HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

1. Reimprima o documento. Defeitos de qualidade de impressão podem ser intermitentes por natureza ou
podem desaparecer completamente com a impressão contínua.
2. Verique a condição do cartucho ou cartuchos. Se um cartucho estiver em estado Muito Baixo
(ultrapassado a vida útil nominal), substitua o cartucho.
3. Verique se as congurações do driver e do modo de impressão da bandeja são compatíveis com a mídia
carregada na bandeja. Tente usar um conjunto de mídia diferente ou uma bandeja diferente. Tente usar um
cabo de impressão diferente.
4. Verique se a impressora está dentro do intervalo de temperatura/umidade operacional compatível.
5. Sempre utilize papel com tipo, tamanho e gramatura compatíveis com a impressora. Consulte a página de
suporte da impressora em support.hp.com para obter uma lista dos tamanhos e tipos de papel
compatíveis com a impressora.
NOTA: O termo "fusão" refere-se à parte do processo de impressão em que o toner é axado ao papel.
Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho carta que foi inserido na impressora com a margem curta
primeiro.
Tabela 9-2 Impressão clara
Descrição Exemplo Possíveis soluções
Impressão clara:
O conteúdo impresso na página inteira está
claro ou desbotado.
1. Reimprima o documento.
2. Remova o cartucho e agite-o para
redistribuir o toner. Reinsira os
cartuchos do toner na impressora e
feche a tampa. Para uma
representação gráca desse
procedimento, consulte Substituir os
cartuchos de toner.
3. Somente para modelos
monocromáticos: Verique se a
conguração de modo econômico está
desativada no painel de controle e no
driver da impressora.
4. Verique se o cartucho está instalado
corretamente.
5. Imprima uma página de status de
suprimento e verique a vida útil
restante do cartucho de toner.
6. Substitua o cartucho.
7. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
PTWW Resolução de problemas de qualidade de impressão 133