HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide

Els defectes d'imatge, independentment de quina en sigui la causa, normalment es poden solucionar utilitzant
els mateixos passos. Seguiu aquests passos com a punt de partida per solucionar els problemes de defectes
d'imatge.
1. Torneu a imprimir el document. Els defectes de qualitat d'impressió poden ser de caràcter intermitent o
poden desaparèixer completament amb la impressió continuada.
2. Comproveu l'estat del cartutx o cartutxos. Si el cartutx ha arribat a un nivell molt baix (ja s'ha esgotat),
substituïu-lo.
3. Assegureu-vos que la conguració del mode d'impressió del controlador i la safata coincideix amb el suport
que s'ha carregat a la safata. Intenteu utilitzar una raima de suport diferent o una altra safata. Intenteu
utilitzar un altre mode d'impressió.
4. Assegureu-vos que la impressora es troba dins de l'interval de temperatura/humitat de funcionament
compatibles.
5. Assegureu-vos que la impressora admet el tipus, la mida i el pes del paper. Consulteu la pàgina de suport
tècnic de la impressora a support.hp.com per obtenir una llista de les mides i tipus de paper compatibles.
NOTA: El terme "fusor" fa referència a la part del procés d'impressió en què el tòner està xat al paper.
Als exemples següents es mostra el paper de mida de carta que ha passat pel marge curt de la impressora
primer.
Taula
9-2 Impressió clara
Descripció Mostra Solucions possibles
Impressió clara:
El contingut imprès a tota la pàgina és clar o
està descolorit.
1. Torneu a imprimir el document.
2. Traieu el cartutx i, a continuació,
sacsegeu-lo per redistribuir el tòner.
Torneu a inserir els cartutxos de tòner
a la impressora i tanqueu la coberta.
Per consultar una representació
gràca d'aquest procediment, vegeu
Substitució dels cartutxos de tòner.
3. Només per als models
monocromàtics: Comproveu que la
conguració del mode econòmic està
inhabilitada al tauler de control i al
controlador de la impressora.
4. Assegureu-vos que el cartutx s'ha
instal·lat correctament.
5. Imprimiu una pàgina d'estat del
subministrament i comproveu la vida
útil i l'ús del cartutx.
6. Substituïu el cartutx.
7. Si el problema continua, aneu a
support.hp.com.
CAWW Resoldre problemes de qualitat d'impressió 133