HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

Tabela 9-5 Página preta
Descrição Exemplo Possíveis soluções
Página preta:
A página impressa está preta.
1. Inspecione visualmente o cartucho
para vericar se há danos.
2. Verique se o cartucho está instalado
corretamente.
3. Substitua o cartucho
4. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
Tabela 9-6 Defeitos contrastantes
Descrição Exemplo Possíveis soluções
Faixas repetidas com grande distância entre
si e faixas de impulso:
Linhas escuras ou claras, que se repetem no
comprimento da página. Elas podem ser
nítidas ou suaves por natureza. O defeito
aparece apenas nas áreas de
preenchimento, não em textos ou seções
sem conteúdo impresso.
1. Reimprima o documento.
2. Tente imprimir a partir de outra
bandeja.
3. Substitua o cartucho.
4. Use um tipo de papel diferente.
5. Apena nos modelos Enterprise: Na tela
Inicial no painel de controle da
impressora, acesse o menu de Ajustar
tipos de papel e, em seguida, escolha
um modo de impressão que tenha
sido desenvolvido para uma mídia
ligeiramente mais pesada que a que
você está usando. Isso diminui a
velocidade de impressão e pode
melhorar a qualidade de impressão.
6. Se o problema continuar, acesse
support.hp.com.
PTWW Resolução de problemas de qualidade de impressão 135