HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide
e. Bấm Download (Tải xuống), bấm Run (Chạy), sau đó bấm lại vào Run (Chạy).
f. Khi tiện ích khởi chạy, chọn máy in từ danh sách thả xuống, sau đó bấm Send Firmware
(Gửi chương trình cơ sở).
GHI CHÚ: Để in trang cấu hình nhằm xác minh phiên bản chương trình cơ sở được cài đặt
trước và sau quá trình cập nhật, bấm Print Config (In cấu hình).
g. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình cài đặt, sau đó bấm nút
Exit (Thoát) để đóng tiện ích.
4. Kiểm tra xem bản fax đã được thiết lập khi cài đặt phần mềm máy in hay chưa.
Từ máy tính, trong thư mục chương trình HP, hãy chạy Fax Setup Utility (Tiện ích Cài đặt Fax).
5. Kiểm tra xem dịch vụ điện thoại có hỗ trợ fax analog hay không.
● Nếu sử dụng ISDN hoặc PBX kỹ thuật số, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để
biết thông tin về cấu hình cho một đường dây fax analog.
● Nếu sử dụng dịch vụ VoIP, hãy thay đổi cài đặt Fax Speed (Tốc độ fax) sang Slow (V.29)
(Chậm)(V.29) từ bảng điều khiển. Hỏi xem nhà cung cấp dịch vụ của bạn có hỗ trợ fax hay
không và hỏi về tốc độ modem fax khuyến nghị. Một số công ty có thể yêu cầu một bộ điều
hợp.
● Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ DSL, đảm bảo có một bộ lọc khi kết nối đường dây điện
thoại với máy in. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ DSL, hoặc mua bộ lọc DSL nếu bạn
chưa có. Nếu đã cài đặt một bộ lọc DSL, hãy thử bộ lọc khác vì những bộ lọc này có thể bị
hỏng.
Giải quyết sự cố chung về fax
●
Fax gửi chậm
●
Chất lượng fax kém
●
Bản fax bị cắt rời hoặc in trên hai trang
Fax gửi chậm
Máy in đang gặp phải chất lượng đường dây điện thoại kém.
● Thử gửi fax lại khi các điều kiện đường dây đã được cải thiện.
● Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại xem đường dây điện thoại có hỗ trợ fax không.
● Tắt cài đặt Error Correction (Sửa lỗi).
a. Mở menu Setup Menu (Menu cài đặt).
b. Mở menu Service (Dịch Vụ).
c. Mở menu Fax Service (Dịch Vụ Fax).
d. Mở menu Error Correction (Sửa lỗi).
e. Chọn cài đặt Off (Tắt).
154
Chương 9 Giải quyết sự cố
VIWW