HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

● Pode haver algo xado no original, como grampos ou post-its, que deverão ser removidos.
● Verique se todos os cilindros estão no lugar e se as portas de acesso ao cilindro dentro do alimentador de
documentos estão fechadas.
● Verique se a tampa superior do alimentador de documentos está fechada.
● Pode ser que as páginas não estejam posicionadas corretamente. Ajeite as páginas e ajuste as guias do
papel para centralizar a pilha.
● As guias do papel devem encostar nas laterais da pilha para funcionar corretamente. Verique se a pilha
está alinhada e se as guias estão tocando suas laterais.
● A bandeja de entrada ou o compartimento de saída do alimentador de documentos pode conter um
número de páginas maior que o máximo. Verique se a pilha de papel está dentro das guias na bandeja de
entrada e remova páginas do compartimento de saída.
● Verique se não há pedaços de papel, grampos, clipes ou outros resíduos no caminho do papel.
● Limpe os cilindros do alimentador de documentos e o bloco de separação. Use ar comprimido ou um pano
macio e sem apos umedecido com água quente. Se as falhas de alimentação ainda ocorrerem, substitua
os roletes.
● Na tela Início do painel de controle da impressora, role e toque no botão Suprimentos. Verique o status do
kit do alimentador de documentos e substitua-o, se necessário.
104 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW