HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide
Tabella 9-5 Pagina nera
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Pagina nera:
La pagina stampata è completamente nera.
1. Ispezionare visivamente la cartuccia
per vericare la presenza di danni.
2. Assicurarsi che la cartuccia sia
installata correttamente.
3. Sostituire la cartuccia
4. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
Tabella 9-6 Bande
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Presenza di ampie strisce ripetute e strisce
improvvise:
Righe chiare o scure ripetute per tutta la
lunghezza della pagina. Possono essere
nette o tenui. Il difetto si presenta solo nelle
aree di riempimento, non nel testo o nelle
sezioni prive di contenuto stampato.
1. Ristampare il documento.
2. Provare a stampare da un altro
vassoio.
3. Sostituire la cartuccia.
4. Utilizzare un tipo di carta diverso.
5. Solo modelli enterprise: nella
schermata iniziale del pannello di
controllo della stampante, accedere al
menu Regola tipi di carta, quindi
scegliere una modalità di stampa
concepita per un supporto
leggermente più pesante di quello
utilizzato. In questo modo viene
rallentata la velocità di stampa e la
qualità di stampa potrebbe migliorare.
6. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
134 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW