HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User guide

Table Of Contents
Odpravljanje težav z žičnim omrežjem
Uvod
Določene vrste težav lahko pomenijo težavo z omrežno komunikacijo. Te težave so naslednje:
Občasna izguba sposobnosti komunikacije s tiskalnikom
Med nameščenjem gonilnika ni mogoče najti tiskalnika
Občasna nezmožnost tiskanja
OPOMBA: Če prihaja do občasnih prekinitev delovanja pri uporabi omrežja, najprej posodobite vdelano
programsko opremo tiskalnika. Za navodila o posodabljanju vdelane programske opreme obiščite
http://support.hp.com, poiščite tiskalnik in nato izvedite iskanje z nizom "update the rmware".
Z naslednjimi točkami preverite, ali tiskalnik komunicira z omrežjem. Preden začnete, z uporabo nadzorne plošče
tiskalnika natisnite konguracijsko stran in na njej poiščite naslov IP tiskalnika.
Slaba zična povezava
Računalnik ne more komunicirati s tiskalnikom
Tiskalnik uporablja napačne nastavitve povezave in dupleksa za omrežje
Nova programska oprema morda povzroča težave z združljivostjo
Računalnik ali delovna postaja je morda nepravilno nastavljena
Tiskalnik je onemogočen ali pa so napačne druge omrežne nastavitve
OPOMBA: HP ne podpira povezovanja iz enakovrednih računalnikov, saj je to funkcija operacijskih sistemov
Microsoft, ne pa gonilnikov tiskalnikov HP. Več informacij je na voljo na spletnem naslovu www.microsoft.com.
Slaba zična povezava
1. Preverite, ali je izdelek priključen na pravilna omrežna vrata z ustrezno dolgim kablom.
2. Preverite, ali so kabli ustrezno pritrjeni.
3. Oglejte si povezavo z omrežnimi vrati na hrbtni strani tiskalnika in se prepričajte, da utripa rumenorjava
lučka aktivnosti, ki označuje omrežni promet, in da neprekinjeno sveti zelena lučka stanja povezave, ki
označuje omrežno povezavo.
4. Če težave ne uspete odpraviti, poskusite z uporabo drugega kabla ali vrat v zvezdišču.
Računalnik ne more komunicirati s tiskalnikom
1. Testirajte omrežno komunikacijo tako, da preverite dosegljivost omrežja.
a. Odprite ukazno vrstico v računalniku.
146 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW