HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User guide

Table Of Contents
Odpravljanje težav s faksiranjem
Uvod
Za pomoč pri odpravljanju težav uporabite informacije o odpravljanju napak faksa.
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
Odpravljanje splošnih težav s faksom
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
Obstaja več možnih načinov odprave težav. Ko izvedete posamezen priporočen ukrep, znova poskusite
poslati faks, da boste videli, ali ste odpravili težavo.
Poskrbite, da je med odpravljanjem težav s faksiranjem kabel tiskalnika priključen neposredno v stensko
telefonsko vtičnico; tako bodo rezultati optimalni. Izključite vse ostale naprave, ki so priključene na tiskalnik.
1. Preverite, ali je telefonski kabel priključen na ustrezna vrata na hrbtni strani tiskalnika.
2. S preskusom faksiranja preverite telefonsko linijo:
a. Na začetnem zaslonu nadzorne plošče tiskalnika podrsajte, da se prikaže meni Nastavitev. Dotaknite
se ikone Nastavitev , da odprete meni.
b. Odprite naslednje menije:
Storitve
Storitev faksiranja
c. Izberite možnost Preizkus faksa. Tiskalnik natisne poročilo o preizkusu faksiranja.
Poročilo lahko vsebuje naslednje možne rezultate:
Opravljeno: poročilo vsebuje vse trenutne nastavitve faksa za pregled.
Ni opravljeno: v poročilu so navedeni vrsta napake in predlogi, kako odpraviti težavo.
3. Preverite, ali je v tiskalniku najnovejša različica vdelane programske opreme:
a. V meniju Poročila na nadzorni plošči natisnite stran s konguracijo, da pridobite datumsko kodo
trenutne vdelane programske opreme.
b. Obiščite www.hp.com/go/support, kliknite povezavo Drivers & Software (Gonilniki in programska
oprema), v polje za iskanje vnesite ime tiskalnika, pritisnite gumb ENTER in nato izberite tiskalnik na
seznamu rezultatov iskanja.
c. Izberite operacijski sistem.
d. V razdelku Firmware (Vdelana programska oprema) poiščite Firmware Update Utility.
OPOMBA: Uporabite pripomoček za posodabljanje vdelane programske opreme, ki ustreza modelu
tiskalnika.
e. Kliknite Download (Prenos), kliknite Run (Zaženi) in nato znova Run (Zaženi).
152 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW