Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Podręcznik użytkownika www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Podręcznik użytkownika
Prawa autorskie i licencja Znaki handlowe © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® i PostScript® są znakami towarowymi firmy Adobe Systems Incorporated. Powielanie, adaptacja lub tłumaczenie bez wcześniejszej pisemnej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo autorskie. Przedstawione tu informacje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Spis treści 1 Przegląd drukarki ...................................................................................................................................................................................... 1 Widoki drukarki ......................................................................................................................................................................... 2 Widok drukarki z przodu ..................................................................................
3 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły ............................................................................................................................ 25 Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych ............................................................. 26 Zamawianie ........................................................................................................................................................
5 Kopiuj ........................................................................................................................................................................................................ 47 Kopiowanie .............................................................................................................................................................................. 48 Kopiowanie po obu stronach (dwustronne) ......................................................................
Kreator konfiguracji faksu HP ...................................................................................................... 75 Panel sterowania drukarki ........................................................................................................... 75 Wbudowany serwer internetowy (EWS) HP i Przybornik urządzeń HP (Windows) ............ 76 Krok 4: Uruchom test faksu ...........................................................................................................................
System pomocy panelu sterowania .................................................................................................................................... 99 Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych ......................................................................................................... 100 Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo niski poziom tuszu w kasecie” ...........................................................
Regulacja ustawień kolorów (Windows) ...................................................................................................... 128 Wydrukowanie i interpretacja strony jakości druku ................................................................................... 128 Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów ............................................................................................................ 130 Wprowadzenie .............................................................
Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej ............................. 152 Drukarka bezprzewodowa traci łączność po podłączeniu do sieci VPN ................................................ 152 Sieci nie ma na liście sieci bezprzewodowych ............................................................................................ 152 Sieć bezprzewodowa nie działa .................................................................................................................
x PLWW
1 Przegląd drukarki ● Widoki drukarki ● Dane techniczne drukarki ● Konfiguracja drukarki i instalacja oprogramowania Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwili publikacji. Aktualne informacje można znaleźć na stronach www.hp.com/support/ljM278MFP.
Widoki drukarki ● Widok drukarki z przodu ● Widok drukarki z tyłu ● Widok panelu sterowania Widok drukarki z przodu 1 11 2 3 4 5 6 7 8 9 2 10 1 Podajnik dokumentów 2 Panel sterowania z kolorowym wyświetlaczem dotykowym 3 Port USB (do drukowania i skanowania bez komputera) 4 Pojemnik wyjściowy 5 Przedłużenie pojemnika wyjściowego 6 Przednie drzwiczki (dostęp do kaset z tonerem) 7 Nazwa modelu 8 Priorytetowy otwór na pojedyncze arkusze (podajnik 1) 9 Główny podajnik (podajnik 2) 10
Widok drukarki z tyłu 1 2 8 3 4 5 6 7 PLWW 1 Tylne drzwiczki (dostęp do usuwania zacięć) 2 Etykieta z numerem seryjnym oraz numerem produktu 3 Połączenie zasilania 4 Port USB 5 Port Ethernet 6 Port „faks” do podłączania linii telefoniczno-faksowej do drukarki (tylko modele z faksem) 7 Wyjście „telefon” do podłączania telefonu wewnętrznego, automatycznej sekretarki lub innych urządzeń (tylko modele z faksem) 8 Duplekser (tylko modele z funkcją drukowania dwustronnego) Widoki drukarki 3
Widok panelu sterowania 1 2 3 4 5 1 Przycisk przechodzenia wstecz Powrót do poprzedniego ekranu. 2 Przycisk Ekran główny Dostęp do ekranu głównego. 3 Przycisk Pomoc Dostęp do systemu pomocy Panelu sterowania. 4 Kolorowy ekran dotykowy Dostęp do menu, animacji pomocniczych oraz informacji o drukarce. 5 Wskaźnik ekranowy strony głównej Informacja o ekranie głównym wyświetlanym aktualnie w panelu sterowania.
Układ ekranu głównego Z poziomu Ekranu głównego można uzyskać dostęp do funkcji drukarki. Na ekranie wyświetlany jest też aktualny status drukarki. Aby w dowolnej chwili powrócić do ekranu głównego, należy nacisnąć przycisk Home (Ekran główny) na panelu sterowania drukarki. UWAGA: Funkcje wyświetlane na Ekranie głównym mogą się różnić w zależności od konfiguracji drukarki.
Korzystanie z dotykowego panelu sterowania Dotykowy panel sterowania drukarki obsługuje się za pomocą poniższych czynności. 6 Czynność Opis Przykład Dotknięcie Za pomocą dotyku można wybrać pozycję lub otworzyć menu. Podczas przewijania menu krótkie dotknięcie ekranu zatrzymuje przewijanie. Dotknij przycisku Setup (Konfiguracja), aby otworzyć menu Setup (Konfiguracja). Przesunięcie palcem Dotknij ekranu, a następnie przesuń palcem w poziomie, aby przesunąć zawartość ekranu w bok.
Dane techniczne drukarki WAŻNE: Poniższe parametry techniczne są prawidłowe w momencie publikacji, ale mogą ulec zmianie. Dodatkowe informacje znajdziesz na stronie www.hp.com/support/ljM278MFP. ● Dane techniczne ● Obsługiwane systemy operacyjne ● Rozwiązania do druku mobilnego ● Wymiary drukarki ● Zużycie energii, parametry elektryczne i poziom głośności ● Zakres środowiska pracy Dane techniczne Zobacz więcej informacji w sekcji www.hp.com/support/ljM278MFP.
Tabela 1-1 Obsługiwane systemy operacyjne i sterowniki druku (ciąg dalszy) 8 System operacyjny Zainstalowany sterownik druku (z oprogramowania w Internecie) Uwagi Windows Vista® w wersji 32-bitowej Sterownik druku HP PCL.6 dla określonej drukarki jest instalowany w systemie operacyjnym w ramach pakietu oprogramowania. Firma Microsoft zawiesiła ogólne wsparcie dla systemu Windows Vista w kwietniu 2012 r.
Tabela 1-1 Obsługiwane systemy operacyjne i sterowniki druku (ciąg dalszy) System operacyjny Zainstalowany sterownik druku (z oprogramowania w Internecie) Windows 10 Server (Server 2016), 32- i 64bitowy Sterownik druku HP PCL-6 dla określonej drukarki jest instalowany w systemie operacyjnym w ramach pełnego pakietu oprogramowania. OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra Aby zainstalować sterownik druku, pobierz aplikację HP Easy Start z 123.hp.com/ LaserJet.
● Oprogramowanie AirPrint ● Android Printing Wymiary drukarki Rysunek 1-1 Wymiary modeli z serii nw 3 3 1 1 2 2 10 Drukarka całkowicie zamknięta Drukarka całkowicie otwarta 1. Wysokość 334,1 mm 590 mm 2. Głębokość 388,6 mm 855 mm 3.
Rysunek 1-2 Wymiary modeli z serii cdw, fdn i fdw 3 3 1 1 2 2 Drukarka całkowicie zamknięta Drukarka całkowicie otwarta 1. Wysokość 334,1 mm 590 mm 2. Głębokość 421,7 mm 1008 mm 3. Szerokość 420 mm 453 mm Waga (z kasetami) 18,7 kg Zużycie energii, parametry elektryczne i poziom głośności Aktualne informacje można znaleźć pod adresem www.hp.com/support/ljM278MFP. OSTROŻNIE: Wymagania dotyczące zasilania zależą od kraju/rejonu, w którym drukarka została sprzedana.
Konfiguracja drukarki i instalacja oprogramowania Instrukcje dotyczące konfiguracji podstawowej zawiera plakat konfiguracji i podręczna instrukcja obsługi dołączona do drukarki. Dodatkowe instrukcje znaleźć można na stronie wsparcia technicznego HP. Przejdź do www.hp.
2 Podajniki papieru ● Wprowadzenie ● Włóż papier do otworu na pojedyncze arkusze (podajnik 1) ● Wkładanie papieru do podajnika 2 ● Ładowanie i drukowanie na kopertach. ● Ładowanie kopert i drukowanie na nich Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwili publikacji. Aktualne informacje można znaleźć na stronach www.hp.com/support/ljM278MFP.
Wprowadzenie OSTROŻNIE: Nie należy rozsuwać więcej niż jednego podajnika papieru jednocześnie. Nie należy używać podajnika papieru jako stopnia. Podczas zamykania podajników papieru nie należy wkładać do nich rąk. Podczas przenoszenia drukarki należy zamknąć wszystkie podajniki. Włóż papier do otworu na pojedyncze arkusze (podajnik 1) Wprowadzenie Poniżej opisano sposób ładowania papieru do podajnika 1.
3. Włóż pojedynczy arkusz do otworu i przytrzymaj go. Drukarka częściowo pobierze arkusz. Informacje na temat ustawiania orientacji papieru znajdują się w części Orientacja papieru w podajniku 1 na stronie 16. UWAGA: W zależności od rozmiaru papieru konieczne może być podtrzymanie arkusza obiema rękami aż do jego wsunięcia do drukarki. 4. PLWW Na komputerze uruchom proces drukowania z poziomu aplikacji.
Orientacja papieru w podajniku 1 W przypadku korzystania z papieru, który wymaga specjalnej orientacji, załaduj go zgodnie z informacjami zawartymi w poniższej tabeli.
Wkładanie papieru do podajnika 2 Wprowadzenie Poniżej opisano sposób ładowania papieru do podajnika 2. Ten podajnik mieści do 250 arkuszy papieru o gramaturze 75 g/m2. UWAGA: 1. Aby uniknąć zacięć papieru: ● Nigdy nie dodawaj ani nie usuwaj papieru do/z podajnika podczas drukowania. ● Przed załadowaniem podajnika należy wyjąć cały papier z podajnika wejściowego i wyrównać stos. ● Podczas ładowania podajnika nie należy kartkować papieru.
3. Włóż papier do podajnika. Informacje na temat ustawiania orientacji papieru znajdują się w części Orientacja papieru w podajniku 2 na stronie 19. 4. Dopasuj prowadnice tak, by dotykały lekko stosu papieru, ale go nie zaginały. UWAGA: Nie należy dociskać prowadnic zbyt mocno do stosu papieru. UWAGA: Aby nie dopuścić do zaklinowania papieru, ustaw prawidłowy rozmiar za pomocą prowadnic i nie wkładaj zbyt dużej liczby arkuszy do podajnika. 5. 18 Zamknij podajnik.
Orientacja papieru w podajniku 2 W przypadku korzystania z papieru, który wymaga specjalnej orientacji, załaduj go zgodnie z informacjami zawartymi w poniższej tabeli.
Rodzaj papieru Dziurkowany Orientacja obrazu Pionowa Pozioma 20 Rozdział 2 Podajniki papieru Pojemniki wyjściowe Format papieru Ładowanie papieru Drukowanie dwustronne A5 Drukiem w dół Druk jednostronny lub dwustronny Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 × 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), Postcard #10, Japanese Postcard (Postcard (JIS)), Double Japan Postcard Rotated (Double Postcard (JIS)) Drukiem w górę Druk jednostronny lub dwustronny A5 Drukiem w górę Górna krawędź skierowana ku tyło
Ładowanie i drukowanie na kopertach. Wprowadzenie Poniżej opisano sposób ładowania kopert i drukowania na nich. Podajnik 1 mieści 1 kopertę. Podajnik 2 mieści do 5 kopert. Aby drukować na kopertach za pomocą opcji podawania ręcznego, należy wykonać następujące czynności w celu wybrania prawidłowych ustawień sterownika druku, a następnie załadować koperty do podajnika po wysłaniu zadania drukowania do drukarki. Drukowanie na kopertach 1. W programie wybierz opcję Drukuj. 2.
Orientacja kopert Tabela 2-1 Orientacja kopert Podajnik Rozmiar koperty Ładowanie kopert Podajnik 1 Koperta nr 10, koperta Monarch, koperta B5, koperta C5, koperta DL Drukiem do góry Koperta nr 10, koperta Monarch, koperta B5, koperta C5, koperta DL Drukiem do góry Podajnik 2 22 Rozdział 2 Podajniki papieru Krótki brzeg skierowany w stronę drukarki Krótki brzeg skierowany w stronę drukarki PLWW
Ładowanie kopert i drukowanie na nich Wprowadzenie Poniżej opisano sposób ładowania etykiet i drukowania na nich. Podajnik 1 mieści 1 arkusz etykiet. Podajnik 2 mieści do 50 arkuszy etykiet. Aby drukować etykiety za pomocą opcji podawania ręcznego, należy wykonać następujące czynności, aby wybrać odpowiednie ustawienia w sterowniku drukarki, a następnie załadować etykiety do podajnika po wysłaniu zadania drukowania do drukarki.
Orientacja etykiety Podajnik Ładowanie etykiet Podajnik 1 Drukiem w górę Górną krawędzią skierowaną do drukarki Podajnik 2 Drukiem w górę Górną krawędzią skierowaną do drukarki 24 Rozdział 2 Podajniki papieru PLWW
3 Materiały eksploatacyjne, akcesoria i podzespoły ● Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych ● Wymiana kaset z tonerem Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwili publikacji. Aktualne informacje można znaleźć na stronach www.hp.com/support/ljM278MFP.
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych, akcesoriów i części zamiennych Zamawianie Zamawianie materiałów eksploatacyjnych i papieru www.hp.com/go/suresupply Zamawianie oryginalnych części i akcesoriów firmy HP www.hp.com/buy/parts Zamawianie poprzez dostawców usług i wsparcia Skontaktuj się z przedstawicielem obsługi lub punktem usługowym HP.
Element Opis Numer kasety Numer katalogowy Kaseta z turkusowym tonerem HP 203A LaserJet Wymienna kaseta z turkusowym tonerem o standardowej pojemności 203A CF541A Kaseta z wysokowydajnym turkusowym tonerem HP 203X LaserJet Wymienna kaseta z turkusowym tonerem o dużej pojemności 203X CF541X Kaseta z żółtym tonerem HP 203A LaserJet Wymienna kaseta z żółtym tonerem o standardowej pojemności 203A CF542A Kaseta z wysokowydajnym żółtym tonerem HP 203X LaserJet Wymienna kaseta z żółtym tonerem o d
Wymiana kaset z tonerem Wprowadzenie Drukarka wyświetli odpowiedni komunikat, gdy poziom toneru w kasecie będzie niski. Rzeczywisty pozostały czas pracy kasety z tonerem może być różny. Warto dysponować nową kasetą, którą można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestaje być na akceptowalnym poziomie. Aby kupić kasety lub sprawdzić ich zgodność z drukarką, przejdź do witryny HP SureSupply pod adresem www.hp.com/go/suresupply. Przewiń stronę na sam dół i upewnij się, że kraj/region jest prawidłowy.
Pozycja Opis Numer kasety Numer katalogowy Kaseta z purpurowym tonerem HP 203A LaserJet Wymienna kaseta z purpurowym tonerem o standardowej pojemności 203A CF543A Kaseta z wysokowydajnym purpurowym tonerem HP 203X LaserJet Wymienna kaseta z purpurowym tonerem o dużej pojemności 203X CF543X UWAGA: Kasety o dużej wydajności zawierają więcej toneru niż standardowe. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Wyjmowanie i wymiana kaset tonera 30 1. Otwórz przednie drzwiczki. 2. Złap za niebieski uchwyt szuflady kasety z tonerem i wysuń szufladę. 3. Chwyć za uchwyt kasety z tonerem, a następnie wyciągnij ją prosto do góry.
4. Wyjmij nową kasetę z tonerem z opakowania i zdejmij zabezpieczenie. 5. Wyjmij kasetę z tonerem z opakowania. Zachowaj opakowanie na zużytą kasetę. UWAGA: Postaraj się nie dotknąć zielonego modułu przetwarzania obrazu. Odciski palców mogą obniżyć jakość wydruku. 6. PLWW Trzymając wkład za obydwa końce, łagodnie potrząśnij nim z boku na bok pięć lub sześć razy, aby równomiernie rozprowadzić toner.
7. Zainstaluj nową kasetę z tonerem. Upewnij się, że próbka koloru na kasecie jest zgodna z próbką na szufladzie. UWAGA: Postaraj się nie dotknąć zielonego modułu przetwarzania obrazu. Odciski palców mogą obniżyć jakość wydruku. 32 8. Zamknij szufladę kasety z tonerem. 9. Zamknij przednie drzwiczki.
4 Drukowanie ● Zadania drukowania w systemie Windows ● Zadania drukowania (Mac OS X) ● Drukowanie dla urządzeń przenośnych ● Drukowanie z urządzenia USB Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwili publikacji. Aktualne informacje można znaleźć na stronach www.hp.com/support/ljM278MFP.
Zadania drukowania w systemie Windows Sposób skanowania (Windows) Poniższa procedura opisuje podstawowy proces drukowania dla systemu Windows. 1. W programie wybierz opcję Drukuj. 2. Wybierz urządzenie z listy drukarek. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk Właściwości lub Preferencje w celu otwarcia sterownika drukarki. UWAGA: Nazwa przycisku różni się w zależności od różnych programów. UWAGA: W systemach Windows 10, 8.
3. Kliknij kartę Wykańczanie. 4. Wybierz opcję Drukowanie dwustronne. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno dialogowe Właściwości dokumentu. 5. W oknie dialogowym Drukuj kliknij przycisk Drukuj, aby wydrukować zadanie. Ręczne drukowanie po obu stronach (Windows) Użyj tej procedury w przypadku drukarek, które nie są wyposażone w automatyczny duplekser lub do drukowania na papierze nieobsługiwanym przez duplekser. 1. W programie wybierz opcję Drukuj. 2.
UWAGA: W systemach Windows 10, 8.1 i 8 aplikacje te mogą mieć inny wygląd i zapewniać inne funkcje niż zostało to opisane poniżej dla aplikacji na komputery stacjonarne. Aby wyświetlić funkcję drukowania z aplikacji ekranu Start, wykonaj następujące czynności: ● Windows 10: Wybierz opcję Drukuj, a następnie wybierz drukarkę. ● Systemy Windows 8.1 lub 8: Wybierz opcję Urządzenia, Drukuj, a następnie wybierz drukarkę.
Zadania drukowania (Mac OS X) Sposób drukowania (OS X) Poniższa procedura opisuje podstawowy proces drukowania dla systemu OS X. 1. Kliknij menu Plik, a następnie kliknij polecenie Drukuj. 2. Wybierz drukarkę. 3. Kliknij opcję Pokaż szczegóły lub Kopie i strony, a następnie wybierz inne menu, aby określić ustawienia drukowania. UWAGA: 4. Nazwa opcji różni się w zależności od różnych programów. Kliknij przycisk Drukuj.
7. Wyjmij zadrukowany stos z pojemnika wyjściowego i umieść go zadrukowaną stroną do dołu w podajniku wejściowym. 8. Jeśli pojawi się monit, dotknij odpowiedniego przycisku na panelu sterowania, aby kontynuować. Drukowanie wielu stron na jednym arkuszu (OS X) 1. Kliknij menu Plik, a następnie kliknij polecenie Drukuj. 2. Wybierz drukarkę. 3. Kliknij opcję Pokaż szczegóły lub Kopie i strony, a następnie kliknij menu Układ. UWAGA: Nazwa opcji różni się w zależności od różnych programów. 4.
Drukowanie dla urządzeń przenośnych Wprowadzenie Firma HP oferuje szereg rozwiązań mobilnych oraz w ramach usługi ePrint, ułatwiając drukowanie na drukarce HP z komputera przenośnego, tabletu, smartfonu lub innego urządzenia przenośnego. Aby wyświetlić pełną listę i dokonać najlepszego wyboru, przejdź do strony www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
UWAGA: Jeśli nazwa drukarki nie jest wyświetlana, możesz być poza zakresem sygnału Wi-Fi Direct. Ustaw urządzenie bliżej drukarki. 6. Po wyświetleniu monitu podaj hasło Wi-Fi Direct. UWAGA: Dla urządzeń z systemem Android obsługujących Wi-Fi Direct, jeśli ustawiono Automatyczną metodę połączenia, połączenie nastąpi automatycznie, bez wyświetlania monitu hasło.
UWAGA: W środowiskach, w których zainstalowano więcej niż jeden model tego samego produktu, nadanie każdemu urządzeniu bardziej rozpoznawalnej nazwy Wi-Fi ułatwi identyfikację urządzeń podczas korzystania z funkcji Wi-Fi Direct. Nazwa Wi-Fi Direct jest również dostępna po dotknięciu ikony informacje o połączeniu na ekranie głównym na panelu sterowania drukarki, a następnie dotknięciu ikony Wi-Fi Direct.
3. ○ HP ePrint ○ Ustawienia ○ Włącz usługi WWW Dotknij przycisku Drukuj, aby przeczytać warunki umowy o użytkowanie. Dotknij przycisku OK, aby zaakceptować warunki i włączyć Usługi sieciowe HP. Drukarka włącza Usługi sieci Web i drukuje stronę informacji. Strona informacji zawiera kod drukarki konieczny do zarejestrowania drukarki HP w HP Connected. 4. Przejdź do witryny www.hpconnected.com w celu utworzenia konta HP ePrint i zakończenia procesu konfiguracji.
● Safari ● iBooks ● Wybrane aplikacje innych firm Aby można było korzystać z usługi AirPrint, drukarka musi być podłączona do tej samej sieci (podsieci) co urządzenie Apple. Więcej informacji na temat korzystania z usługi AirPrint i drukarek firmy HP zgodnych z tą usługą można uzyskać w witrynie www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. UWAGA: Przed rozpoczęciem korzystania z usługi AirPrint przy użyciu kabla USB, sprawdź numer wersji. Wersje AirPrint 1.3 i wcześniejsze nie obsługują połączeń USB.
Wbudowane rozwiązanie druku w systemie Android Wbudowane rozwiązanie firmy HP dla urządzeń Android i Kindle umożliwia urządzeniom mobilnym automatyczne znajdowanie i drukowanie z użyciem drukarek HP, które są połączone z siecią lub znajdują się w zasięgu bezpośredniego drukowania bezprzewodowego (Wi-Fi Direct). Rozwiązanie do drukowania jest wbudowane w wielu wersjach systemu operacyjnego.
Drukowanie z urządzenia USB Wprowadzenie Drukarka wyposażona jest w funkcję drukowania z urządzenia USB. Pozwala to na szybkie wydrukowanie plików bez konieczności wcześniejszego przesyłania ich z komputera. Drukarka obsługuje wszystkie standardowe dyski flash USB podłączane do portu USB. Obsługuje ono następujące rodzaje plików: ● .pdf ● .jpg ● .prn i .PRN ● .cht i .CHT ● .pxl ● .pcl i .PCL ● .ps i .PS ● .doc i .docx ● .ppt i .pptx Krok 1: Uzyskaj dostęp do plików USB w drukarce 1.
● Składanie ● Kolor wydruku (tylko modele kolorowe) 4. Wybierz przycisk Drukuj, aby wydrukować dokument. 5. Weź wydruk z podajnika i odłącz dysk USB. Opcja 2: Drukowanie zdjęć 46 1. Aby wydrukować zdjęcia, wybierz opcję Przeglądanie i drukowanie zdjęć. 2. Wybierz obraz podglądu dla każdego zdjęcia, które ma zostać wydrukowane, a następnie wybierz opcję Gotowe. 3.
5 Kopiuj ● Kopiowanie ● Kopiowanie po obu stronach (dwustronne) Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwili publikacji. Aktualne informacje można znaleźć na stronach www.hp.com/support/ljM278MFP.
Kopiowanie 48 1. Umieść dokument na szybie skanera zgodnie z wskaźnikami na urządzeniu. 2. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Kopiuj 3. Aby zoptymalizować jakość kopiowania dla różnego rodzaju dokumentów, dotknij przycisku Ustawienia, a następnie przewiń ekran i dotknij przycisku Optymalizuj. Przesuń ekran panelu sterowania, aby przewinąć opcje i dotknij opcji, aby ją wybrać. Dostępne są następujące ustawienia jakości kopii: .
Kopiowanie po obu stronach (dwustronne) ● Automatyczne kopiowanie obu stron ● Ręczne kopiowanie po obu stronach Automatyczne kopiowanie obu stron 1. Załaduj oryginalne dokumenty do podajnika tak, aby pierwsza strona była skierowana do góry i górną częścią dokumentu do przodu. 2. Dopasuj prowadnice papieru do formatu dokumentu. 3. Na ekranie głównym panelu sterowania urządzenia dotknij przycisku Kopiuj 4. Dotknij przycisku Ustawienia. 5. Przewiń listę i dotknij przycisku Dwustronne. 6.
50 Rozdział 5 Kopiuj PLWW
6 Skanuj ● Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (system Windows) ● Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Easy Scan (OS X) ● Konfiguracja funkcji Skanuj do poczty e-mail ● Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego ● Skanowanie na dysk flash USB ● Skanowanie do wiadomości e-mail ● Skanowanie, by zapisać folderze sieciowym ● Dodatkowe zadania skanowania Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwili publikacji.
Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Scan (system Windows) Za pomocą oprogramowania do skanowania HP rozpocznij skanowanie z oprogramowania w komputerze. Zeskanowany obraz można zapisać jako plik lub wysłać do innego programu. 1. 52 Otwórz program HP Printer Assistant. ● System Windows 10: W menu Start kliknij polecenie Wszystkie aplikacje, HP, następnie wybierz nazwę drukarki. ● System Windows 8.1: W lewym dolnym rogu ekranu Start kliknij strzałkę w dół i wybierz nazwę drukarki.
Skanowanie za pomocą oprogramowania HP Easy Scan (OS X) Za pomocą oprogramowania do skanowania HP Easy Scan rozpocznij skanowanie z oprogramowania w komputerze. PLWW 1. Umieść dokument w podajniku dokumentów lub na szybie skanera zgodnie ze wskaźnikami na drukarce. 2. Na komputerze otwórz program HP Easy Scan, znajdujący się w folderze Aplikacje. 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zeskanować dokument. 4.
Konfiguracja funkcji Skanuj do poczty e-mail ● Wprowadzenie ● Zanim zaczniesz ● Metoda nr 1: Korzystanie z kreatora funkcji Skanuj do wiadomości e-mail (Windows) ● Metoda 2: Skonfiguruj funkcję Skanuj do wiadomości e-mail za pomocą Wbudowanego serwera sieciowego HP Wprowadzenie Drukarka wyposażona jest w funkcję umożliwiającą skanowanie dokumentu i wysyłanie go na jeden lub większą liczbę adresów e-mail.
2. ● System Windows 10: W menu Start kliknij polecenie Wszystkie aplikacje, HP, następnie wybierz nazwę drukarki. ● System Windows 8.1: W lewym dolnym rogu ekranu Start kliknij strzałkę w dół i wybierz nazwę drukarki. ● System Windows 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce na ekranie Start, kliknij Wszystkie aplikacje na pasku aplikacji, a następnie wybierz nazwę drukarki.
11. Na 3. Skonfiguruj stronę do automatycznego kopiowania nadawcy w wiadomości e-mail wysyłanej z profilu, wybierz opcję Dołącz nadawca do wszystkich wiadomości e-mail wysłanych z drukarki, a następnie kliknij Dalej. 12. Na 4. Na ekranie Zakończ sprawdź informacje i zweryfikuj poprawność wszystkich ustawień. W przypadku błędu kliknij przycisk Wstecz, aby poprawić błąd. Jeśli ustawienia są poprawne, kliknij przycisk Zapisz i testuj, aby sprawdzić konfigurację. 13.
8. a. W polu Twój adres e-mail wprowadź adres e-mail nadawcy dla nowego profilu poczty wychodzącej. b. W polu Nazwa wyświetlana wpisz nazwę nadawcy. Jest to nazwa, która będzie wyświetlana na panelu sterowania drukarki. W obszarze Ustawienia serwera SMTP wypełnij następujące pola: a. W polu Serwer SMTP wprowadź adres serwera SMTP. b. W polu Port SMTP wpisz numer portu SMTP. UWAGA: W większości przypadków domyślnego numeru portu nie trzeba zmieniać.
● Zapisz i testuj: Wybierz tę opcję, aby zapisać ustawienia i sprawdzić połączenie. ● Tylko zapisz: Wybierz tę opcję, aby zapisać informacje bez testowania połączenia. ● Anuluj: Wybierz tę opcję, aby zakończyć konfigurację bez zapisywania. Krok 3: Dodawanie kontaktów do książki adresowej poczty e-mail ▲ W lewym okienku nawigacji kliknij opcję Książka adresowa poczty e-mail, aby dodać adresy e-mail do książki adresowej dostępnej w drukarce.
