HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User Guide
Регулярно або часто застрягає папір?
Щоб вирішити проблему частих застрягань паперу, виконайте викладені нижче кроки. Якщо проблему не
буде усунуто після виконання першого кроку, виконуйте наступний крок, поки не отримаєте бажаних
результатів.
1. Якщо папір застряг у виробі, усуньте застрягання і надрукуйте сторінку конфігурації, щоб
протестувати роботу пристрою.
2. Перевірте, на панелі керування правильно налаштовано тип і розмір паперу для лотка. Виправте
налаштування паперу за потреби.
а. На головному екрані на панелі керування принтера відкрийте меню Setup (Налаштування).
Торкніться кнопкиSetup (Налаштування) , щоб відкрити меню.
б. Відкрийте такі меню:
● System Setup (Налаштування системи)
● Paper setup (Параметри паперу)
в. Виберіть лоток зі списку.
г. Виберіть пункт Default Paper Type (Тип паперу за замовчуванням), а потім натисніть назву типу
паперу, який завантажено у лоток.
ґ. Виберіть пункт Default Paper Size (Розмір паперу за замовчуванням), а потім виберіть розмір
паперу, який завантажено у лоток.
3. Вимкніть пристрій, зачекайте 30 секунд і знову його ввімкніть.
4. Надрукуйте сторінку очистки, щоб усунути надлишки тонеру зсередини пристрою.
а. На головному екрані на панелі керування принтера відкрийте меню Setup (Налаштування).
Торкніться кнопки Setup (Налаштування) , щоб відкрити меню.
б. Відкрийте меню Service (Обслуговування).
в. Натисніть кнопку Cleaning Page (Сторінка очистки).
г. Завантажте звичайний папір або папір формату А4, коли надійде відповідна вказівка.
Дочекайтесь завершення процесу. Викиньте надруковану сторінку.
5. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб перевірити роботу пристрою.
а. На головному екрані на панелі керування принтера відкрийте меню Setup (Налаштування).
Торкніться кнопки Setup (Налаштування) , щоб відкрити меню.
б. Відкрийте меню Reports (Звіти).
в. Виберіть Conguration Report (Звіт про конфігурацію).
Якщо жоден з цих кроків не усунув проблему, можливо, знадобиться обслуговування пристрою. Зверніться
до служби технічної підтримки HP.
108 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW