HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide
● Xác minh rằng máy in được đặt cách xa các thiết bị điện có thể gây nhiễu tín hiệu của mạng
không dây. Nhiều thiết bị có thể gây nhiễu tín hiệu của mạng không dây, trong đó gồm có động
cơ, điện thoại không dây, camera hệ thống an ninh, các mạng không dây khác và một số thiết bị
Bluetooth.
● Xác minh rằng trình điều khiển in đã được cài đặt trên máy tính.
● Xác minh rằng bạn đã chọn đúng cổng máy in.
● Xác minh rằng máy tính và máy in kết nối với cùng một mạng không dây.
● Đối với OS X, xác nhận rằng bộ định tuyến không dây hỗ trợ Bonjour.
Máy in không in sau khi định cấu hình mạng không dây hoàn tất
1. Hãy chắc chắn là máy in đang được bật và ở trạng thái sẵn sàng.
2. Tắt mọi tường lửa của bên thứ ba trên máy tính của bạn.
3. Đảm bảo rằng mạng không dây hoạt động chính xác.
4. Đảm bảo rằng máy tính của bạn hoạt động chính xác. Nếu cần, hãy khởi động lại máy tính.
5. Xác nhận bạn có thể mở Máy chủ web nhúng của HP từ một máy tính trên mạng.
Máy in không in và máy tính đã cài đặt tường lửa của bên thứ ba
1. Cập nhật tường lửa bằng bản cập nhật mới nhất hiện có của nhà sản xuất.
2. Nếu chương trình yêu cầu truy cập tường lửa khi bạn cài đặt máy in hoặc cố gắng in, hãy đảm
bảo bạn cho phép chương trình chạy.
3. Tạm thời tắt tường lửa, sau đó cài đặt máy in không dây trên máy tính. Bật tường lửa khi bạn đã
kết thúc quá trình cài đặt không dây.
Kết nối không dây không hoạt động sau khi di chuyển bộ định tuyến của mạng
không dây hoặc máy in
1. Đảm bảo rằng bộ định tuyến hoặc máy in kết nối với cùng một mạng mà máy tính kết nối với.
2. In một trang cấu hình.
3. So sánh số nhận dạng do dịch vụ đặt (SSID) trên trang cấu hình với SSID trong cấu hình máy in
của máy tính.
4. Nếu hai số này không giống nhau, thiết bị hiện không kết nối với cùng một mạng. Định lại cấu
hình thiết lập mạng không dây cho máy in.
Không thể kết nối thêm máy tính với máy in không dây
1. Đảm bảo rằng các máy tính khác nằm trong phạm vi của mạng không dây và không có vật cản
nào chặn tín hiệu. Đối với hầu hết các mạng, phạm vi của mạng không dây nằm trong vòng 30
m của điểm truy cập không dây.
2. Hãy chắc chắn là máy in đang được bật và ở trạng thái sẵn sàng.
3. Đảm bảo rằng không có nhiều hơn 5 người dùng Wi-Fi Direct cùng một lúc.
150
Chương 9 Giải quyết sự cố
VIWW