UWAGA: Obrazy o wyższej rozdzielczości drukowane są z większą liczbą punktów na cal (dpi, dots per inch), widoczna jest więc na nich większa liczba szczegółów. Obrazy o niższej rozdzielczości drukowane są z mniejszą liczbą punktów na cal, widoczne jest więc na nich mniej szczegółów, ale rozmiar pliku jest też mniejszy. c. PLWW iv. Wybierz z rozwijanej listy Kolor wydruku, czarno-białe lub kolorowe. v. W polu Prefiks nazwy pliku wprowadź prefiks nazwy pliku (np. MyScan). Kliknij Zastosuj.
Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego ● Wprowadzenie ● Zanim zaczniesz ● Metoda nr 1: Korzystanie z Kreatora skanowania do folderu sieciowego (Windows) ● Metoda 2: Konfiguracja funkcji skanowania do folderu sieciowego z użyciem wbudowanego serwera internetowego HP Wprowadzenie Drukarka wyposażona jest w funkcję umożliwiającą skanowanie dokumentu i zapisywanie go w folderze sieciowym.
2. ● System Windows 8: Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce na ekranie Start, kliknij Wszystkie aplikacje na pasku aplikacji, a następnie wybierz nazwę drukarki. ● System Windows 7: Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, wybierz Wszystkie programy, HP, folder drukarki i nazwę drukarki. W programie HP Printer Assistant wybierz opcję Skanuj, a następnie wybierz opcję Skanuj do folderu sieciowego.
zabezpieczeń i ponownie wprowadź numer PIN w polu Potwierdź kod PIN zabezpieczeń. Kliknij przycisk Dalej. UWAGA: Firma HP zaleca utworzenie kodu PIN, aby zabezpieczyć folder docelowy. UWAGA: Po utworzeniu kodu PIN musi on zostać wprowadzony na panelu sterowania podczas każdego wysłania skanu do folderu sieciowego. 8. Na 2. stronie Uwierzytelnianie wpisz Nazwę użytkownika i Hasło Windows, aby zalogować się do komputera, a następnie kliknij przycisk Dalej. 9. Na 3.
2. Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz w wierszu adresu adres IP lub nazwę hosta urządzenia tak, aby były identyczne z danymi wyświetlanymi na panelu sterowania drukarki. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze komputera. Otworzy się serwer EWS. UWAGA: Jeżeli przeglądarka wyświetli komunikat informujący, że dostęp do strony internetowej może być niebezpieczny, wybierz opcję kontynuowania mimo to. Dostęp do tej strony nie spowoduje uszkodzenia komputera.
UWAGA: Obrazy o wyższej rozdzielczości drukowane są z większą liczbą punktów na cal (dpi, dots per inch), widoczna jest więc na nich większa liczba szczegółów. Obrazy o niższej rozdzielczości drukowane są z mniejszą liczbą punktów na cal, widoczne jest więc na nich mniej szczegółów, ale rozmiar pliku jest też mniejszy. d. W rozwijanym menu Kolor wydruku wybierz, czy skanowane pliki mają być czarno-białe czy kolorowe. e. W polu Prefiks nazwy pliku wprowadź prefiks nazwy pliku (np. MyScan). 10.
Skanowanie na dysk flash USB 1. Umieść dokument w podajniku dokumentów lub na szybie skanera zgodnie ze wskaźnikami na drukarce. 2. Włóż dysk flash USB do portu USB z przodu urządzenia. 3. Menu Dysk flash USB zawiera następujące opcje: ● Drukuj dokumenty ● Wyśw. i druk. zdjęcia ● Skanuj na dysk USB 4. Wybierz Skanuj na dysk USB. 5. Po wyświetleniu ekranu podsumowania można dostosować następujące ustawienia: 6. ● Błędny typ pliku ● Rozdz.skanowania ● Roz.papie.skan.
Skanowanie do wiadomości e-mail Korzystając z panelu sterowania drukarki, można wysłać zeskanowany plik bezpośrednio na adres poczty elektronicznej. Zeskanowany plik jest wysyłany na ten adres jako załącznik do wiadomości poczty elektronicznej. UWAGA: Aby skorzystać z tej funkcji, drukarka musi być podłączona do sieci i funkcja Skanuj do e-mail musi być skonfigurowana za pomocą Kreatora skanowania do wiadomości e-mail (Windows) lub wbudowanego serwera internetowego HP. 1.
Skanowanie, by zapisać folderze sieciowym Korzystając z panelu sterowania drukarki, można skanować dokument i zapisać go w folderze sieciowym. UWAGA: Aby skorzystać z tej funkcji, drukarka musi być podłączona do sieci i funkcja Skanuj do folderu sieciowego musi zostać skonfigurowana za pomocą Kreatora konfiguracji funkcji skanowania do folderów sieciowych (Windows) lub wbudowanego serwera internetowego HP. 1. Umieść dokument na szybie skanera zgodnie z wskaźnikami na drukarce. 2.
Dodatkowe zadania skanowania Przejdź do witryny www.hp.com/support/ljM278MFP.
7 Faksowanie ● Konfiguracja wysyłania i odbierania faksów ● Wysyłanie faksu Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwili publikacji. Aktualne informacje można znaleźć na stronach www.hp.com/support/ljM278MFP.
Konfiguracja wysyłania i odbierania faksów ● Przed rozpoczęciem ● Krok 1: Określenie typu połączenia telefonicznego ● Krok 2: Skonfigurowanie faksu ● Krok 3: Skonfigurowanie ustawienia godziny, daty i nagłówka faksu ● Krok 4: Uruchom test faksu Przed rozpoczęciem Przed podłączeniem usługi faksowania upewnij się, że drukarka została całkowicie skonfigurowana. UWAGA: Podłącz drukarkę do gniazda telefonicznego przy użyciu dostarczonego kabla telefonicznego i adapterów.
● Linia DSL: Usługa cyfrowej linii abonenckiej (DSL) świadczona przez firmę telekomunikacyjną.
2. 3. Ustaw w drukarce automatyczne odbieranie połączeń faksowych. a. Włącz drukarkę. b. Na panelu sterowania otwórz menu Konfiguracja. c. Wybierz menu Konfiguracja faksu. d. Wybierz menu Konfiguracja podstawowa. e. Dotknij ustawienia Tryb odbierania. f. Wybierz opcję Automatycznie. Przejdź do tematu Krok 3: Skonfigurowanie ustawienia godziny, daty i nagłówka faksu na stronie 75.
3. Wyjmij wtyczkę z portu linii wyjściowej telefonu znajdującego się z tyłu drukarki, a następnie podłącz do tego portu telefon. 4. Ustaw w drukarce automatyczne odbieranie połączeń faksowych. 5. a. Włącz drukarkę. b. Na panelu sterowania otwórz menu Konfiguracja. c. Wybierz menu Konfiguracja faksu. d. Wybierz menu Konfiguracja podstawowa. e. Wybierz ustawienie Tryb odbierania, a następnie opcję Automatycznie. Określ, czy drukarka ma sprawdzać ton wybierania przed wysyłaniem faksu. UWAGA: 6.
4. Podłącz kabel telefoniczny automatu zgłoszeniowego do portu linii wyjściowej telefonu znajdującego się z tyłu drukarki. UWAGA: Podłącz automat zgłoszeniowy bezpośrednio do drukarki, ponieważ w przeciwnym razie może on rejestrować sygnały faksu urządzenia wysyłającego, a drukarka może nie odbierać faksów. UWAGA: Jeśli automat zgłoszeniowy nie zawiera wbudowanego telefonu, dla wygody podłącz telefon do portu OUT (Wyjście) automatu zgłoszeniowego.
8. c. Wybierz menu Konfiguracja zaawansowana. d. Wybierz ustawienie Wykryj sygnał wybierania, a następnie przycisk Włącz. Przejdź do tematu Krok 3: Skonfigurowanie ustawienia godziny, daty i nagłówka faksu na stronie 75.
5. Wybierz opcję Zegar 12-godzinny lub Zegar 24-godzinny. 6. Za pomocą klawiatury numerycznej wprowadź aktualną godzinę, a następnie wybierz przycisk OK. 7. Wybierz format daty. 8. Za pomocą klawiatury numerycznej wprowadź aktualną datę, a następnie wybierz przycisk OK. 9. Otwórz menu Nagłówek faksu. 10. Przy użyciu klawiatury wprowadź numer faksu, a następnie wybierz przycisk OK. UWAGA: Maksymalna liczba znaków w numerze faksu to 20. 11.
b. Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz w wierszu adresu adres IP lub nazwę hosta urządzenia tak, aby były identyczne z danymi wyświetlanymi na panelu sterowania drukarki. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze komputera. Otworzy się serwer EWS. UWAGA: Jeżeli przeglądarka wyświetli komunikat informujący, że dostęp do strony internetowej może być niebezpieczny, wybierz opcję kontynuowania mimo to. Dostęp do tej strony nie spowoduje uszkodzenia komputera. 2. Kliknij kartę Faks. 3.
Wysyłanie faksu ● Faksowanie za pomocą skanera płaskiego ● Wysyłanie faksów z podajnika dokumentów ● Korzystanie z kodów szybkiego wybierania i kodów wybierania grupowego ● Wysyłanie faksu za pomocą oprogramowania ● Wysyłanie faksu z aplikacji innych firm, takich jak program Microsoft Word Faksowanie za pomocą skanera płaskiego 78 1. Umieść oryginał stroną zadrukowaną w dół na szybie skanera. 2. Na ekranie głównym panelu sterowania drukarki dotknij przycisku Faks . 3.
Wysyłanie faksów z podajnika dokumentów 1. Włóż oryginały do podajnika dokumentów stroną zadrukowaną do góry. OSTROŻNIE: Aby zapobiec uszkodzeniu drukarki, nie należy używać oryginałów, w których użyto korektora w płynie, taśmy korekcyjnej, spinaczy lub zszywaczy. Ponadto do podajnika dokumentów nie należy wkładać fotografii ani małych lub delikatnych oryginałów. 2. 123 Ustaw prowadnice papieru tak, aby dotykały papieru. 123 3. Na ekranie głównym panelu sterowania drukarki dotknij przycisku Faks .
2. Na ekranie głównym panelu sterowania drukarki dotknij przycisku Faks . 3. Na klawiaturze numerycznej dotknij ikony książki telefonicznej faksu. 4. Dotknij nazwę odbiorcy lub grupy, której chcesz użyć. 5. Dotknij przycisku Rozpocznij faksowanie. Wysyłanie faksu za pomocą oprogramowania Procedura wysyłania faksu może różnić się w zależności od specyfikacji. Poniżej przedstawiono najbardziej typowe kroki. 1. Otwórz program HP Printer Assistant. ● System Windows 8.
8 Zarządzanie drukarką ● Korzystanie z aplikacji Usługi sieciowe HP (tylko modele z ekranem dotykowym) ● Zmiana typu połączenia drukarki (Windows) ● Zaawansowana konfiguracja przy użyciu wbudowanego serwera internetowego HP (EWS) oraz Przybornika urządzeń HP (Windows) ● Konfigurowanie ustawień sieci IP ● Funkcje zabezpieczające drukarkę ● Ustawienia oszczędzania energii ● HP Web Jetadmin ● Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Informacje dodatkowe: Poniższe informacje są poprawne w chwil
Korzystanie z aplikacji Usługi sieciowe HP (tylko modele z ekranem dotykowym) Usługi sieciowe HP zapewniają przydatne treści, które mogą być pobierane automatycznie z Internetu do drukarki. Wybieraj spośród różnych aplikacji, w tym wiadomości, kalendarzy, formularzy i przechowywania dokumentów w chmurze. Aby aktywować te aplikacje i zaplanować pliki do pobrania, przejdź do witryny internetowej HP Connected pod adresem www.hpconnected.
Zmiana typu połączenia drukarki (Windows) Jeśli drukarka jest już używana i chcesz zmienić sposób jej połączenia, użyj narzędzia Konfiguracja urządzenia i oprogramowania do zmiany konfiguracji połączenia. Na przykład podłącz nową drukarkę do komputera przy użyciu połączenia USB lub sieciowego, lub zmień połączenie z USB na połączenie bezprzewodowe. Aby otworzyć Konfigurację urządzenia i oprogramowania, wykonaj następujące czynności: 1. 2. PLWW Otwórz program HP Printer Assistant.
Zaawansowana konfiguracja przy użyciu wbudowanego serwera internetowego HP (EWS) oraz Przybornika urządzeń HP (Windows) Wbudowany serwer internetowy HP umożliwia zarządzanie funkcjami drukowania z komputera zamiast używania w tym celu panelu sterowania drukarki.
2. Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz w wierszu adresu adres IP lub nazwę hosta urządzenia tak, aby były identyczne z danymi wyświetlanymi na panelu sterowania drukarki. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze komputera. Otworzy się serwer EWS. UWAGA: Jeżeli przeglądarka wyświetli komunikat informujący, że dostęp do strony internetowej może być niebezpieczny, wybierz opcję kontynuowania mimo to. Dostęp do tej strony nie spowoduje uszkodzenia komputera.
Karta lub część Opis Karta System ● Informacje o urządzeniu: Dostarcza podstawowych informacji o drukarce i firmie. Umożliwia konfigurację drukarki z poziomu komputera użytkownika. ● Konfig. papieru: Zmiana ustawień domyślnych obsługiwanego papieru dla drukarki. ● Jakość druku: Zmiana ustawień domyślnych jakości druku dla drukarki. ● Ustawienia energii: Zmiana domyślnego czasu przejścia w tryb uśpienia lub automatycznego wyłączania.
Karta lub część Opis Karta Kopiowanie Konfiguracja domyślnych ustawień kopiowania. (tylko modele MFP) Karta Praca w sieci (Tylko drukarki z dostępem do sieci) Umożliwia zmianę ustawień drukarki z poziomu komputera użytkownika. Karta HP Web Services PLWW Karta pozwala administratorowi sieci monitorować ustawienia sieciowe drukarki podłączonej do sieci opartej na protokole IP. Umożliwia także konfigurowanie przez administratora sieci funkcji bezpośredniego drukowania bezprzewodowego.
Konfigurowanie ustawień sieci IP ● Wprowadzenie ● Oświadczenie dotyczące udostępniania drukarki ● Wyświetlanie lub zmiana ustawień sieciowych ● Zmiana nazwy drukarki w sieci ● Ręczna konfiguracja parametrów TCP/IP IPv4 z panelu sterowania urządzenia Wprowadzenie W następnych częściach znajduje się opis sposobu konfiguracji ustawień sieciowych drukarki.
b. Otwórz przeglądarkę internetową i wpisz w wierszu adresu adres IP lub nazwę hosta urządzenia tak, aby były identyczne z danymi wyświetlanymi na panelu sterowania drukarki. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze komputera. Otworzy się serwer EWS. UWAGA: Jeżeli przeglądarka wyświetli komunikat informujący, że dostęp do strony internetowej może być niebezpieczny, wybierz opcję kontynuowania mimo to. Dostęp do tej strony nie spowoduje uszkodzenia komputera. 2. Otwórz kartę System. 3.
Funkcje zabezpieczające drukarkę Wprowadzenie Drukarka korzysta z rozmaitych zabezpieczeń, aby ograniczyć dostęp niepowołanych osób do ustawień konfiguracji, podzespołów i danych.
Ustawienia oszczędzania energii ● Wprowadzenie ● Drukowanie przy użyciu ustawienia EconoMode ● Skonfiguruj ustawienie Tryb uśpienia/automatyczne wyłączenie po okresie bezczynności ● Ustawianie opóźnienia wyłączenia po okresie bezczynności i konfiguracja urządzenie tak, aby zużywało 1 W mocy lub mniej ● Ustawienie opóźnienia wyłączania Wprowadzenie Drukarka oferuje kilka ekonomicznych funkcji pozwalających zaoszczędzić energię i materiały eksploatacyjne.
Ustawianie opóźnienia wyłączenia po okresie bezczynności i konfiguracja urządzenie tak, aby zużywało 1 W mocy lub mniej Umożliwia ustawienie czasu przed wyłączeniem drukarki z menu panelu sterowania. UWAGA: Po wyłączeniu drukarki zużycie prądu wynosi 1 W lub mniej. Wykonaj następującą procedurę, aby zmienić ustawienie opóźnienia wyłączania: 1. Przewiń palcem na ekranie głównym panelu sterowania drukarki, aby otworzyć menu Konfiguracja. Dotknij przycisku Konfiguracja , aby otworzyć menu. 2.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin to nagradzane, czołowe w branży narzędzie do skutecznego zarządzania różnymi urządzeniami sieciowymi HP, takimi jak drukarki, urządzenia wielofunkcyjne i produkty do dystrybucji cyfrowej. Wszechstronne rozwiązanie umożliwia zdalne instalowanie, monitorowanie, konserwację, rozwiązywanie problemów oraz zabezpieczanie środowiska druku i przetwarzania obrazów, co zapewnia wyższą produktywność, oszczędność czasu i kosztów oraz ochronę inwestycji.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Co pewien czas firma HP wydaje aktualizacje drukarek, nowe aplikacji dla usług internetowych, a także nowe funkcje dla dotychczasowych programów tego typu. Niżej przedstawione kroki umożliwiają zaktualizowanie oprogramowania sprzętowego jednej drukarki. Po wykonaniu tej operacji aplikacje internetowe zostaną zaktualizowane automatycznie. Istnieją trzy metody wykonywania aktualizacji oprogramowania sprzętowego w przypadku tej drukarki.
1. Odwiedź stronę www.hp.com/go/support, kliknij odnośnik Sterowniki i oprogramowanie, następnie wpisz nazwę drukarki w polu wyszukiwania i wciśnij klawisz ENTER. Wybierz drukarkę z listy wyników wyszukiwania. 2. Wybierz system operacyjny. 3. W sekcji Oprogramowanie sprzętowe zlokalizuj Narzędzie aktualizacji oprogramowania sprzętowego. 4. Kliknij przycisk Pobierz, kliknij przycisk Uruchom, a następnie ponownie kliknij przycisk Uruchom. 5.
96 Rozdział 8 Zarządzanie drukarką PLWW
9 Rozwiązywanie problemów ● Obsługa klienta ● System pomocy panelu sterowania ● Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych ● Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo niski poziom tuszu w kasecie” ● Drukarka nie pobiera papieru lub podaje go nieprawidłowo.
Obsługa klienta Uzyskaj pomoc telefoniczną w swoim kraju/regionie Przygotuj nazwę drukarki, numer seryjny, datę zakupu i opis problemu. 98 Numery telefoniczne dla kraju/regionu znajdują się na ulotce dołączonej do opakowania urządzenia oraz na stronie support.hp.com. Skorzystaj z pomocy technicznej 24 godziny na dobę, pobieraj sterowniki i programy narzędziowe. www.hp.com/support/ljM278MFP Zamawianie dodatkowych usług i umów serwisowych w firmie HP www.hp.com/go/carepack Zarejestruj drukarkę www.
System pomocy panelu sterowania Drukarka ma wbudowany system pomocy, wyjaśniający sposób użycia każdego ekranu. Aby otworzyć system pomocy, dotknij przycisku Pomoc w prawym górnym rogu ekranu. W przypadku niektórych ekranów uruchomienie pomocy powoduje otwarcie ogólnego menu, umożliwiającego wyszukanie określonych tematów. Nawigację po strukturze tego menu umożliwiają przyciski dotykowe w menu.
Przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych Opcja ta powoduje przywrócenie wszystkich ustawień drukarki i sieci do domyślnych wartości fabrycznych. Nie powoduje to zresetowania liczby stron czy rozmiaru podajnika. Aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne drukarki, należy wykonać poniższe czynności. OSTROŻNIE: Przywrócenie ustawień domyślnych powoduje powrót wszystkich ustawień do ich fabrycznych wartości domyślnych oraz wyczyszczenie wszystkich stron zapisanych w pamięci. 1.
Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie” lub „Bardzo niski poziom tuszu w kasecie” Niski poziom tuszu w kasecie: Drukarka wyświetli odpowiedni komunikat, gdy poziom toneru w kasecie będzie niski. Rzeczywisty pozostały czas eksploatacji kasety z tonerem może się różnić od szacunkowego. Warto zawsze dysponować nową kasetą, którą można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestanie być akceptowalna. Kasety z tonerem nie trzeba jeszcze wymieniać.
3. ● Kaseta z czarnym tuszem lub Kasety z kolorowym tuszem ● Ustawienia poziomu bardzo niskiego Wybierz jedną z następujących opcji: ● Jeśli chcesz otrzymywać ostrzeżenie o niskim poziomie toneru w kasecie, ale drukarka ma kontynuować drukowanie, wybierz Kontynuuj. ● Jeśli chcesz, aby drukarka przerywała pracę do czasu wymiany kasety z tonerem, wybierz Zatrzymaj. ● Jeśli chcesz, aby drukarka przerywała pracę i wyświetlała monit o wymianę kasety z tonerem, wybierz Pytaj.
Drukarka nie pobiera papieru lub podaje go nieprawidłowo. Wprowadzenie Poniższe wskazówki mogą pomóc w rozwiązaniu problemów, gdy drukarka nie pobiera papieru z podajnika lub pobiera wiele arkuszy papieru jednocześnie. Obie te sytuacje mogą doprowadzić do zacięcia papieru.
● Skanowany oryginał może zawierać dodatkowe elementy, które należy usunąć, np. zszywki lub karteczki samoprzylepne. ● Sprawdź, czy wszystkie rolki są założone i czy drzwiczki rolki oraz klapka podajnika papieru są zamknięte. ● Upewnij się, że górna pokrywa podajnika jest zamknięta. ● Strony mogą być nieprawidłowo umieszczone. Wyrównaj strony i dopasuj prowadnice papieru, aby wyśrodkować stos. ● Aby prowadnice papieru działały prawidłowo, powinny stykać się z krawędziami stosu papieru.
Usuwanie zacięć papieru Wprowadzenie Poniższy tekst zawiera wskazówki odnośnie wyjmowania zaklinowanych arkuszy papieru z urządzenia.
Czy masz do czynienia z częstymi lub powtarzającymi się zacięciami papieru? Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problemy z częstymi zacięciami papieru. Jeśli pierwszy krok nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego kroku dopóki problem nie zostanie rozwiązany. 1. Jeśli papier zaciął się w urządzeniu, usuń zacięcie i wydrukuj stronę konfiguracji w celu przetestowania urządzenia. 2.
Usuwanie zaciętego papieru z podajnika dokumentów Zastosuj poniższą procedurę, aby sprawdzić, czy w różnych lokalizacjach zacięcia związanych z podajnikiem dokumentów nie ma papieru. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem. 1. Otwórz pokrywę podajnika dokumentów. 2. Usuń zacięty papier.
3. Zamknij pokrywę podajnika dokumentów. 4. Unieś tackę podajnika dokumentów, aby zapewnić lepszy dostęp do pojemnika wyjściowego, a następnie usuń zacięty papier.
5. Otwórz pokrywę skanera. Jeśli papier zaciął się za białą plastikową pokrywą, wyciągnij go delikatnie. 6. Opuść pokrywę skanera. UWAGA: Aby unikać zacięć papieru, sprawdzaj, czy prowadnice w zasobniku podajnika wejściowego dokumentów dobrze przylegają do dokumentu. Usuń wszystkie zszywki i spinacze do papieru z oryginalnych dokumentów. UWAGA: Oryginalne dokumenty wydrukowane na ciężkim, błyszczącym papierze mogą zacinać się częściej niż te, które zostały wydrukowane na zwykłym papierze.
Usuwanie zaciętego papieru z otworu na pojedyncze arkusze (podajnik 1) Wykonaj poniższe czynności, aby wyjąć papier, który się zaciął w podajniku 1. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem. 1. Całkowicie wyciągnij podajnik 2 z drukarki. 2. Naciśnij priorytetowy otwór na pojedyncze arkusze, a następnie wyjmij podajnik. 3. Ostrożnie wyciągnij zacięty papier z priorytetowego otworu na pojedyncze arkusze.
4. Włóż podajnik z priorytetowym otworem na pojedyncze arkusze do drukarki. 5.
Usuwanie zaciętego papieru z podajnika 2 Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, aby sprawdzić czy papier nie zaciął się w jednym z miejsc w okolicach podajnika 2. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem. 1. Całkowicie wyciągnij podajnik z drukarki. 2. Usuń wszystkie zacięte lub uszkodzone arkusze papieru.
3. Jeśli nie widać zaciętego papieru lub gdy zacięty papier znajduje się na tyle głęboko w podajniku 2, że trudno go usunąć, naciśnij priorytetowy otwór na pojedyncze arkusze, a następnie wyjmij podajnik. 4. Usuń wszystkie zacięte lub uszkodzone arkusze papieru.
5. Włóż podajnik z priorytetowym otworem na pojedyncze arkusze do drukarki. 6.
Usuwanie zaciętego papieru z obszaru tylnych drzwiczek i utrwalacza Wykonaj poniższe czynności, aby wyjąć zacięty papier z obszaru tylnych drzwiczek i utrwalacza. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem. PRZESTROGA: Utrwalacz może być gorący w czasie korzystania z drukarki. Poczekaj, aż się schłodzi, zanim go dotkniesz. 1. PLWW Otwórz tylne drzwiczki.
2. Ostrożnie wyciągnij zacięty papier z rolek znajdujących się w obszarze tylnych drzwiczek. PRZESTROGA: Utrwalacz może być gorący w czasie korzystania z drukarki. Poczekaj, aż się schłodzi, zanim go dotkniesz. 3. Zamknij tylne drzwiczki.
Usuwanie zacięć w duplekserze (tylko modele z funkcją drukowania dwustronnego) Wykonaj poniższe czynności, aby wyjąć papier, który zaciął się w duplekserze. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem. PRZESTROGA: Utrwalacz może być gorący w czasie korzystania z drukarki. Poczekaj, aż się schłodzi, zanim go dotkniesz. 1. PLWW Otwórz duplekser znajdujący się z tyłu drukarki.
2. Usuń wszystkie zacięte lub uszkodzone arkusze papieru. PRZESTROGA: Utrwalacz może być gorący w czasie korzystania z drukarki. Poczekaj, aż się schłodzi, zanim go dotkniesz. 3. Zamknij duplekser.
Usuwanie zaciętego papieru z pojemnika wyjściowego Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy papier nie zaciął się w jednym z miejsc w okolicach pojemnika wyjściowego. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem. PRZESTROGA: Utrwalacz może być gorący w czasie korzystania z drukarki. Poczekaj, aż się schłodzi, zanim go dotkniesz. 1. Otwórz tylne drzwiczki. 2.
3. Ostrożnie wyciągnij zacięty papier z rolek znajdujących się w obszarze tylnych drzwiczek. PRZESTROGA: Utrwalacz może być gorący w czasie korzystania z drukarki. Poczekaj, aż się schłodzi, zanim go dotkniesz. 4. Zamknij tylne drzwiczki.
Poprawianie jakości druku ● Wprowadzenie ● Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego drukarki ● Drukowanie dokumentu z innego programu ● Sprawdzanie ustawienia typu papieru dla zlecenia druku ● Sprawdzanie stanu wkładu z tonerem ● Drukowanie strony czyszczącej ● Wzrokowo poszukaj jakichkolwiek uszkodzeń kasety z tonerem lub kaset.
Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego drukarki Spróbuj zaktualizować oprogramowanie sprzętowe drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z częścią Aktualizacja oprogramowania sprzętowego w niniejszej instrukcji obsługi. Drukowanie dokumentu z innego programu Spróbuj wydrukować dokument z innego programu. Jeśli strona drukowana jest prawidłowo, problem związany jest z programem, z którego drukujesz.
4. Wybierz rodzaj z listy rozwijanej Rodzaj nośnika. 5. Kliknij przycisk Drukuj. Sprawdzanie stanu wkładu z tonerem Wykonaj te czynności, aby sprawdzić szacunkowy pozostały czas eksploatacji kaset z tonerem i (jeśli ma to zastosowanie) stan innych części wymiennych. Krok 1: Wydruk strony stanu materiałów eksploatacyjnych 1. Z ekranu głównego panelu sterowania drukarki wybierz menu Konfiguracja. 2. Wybierz opcję Raporty. 3. Wybierz opcję Stan materiałów eksploatacyjnych.
3. ● Serwis ● Strona czyszcząca Załaduj papier zwykły formatu letter lub A4, po wyświetleniu monitu, a następnie naciśnij OK. Na panelu sterowania drukarki zostanie wyświetlony komunikat Czyszczenie. Poczekaj na zakończenie procesu. Wyrzuć wydrukowaną stronę.
Wzrokowo poszukaj jakichkolwiek uszkodzeń kasety z tonerem lub kaset. Postępuj według tych kroków, aby sprawdzić każdy wkład z tonerem. 1. Wyjmij wkłady z tonerem z drukarki i sprawdź, czy zdjęto z nich taśmy zabezpieczające. 2. Sprawdź, czy nie jest uszkodzony układ pamięci kasety. 3. Sprawdź powierzchnię zielonego bębna obrazowego. OSTROŻNIE: nie dotykaj bębna obrazowego. Odciski palców pozostawione na bębnie obrazowych mogą spowodować problemy z jakością wydruku. 4.
Krok 3: Ustawianie wyrównania poszczególnych podajników papieru Postępuj według tych kroków, jeśli tekst lub obrazy nie są wyśrodkowane lub nie są prawidłowo ustawione na wydruku przy drukowaniu z określonych podajników. 1. Z ekranu głównego panelu sterowania drukarki wybierz menu Konfiguracja. 2. Wybierz kolejno następujące menu: ● Ustawienia systemu ● Jakość druku ● Dopasuj wyrównanie ● Drukuj stronę testową 3.
Sprawdź ustawienia trybu EconoMode Firma HP nie zaleca korzystania z trybu EconoMode przez cały czas. Jeśli opcja EconoMode jest używana przez cały czas, toner może nie zostać w pełni zużyty, gdy ulegną już zużyciu mechaniczne części kasety z tonerem. Jeśli jakość druku zacznie się pogarszać i stanie się nie do zaakceptowania, należy rozważyć wymianę kasety z tonerem. UWAGA: Ta funkcja jest dostępna w przypadku sterownika drukarki PCL 6 dla systemu Windows.
Kalibrowanie drukarki w celu wyrównania kolorów Kalibracja to funkcja drukarki optymalizująca jakość druku. Aby rozwiązać problemy związane z jakością druku, takie jak brak wyrównania kolorów, cienie kolorów, rozmazanie grafiki i inne, wykonaj poniższe czynności. 1. Z ekranu głównego panelu sterowania drukarki wybierz menu Konfiguracja. 2. Wybierz kolejno następujące menu: ● Ustawienia systemu ● Jakość druku ● Kalibracja koloru ● Kalibruj teraz 3.
Rysunek 9-1 Wydrukuj stronę z informacjami o jakości PLWW Część Kaseta z tonerem 1 Żółty 2 Niebieskozielony 3 Czarny 4 Purpurowy ● Jeśli kropki lub smugi widać tylko w jednej grupie, wymień kasetę z tonerem odpowiedzialną za drukowanie tej grupy. ● Jeśli kropki widać w kilku grupach, wydrukuj stronę czyszczącą. Jeśli nie przyniesie to rozwiązania problemu, ustal, czy kropki mają zawsze ten sam kolor, tzn.
Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów ● Wprowadzenie ● Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów Wprowadzenie Poniższe informacje przedstawiają poszczególne kroki procesu rozwiązywania problemów dotyczących jakości obrazu, takich jak: ● Jasny wydruk ● Szare tło lub ciemny wydruk ● Puste strony ● Czarne strony ● Ciemne lub jasne prążki ● Ciemne lub jasne smugi ● Brak tonera ● Przekrzywione obrazy ● Nierówne kolory ● Zwinięty papier Rozwiązywanie problemów z jakością obrazów Tabe
Tabela 9-1 Skrócona instrukcja tabeli Defekty obrazu (ciąg dalszy) Wada Wada Wada Tabela 9-5 Czarna strona na stronie 134 Tabela 9-6 Defekty typu pasy na stronie 134 Tabela 9-7 Defekty typu smugi na stronie 135 Tabela 9-8 Wady utrwalania/utrwalacza na stronie 136 Tabela 9-9 Defekty dotyczące położenia obrazu na stronie 137 Tabela 9-10 Defekty rejestracji płaszczyzny kolorów (tylko modele kolorowe) na stronie 137 Tabela 9-11 Defekty wydruku na stronie 138 Defekty obrazu, niezależnie od przyczyny, m
1. Wydrukuj dokument ponownie. Defekty jakości wydruku mogą mieć charakter przejściowy lub mogą ustąpić całkowicie po kilku kolejnych wydrukach. 2. Sprawdź stan kaset. Jeśli kaseta wskazuje stan Bardzo niski (upłynął przewidziany czas użytkowania), wymień ją. 3. Upewnij się, że ustawienia trybu drukowania sterownika i podajnika są dostosowane do nośnika, który jest załadowany w podajniku. Spróbuj użyć innej ryzy papieru lub innego podajnika. Spróbuj użyć innego trybu drukowania. 4.
Tabela 9-3 Szare tło lub ciemny wydruk Opis Próbka Możliwe rozwiązania Szare tło lub ciemny wydruk: 1. Obraz lub tekst jest ciemniejszy niż oczekiwano. Sprawdź, czy papier w podajniku nie był już używany przez drukarkę. 2. Użyj innego typu papieru. 3. Wydrukuj dokument ponownie. 4. Tylko modele monochromatyczne: Na ekranie głównym na panelu sterowania drukarki przejdź do menu Dostosuj gęstość toneru, a następnie przestaw gęstość toneru na niższy poziom. 5.
Tabela 9-5 Czarna strona Opis Próbka Czarna strona: Cała strona jest zadrukowana na czarno. Możliwe rozwiązania 1. Obejrzyj kasetę, aby sprawdzić, czy nie jest uszkodzona. 2. Upewnij się, że prawidłowo zainstalowano kasetę. 3. Wymień kasetę. 4. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do strony support.hp.com. Tabela 9-6 Defekty typu pasy Opis Powtarzające się w szerokich odstępach pasy i prążki: Ciemne lub jasne linie, które biegną wzdłuż strony. Mogą być wyraźne lub rozmyte.
Tabela 9-7 Defekty typu smugi Opis Próbka Możliwe rozwiązania Jasne pionowe smugi: 1. Wydrukuj dokument ponownie. Jasne smugi obejmujące zazwyczaj całą długość strony. Wady uwidaczniają się tylko w obszarach wypełnienia, a nie w niezadrukowanych partiach tekstu lub sekcjach. 2. Wyjmij kasetę, a następnie potrząśnij nią, aby rozprowadzić toner. 3. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do strony support.hp.com.
Tabela 9-8 Wady utrwalania/utrwalacza Opis Próbka Możliwe rozwiązania Przesunięcie rozgrzanego utrwalacza (cień): 1. Wydrukuj dokument ponownie. Nieznaczne cienie lub przesunięcia obrazu, powtarzające się w dół strony. Powtarzany obraz przy kolejnych wystąpieniach może być coraz jaśniejszy. 2. Sprawdź rodzaj papieru w podajniku i dostosuj ustawienia drukarki, tak aby były ze sobą zgodne. W razie potrzeby wybierz jaśniejszy rodzaj papieru. 3.
Tabela 9-9 Defekty dotyczące położenia obrazu Opis Próbka Możliwe rozwiązania Marginesy i odchylenie: 1. Wydrukuj dokument ponownie. Obraz nie jest wyśrodkowany lub jest przekrzywiony na stronie. Wada występuje, gdy papier nie jest ustawiony poprawnie przy wyjściu z podajnika i przesuwaniu przez drukarkę. 2. Wyjmij papier, a następnie załaduj ponownie do podajnika. Upewnij się, że wszystkie krawędzie papieru są wyrównane z każdej strony. 3.
Tabela 9-11 Defekty wydruku Opis Próbka Możliwe rozwiązania Zawinięcie wydruku: 1. Wydrukuj dokument ponownie. Wydruk ma zawinięte krawędzie. Zawinięte krawędzie mogą występować wzdłuż krótkiego lub długiego boku kartki. Występują dwa rodzaje zawinięć. 2. Zawijanie pozytywne: na panelu sterowania drukarki wybierz papier o większej gramaturze. Papier o większej gramaturze wytwarza wyższą temperaturę drukowania. ● ● Zawijanie pozytywne: papier się zwija się w kierunku zadrukowanej strony.
Poprawienie jakości skanowanych i kopiowanych obrazów Wprowadzenie W przypadku problemów z jakością obrazu w drukarce wypróbuj poniższe rozwiązania w przedstawionej kolejności, aby rozwiązać problem.
Eliminowanie linii i smug podczas korzystania z podajnika dokumentów Jeśli podczas korzystania z podajnika dokumentów na skopiowanych lub zeskanowanych dokumentach są widoczne linie lub smugi, skorzystaj z poniższej procedury, aby usunąć zabrudzenia z szyby podajnika dokumentów. Zabrudzenia to kurz, resztki papieru lub toneru, resztki kleju naklejek samoprzylepnych, płyn lub taśma korekcyjna, atrament, odciski palców itd. 1. Otwórz pokrywę skanera. 2. Odszukaj szklany pasek o szerokości ok.
Optymalizacja dla tekstu lub obrazów 1. Na ekranie głównym panelu sterowania drukarki dotknij ikony Kopiuj . 2. Dotknij przycisku Ustawienia, a następnie przewiń ekran i dotknij przycisku Optymalizuj. 3. Dotknij nazwy ustawienia, które chcesz wyregulować. ● Auto Select (Wybór automatyczny): Używaj tego ustawienia, gdy jakość kopii nie jest zbyt ważna. Jest to ustawienie domyślne. ● Mixed (Mieszane): Wybierz to ustawienie w przypadku kopiowania dokumentów, które zawierają tekst i grafikę.
Przewidziane zastosowanie Zalecana rozdzielczość Zalecane ustawienia kolorów Faksowanie 150 ppi ● Czarno-biały Email 150 ppi ● Czarno-biały, jeśli obraz nie wymaga płynnej gradacji odcieni ● Skala szarości, jeśli obraz wymaga płynnej gradacji odcieni ● Kolor, jeśli obraz jest kolorowy Edycja tekstu 300 ppi ● Czarno-biały Drukowanie (grafika lub tekst) 600 ppi w przypadku złożonej grafiki lub w razie potrzeby dużych powiększeń dokumentu ● Czarno-biały w przypadku tekstu i grafiki liniow
Czyszczenie rolek pobierających i wkładki rozdzielającej w podajniku dokumentów Jeśli występują problemy z obsługą papieru w podajniku dokumentów (zacięcia lub podawanie wielu stron naraz), należy wyczyścić rolki i wkładkę rozdzielającą. 1. Otwórz pokrywę dostępu do podajnika dokumentów. 2. Zarówno do wytarcia rolek podających, jak i usunięcia zabrudzenia wkładki rozdzielającej, należy użyć zwilżonej, niestrzępiącej się ściereczki.
Poprawianie jakości obrazu faksu Wprowadzenie W przypadku problemów z jakością obrazu w drukarce wypróbuj poniższe rozwiązania w przedstawionej kolejności, aby rozwiązać problem.
Sprawdzenie ustawienia rozdzielczości faksów wysyłanych Jeśli drukarka nie może wysłać faksu, ponieważ numer odbiorcy nie odpowiada lub jest zajęty, zostanie podjęta próba ponownego wybrania numeru, zgodnie z opcjami ponownego wybierania w przypadku zajętości, ponownego wybierania przy braku odpowiedzi oraz ponownego wybierania przy błędzie komunikacji. 1. Przewiń palcem na ekranie głównym panelu sterowania drukarki, aby otworzyć menu Konfiguracja. Dotknij przycisku Konfiguracja , aby otworzyć menu. 2.
Czyszczenie rolek pobierających i wkładki rozdzielającej w podajniku dokumentów Jeśli występują problemy z obsługą papieru w podajniku dokumentów (zacięcia lub podawanie wielu stron naraz), należy wyczyścić rolki i wkładkę rozdzielającą. 1. Otwórz pokrywę dostępu do podajnika dokumentów. 2. Zarówno do wytarcia rolek podających, jak i usunięcia zabrudzenia wkładki rozdzielającej, należy użyć zwilżonej, niestrzępiącej się ściereczki.
Wysłanie do innego urządzenia faksowego Spróbuj wysłać dokument do innego faksu. Jeśli jakość faksu jest większa, problem leży w ustawieniach lub stanie materiałów eksploatacyjnych oryginalnego odbiorcy faksu Sprawdzenie urządzenia faksowego nadawcy Poproś nadawcę, aby wysłał faks z innego urządzenia.
Rozwiązywanie problemów z siecią przewodową Wprowadzenie Niektóre rodzaje problemów mogą wskazywać na problem z łącznością w sieci. Są to następujące problemy: ● okresowa utrata łączności z drukarką ● brak możliwości odnalezienia drukarki podczas instalacji sterownika ● okresowe awarie drukowania UWAGA: Jeżeli występuje sporadyczna utrata połączenia z siecią, zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe drukarki.
● W systemie Windows kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, a następnie wpisz polecenie cmd i naciśnij klawisz Enter. ● W przypadku OS X przejdź do Aplikacje, Narzędzia i otwórz pozycję Terminal. b. Wpisz polecenie ping wraz z adresem IP drukarki. c. Jeśli w oknie zostaną wyświetlone czasy odsyłania pakietów odpowiedzi, połączenie z siecią działa. 2.
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową ● Wprowadzenie ● Lista kontrolna konfiguracji łączności bezprzewodowej ● Po skonfigurowaniu łączności bezprzewodowej drukarka nie drukuje ● Drukarka nie drukuje, a na komputerze jest zainstalowane zewnętrzne oprogramowanie zapory ● Po zmianie miejsca routera bezprzewodowego lub drukarki połączenie bezprzewodowe nie działa ● Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej ● Drukarka bezprzewodowa traci łączność po podłączen
kolumny podporowe zawierające elementy metalowe lub betonowe nie stoją na drodze między drukarką a punktem dostępu bezprzewodowego. ● Upewnij się, że drukarka znajduje się z dala od urządzeń elektronicznych mogących zakłócać sygnał sieci bezprzewodowej. Sygnał może być zakłócany przez różne urządzenia: silniki, telefony bezprzewodowe, kamery systemów ochrony, inne sieci bezprzewodowe, a także niektóre urządzenia Bluetooth. ● Upewnij się, że w komputerze jest zainstalowany sterownik druku.
Nie można podłączyć większej liczby komputerów do drukarki bezprzewodowej 1. Upewnij się, że pozostałe komputery są w zasięgu sygnału bezprzewodowego urządzenia, a samego sygnału nie blokują żadne przeszkody. Dla większości sieci zasięg wynosi 30 m od punktu dostępu bezprzewodowego. 2. Upewnij się, że drukarka jest włączona i znajduje się w stanie gotowości. 3. Upewnij się, że nie ma więcej niż pięciu jednoczesnych użytkowników Wi-Fi Direct. 4. Na komputerze wyłącz wszystkie aplikacje zapory. 5.
Przeprowadzanie testu diagnostycznego sieci bezprzewodowej Z panelu sterowania drukarki można uruchomić test diagnostyczny, który dostarcza informacji o ustawieniach sieci bezprzewodowej. 1. Przewiń palcem na ekranie głównym panelu sterowania drukarki, aby otworzyć menu Konfiguracja. Dotknij przycisku Konfiguracja , aby otworzyć menu. 2. Przewiń do opcji Autodiagnostyka i wybierz ją. 3. Wybierz polecenie Uruchom test sieci bezprzewodowej, aby rozpocząć test.
Rozwiązywanie problemów z faksem Wprowadzenie Skorzystaj z informacji dotyczących rozwiązywania problemów z faksem, aby wyeliminować problemy z działaniem urządzenia. ● Lista kontrolna rozwiązywania problemów z faksem ● Rozwiązywanie ogólnych problemów z faksowaniem Lista kontrolna rozwiązywania problemów z faksem ● Dostępnych jest kilka możliwych poprawek. Po każdej zalecanej czynności należy ponowić wysłanie faksu, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
e. Kliknij przycisk Pobierz, kliknij przycisk Uruchom, a następnie ponownie kliknij przycisk Uruchom. f. Po uruchomieniu narzędzia wybierz drukarkę z listy rozwijanej, a następnie kliknij opcję Wyślij oprogramowanie układowe. UWAGA: Aby wydrukować stronę konfiguracji w celu sprawdzenia wersji zainstalowanego oprogramowania sprzętowego przed lub po procesie aktualizacji, kliknij przycisk Wydrukuj konfigurację. g. 4.
● Oryginalny dokument powinien być na białym papierze. Nie należy stosować takich kolorów, jak szary, żółty lub różowy. ● Zwiększ wartość ustawienia Szybkość faksu. a. Otwórz Menu konfiguracji. b. Otwórz menu Konfiguracja faksu. c. Otwórz menu Konfiguracja zaawansowana. d. Otwórz menu Szybkość faksu. e. Wybierz prawidłowe ustawienie. ● Podziel duże zlecenia faksowania na mniejsze i wyślij je osobno. ● Zmień konfigurację faksu w panelu sterowania, tak aby ustawić niższą rozdzielczość. a.
● Sprawdź stan kaset z tonerem i wymień je w razie potrzeby. ● Poproś nadawcę o przyciemnienie za pomocą ustawienia kontrastu w urządzeniu wysyłającym faks, a następnie o ponowne wysłanie faksu. Faksy są obcięte lub drukowane na dwóch stronach ● Określ ustawienie Standardowy format papieru. Faksy są drukowane na jednym formacie papieru, który został skonfigurowany w ustawieniach Standardowy format papieru. a. Otwórz Menu konfiguracji. b. Otwórz menu Ustawienia systemu. c.
158 Rozdział 9 Rozwiązywanie problemów PLWW
Indeks A AirPrint 42 akcesoria - numery katalogowe 26 zamawianie 26 aplikacje pobieranie 82 drukowanie z urządzeń przenośnych urządzenia Android 44 dupleks 49 dupleks (drukowanie dwustronne) ustawienia (Windows) 34 duplekser zacięcia 117 C Centrum Serwisowe HP 98 części zamienne numery katalogowe 27 czyszczenie szyba 139, 144 ścieżka papieru 123 E energia zużycie 11 etykieta produktu i numer seryjny umiejscowienie 3 etykieta z numerem seryjnym umiejscowienie 3 etykiety drukowanie 23 orientacja 23 etykie
kasety z tonerem elementy 28 numery katalogowe 26 wymiana 28 kolory kalibrowanie 128 kompozycja kolorów zmiana (Windows) 128 koperta orientacja 21 koperty ładowanie podajnika 1 14 orientacja 16 koperty, wkładanie 21 kopiowanie dokumenty dwustronne 49 krawędzie dokumentów 142 optymalizacja pod względem tekstu i obrazów 141 pojedyncze kopie 48 ustawianie formatu i rodzaju papieru 140 wiele kopii 48 kopiowanie dwustronne 49 książka telefoniczna, faks dodawanie pozycji 79 L liczba kopii, zmienianie 48 liczba st
orientacja papieru 16 zacięcia 110 Priorytetowy podajnik wejściowy ładowanie etykiet 23 ładowanie kopert 21 problemy z jakością obrazu przykłady i rozwiązania 130 problem z pobieraniem papieru rozwiązywanie 103 przeglądarka internetowa, wymagania wbudowany serwer internetowy HP 84 Przybornik urządzeń HP, korzystanie 84 przyciski panelu sterowania umiejscowienie 4 przywracanie domyślnych ustawień fabrycznych 100 skaner czyszczenie szyby 139, 144 faksowanie 78 skanowanie z oprogramowania HP Easy Scan (OS X)
zakłócenia w sieci bezprzewodowej: 153 zamawianie materiały eksploatacyjne i akcesoria 26 zestawy konserwacyjne numery katalogowe 27 162 Indeks PLWW
