HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

Tabella 9-11 Difetti di stampa
Descrizione Esempio Possibili soluzioni
Arricciamento in uscita:
La carta stampata è arricciata ai bordi. Il
bordo arricciato può riguardare il lato corto o
lungo della carta. Sono possibili due tipi di
arricciatura:
● Arricciatura positiva: la carta è
arricciata verso il lato stampato. Il
difetto si verica in ambienti asciutti o
quando si stampano pagine ad alta
copertura.
● Arricciatura negativa: la carta non è
arricciata dal lato stampato. Il difetto si
verica in ambienti con alta umidità o
quando si stampano pagine con
copertura minima.
1. Ristampare il documento.
2. Arricciatura positiva: sul pannello di
controllo della stampante, selezionare
un tipo di carta più pesante. Il tipo di
carta più pesante consente di creare
una temperatura più elevata per la
stampa.
Arricciatura negativa: sul pannello di
controllo della stampante, selezionare
un tipo di carta più leggero. Il tipo
carta più leggero crea una
temperatura inferiore per la stampa.
Provare a conservare la carta in un
ambiente asciutto o utilizzare carta
appena aperta.
3. Stampa in modalità fronte/retro.
4. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
Raccolta di uscita:
La carta non forma una risma ordinata nel
vassoio di uscita. La risma potrebbe essere
irregolare, disallineata o le pagine
potrebbero essere fuoriuscite dal vassoio e
scivolate sul pavimento. Una delle seguenti
condizioni può causare questo difetto:
● Elevato arricciamento della carta
● La carta nel vassoio è stropicciata o
deformata
● La carta è di tipo non standard, ad
esempio buste
● Il vassoio di alimentazione è troppo
pieno
1. Ristampare il documento.
2. Aprire l'estensione dello scomparto di
uscita.
3. Se il problema è causato dall'estremo
arricciamento della carta, attenersi alla
procedura di risoluzione dei problemi
descritta nella sezione dedicata alle
stampa arricciate.
4. Utilizzare un tipo di carta diverso.
5. Utilizzare carta appena aperta.
6. Rimuovere la carta dal vassoio di
uscita prima che il vassoio risulti
troppo pieno.
7. Se il problema persiste, accedere a
support.hp.com.
138 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW