HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide

f. Quan la utilitat s'iniciï, seleccioneu la impressora de la llista desplegable i feu clic a Envia
microprogramari.
NOTA: Per imprimir una pàgina de conguració que us permeti comprovar la versió de
microprogramari instal·lada abans o després del procés d'actualització, feu clic a Imprimeix
conguració.
g. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar la instal·lació i, seguidament, feu clic al botó Surt
per tancar la utilitat.
4. Comproveu que el fax es va congurar quan es va instal·lar el programari de la impressora.
Des de l'ordinador, a la carpeta de programes d'HP, executeu la Utilitat de conguració del fax.
5. Comproveu que el servei telefònic admeti el servei de fax analògic.
● Si utilitzeu un servei ISDN o PBX digital, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis per
obtenir informació sobre la conguració d'una línea de fax analògica.
● Si utilitzeu un servei de VoIP, canvieu el paràmetre Velocitat de fax a Lenta (V.29) des del tauler de
control. Demaneu al vostre proveïdor de serveis si admet servei de fax i la velocitat recomanada del
mòdem fax. Amb algunes empreses pot ser necessari utilitzar un adaptador.
● Si utilitzeu un servei DSL, comproveu que hi hagi un ltre a la connexió de la impressora amb la línia
telefònica. Si no teniu cap ltre, poseu-vos en contacte amb el proveïdor de servei DSL o adquiriu un
ltre DSL. Si ja hi ha un ltre DSL instal·lat, proveu de fer-ne servir un altre, ja que aquests ltres
poden ser defectuosos.
Solució de problemes generals del fax
●
L'enviament dels faxos és lent
●
La qualitat del fax és baixa.
●
El fax queda tallat o s'imprimeix en dues pàgines.
L'enviament dels faxos és lent
La qualitat de la línia telefònica és baixa.
● Torneu a enviar el fax quan millorin les condicions de la línia telefònica.
● Pregunteu al proveïdor del servei de telèfon si la línia admet faxos.
● Desactiveu el paràmetre Correcció d'errors.
a. Obriu el Menú de Conguració.
b. Obriu el menú Servei.
c. Obriu el menú Servei de fax.
d. Obriu el menú Correcció d'errors.
e. Seleccioneu el paràmetre Desactivat.
NOTA: Pot reduir la qualitat de la imatge.
● Feu servir paper blanc per a l'original. No feu servir colors com el gris, el groc o el rosa.
CAWW Resolució de problemes amb el fax 157