HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide
● V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko
Enter.
● V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal
(Terminál).
b. Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou tiskárny.
c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
2. Jestliže se provedení příkazu ping nezdařilo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače a zda jsou
síťová nastavení, tiskárna a počítač nakongurovány pro stejnou síť (označuje se také jako podsíť).
3. Otevřete vlastnosti tiskárny a klikněte na kartu Porty. Ověřte, zda je vybrána aktuální IP adresa tiskárny. IP
adresa tiskárny je uvedená na kongurační stránce tiskárny.
4. Pokud jste tiskárnu nainstalovali pomocí standardního portu TCP/IP společnosti HP, zaškrtněte políčko Vždy
tisknout z této tiskárny, i když se změní IP adresa.
5. Pokud jste tiskárnu nainstalovali pomocí standardního portu TCP/IP společnosti Microsoft, použijte místo IP
adresy název hostitele tiskárny.
6. Pokud je adresa IP správná, odeberte tiskárnu a znovu jí přidejte.
Tiskárna používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě
Společnost HP doporučuje ponechat u těchto nastavení automatický režim (výchozí nastavení). Pokud toto
nastavení změníte, je nutné provést změnu i v síti.
Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou
Ujistěte se, že jsou nové softwarové aplikace řádně nainstalovány a že používají správný ovladač tisku.
Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny
1. Zkontrolujte síťové ovladače, tiskové ovladače a nastavení přesměrování v síti.
2. Zkontrolujte, zda je operační systém správně nakongurován.
Tiskárna je zakázána nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná
1. Na stránkách kongurace tiskárny/připojení k síti zkontrolujte stav nastavení sítě a protokoly.
2. V případě potřeby změňte konguraci nastavení sítě.
CSWW Řešení potíží s kabelovou sítí 145