi seguenti mostrano un foglio in formato Lettera che è stato stampato prima dal lato corto.
Tabella 9-2 Stampa chiara
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Stampa chiara:
Il contenuto stampato su tutta la pagina è
chiaro o sbiadito.
1. Ristampare il documento.
2. Rimuovere la cartuccia, quindi
scuoterla per ridistribuire il toner.
Reinserire le cartucce di toner nella
stampante e chiudere il coperchio. Per
una rappresentazione graca di
questa procedura, vedere Sostituire le
cartucce di toner.
3. Solo modelli mono: assicurarsi che
l'impostazione Economode sia
disattivata nel pannello di controllo e
nel driver della stampante.
4. Assicurarsi che la cartuccia sia
installata correttamente.
5. Stampare una pagina sullo stato dei
materiali di consumo e vericare la
durata delle cartucce del toner.
6. Sostituire la cartuccia.
7. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
132 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW