HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

Figura 9-1 Página Qualidade de impressão
Seção Cartucho do toner
1 Amarelo
2 Ciano
3 Preto
4 Magenta
● Se pontos ou manchas aparecerem em apenas um dos grupos, substitua o cartucho de toner relacionado
ao grupo em questão.
● Se pontos aparecerem em mais de um grupo, imprima uma página de limpeza. Se o problema não for
resolvido, verique se os pontos são sempre da mesma cor; por exemplo, se pontos magentas aparecem
nas cinco faixas de cor. Se todos os pontos tiverem a mesma cor, substitua o cartucho de toner.
● Se aparecerem listras em várias faixas de cores, entre em contato com a HP. Outro componente, sem ser o
cartucho de toner, provavelmente está causando o problema.
130 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW