HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User Guide

Phương pháp hai: Cập nhật chương trình cơ sở bằng Tiện ích cập nhật chương trình
cơ sở ................................................................................................................................................................... 94
9 Giải quyết sự cố .................................................................................................................................................................................. 97
Hỗ trợ khách hàng .............................................................................................................................................................. 98
Hệ thống trợ giúp bảng điều khiển ............................................................................................................................... 99
Khôi phục cài đặt mặc định gốc .................................................................................................................................. 100
Thông báo “Cartridge is low” (Hộp mực in ở mức thấp) hoặc “Cartridge is very low” (Hộp mực in
gần hết) hiển thị trên bảng điều khiển của máy in ............................................................................................... 101
Thay đổi cài đặt “Very Low” (Gần hết) ................................................................................................. 101
Đối với các máy in có tính năng fax ................................................................................. 102
Đặt hàng nguồn cung cấp ........................................................................................................................ 102
Máy in không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai ................................................................................................... 103
Giới thiệu ......................................................................................................................................................... 103
Sản phẩm không nạp giấy ....................................................................................................................... 103
Sản phẩm nạp nhiều giấy ......................................................................................................................... 103
Kẹt khay nạp tài liệu, lệch, hoặc nhặt nhiều tờ giấy. ...................................................................... 103
Xử lý kẹt giấy ..................................................................................................................................................................... 105
Giới thiệu ......................................................................................................................................................... 105
Vị trí giấy kẹt .................................................................................................................................................. 105
Bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn? .................................................. 106
Gỡ giấy kẹt trong khay nạp tài liệu ........................................................................................................ 107
Gỡ giấy kẹt trong khe một tờ (Khay 1) ................................................................................................. 110
Xử lý giấy kẹt trong Khay 2 ...................................................................................................................... 112
Xử lý kẹt giấy trong cửa phía sau và khu vực cuộn sấy ................................................................ 114
Tháo giấy kẹt ở bộ phận in hai mặt (chỉ dành cho kiểu in hai mặt) ........................................... 116
Gỡ bỏ giấy kẹt ở ngăn giấy ra ................................................................................................................. 118
Cải thiện chất lượng in ................................................................................................................................................... 120
Giới thiệu ......................................................................................................................................................... 120
Cập nhật chương trình cơ sở của máy in ............................................................................................ 121
In từ một chương trình phần mềm khác .............................................................................................. 121
Kiểm tra cài đặt loại giấy cho lệnh in .................................................................................................... 121
Kiểm tra cài đặt loại giấy trên máy in ............................................................................... 121
Kiểm tra cài đặt loại giấy (Windows) ................................................................................ 121
Kiểm tra cài đặt loại giấy (OS X) ....................................................................................... 121
Kiểm tra tình trạng hộp mực in ............................................................................................................... 122
In một trang lau dọn .................................................................................................................................... 122
Kiểm tra hộp mực in hoặc hộp mực bằng mắt thường .................................................................. 124
Kiểm tra môi trường in và giấy ................................................................................................................ 124
Bước một: Hãy dùng giấy đáp ứng đúng thông số kỹ thuật của HP .................... 124
VIWW vii