HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide

Løsning af problemer med trådløst netværk
Indledning
Tjekliste for trådløs forbindelse
Printeren udskriver ikke, efter den trådløse konguration er afsluttet
Printeren udskriver ikke, og der er installeret en rewall fra en tredjepart på computeren
Den trådløse forbindelse virker ikke, efter at den trådløse router eller den trådløse printer er blevet yttet
Kan ikke forbinde ere computere til den trådløse printer
Den trådløse printer mister kommunikation, når den er forbundet til et VPN
Netværket vises ikke på listen over trådløse netværk
Det trådløse netværk fungerer ikke
Udfør en diagnosticeringstest af et trådløst netværk
Reducer interferens i et trådløst netværk
Indledning
Brug oplysningerne om fejlnding som en hjælp til at løse problemer.
BEMÆRK: Hvis du vil nde ud af, om Direkte trådløs-udskrivning er aktiveret på din printer, kan du udskrive en
kongurationsside fra printerens kontrolpanel
Tjekliste for trådløs forbindelse
Kontroller, at netværkskablet ikke er tilsluttet.
Kontrollér, at printeren og den trådløse router er tændte og bliver forsynet med strøm. Kontrollér også, at
den trådløse radio i printeren er tændt.
Kontroller, at SSID (Service Set IDentier) er korrekt. Udskriv en kongurationsside for at nde SSID'en. Hvis
du ikke er sikker på, at SSID'en er korrekt, skal du køre den trådløse opsætning igen.
Kontroller, at sikkerhedsoplysningerne er korrekte for sikre netværk. Hvis sikkerhedsoplysningerne er
forkerte, skal du køre den trådløse opsætning igen.
Hvis det trådløse netværk fungerer korrekt, skal du forsøge at få adgang til andre computere i det trådløse
netværk. Hvis netværket har internetadgang, skal du prøve at oprette forbindelse til internettet via en
trådløs forbindelse.
Kontrollér, at krypteringsmetoden (AES eller TKIP) er den samme for printeren, som den er for det trådløse
adgangspunkt (på netværk, der anvender WPA-sikkerhed).
Kontroller, at printeren er inden for rækkevidde af det trådløse netværk. For de este netværk skal
printeren højst være 30 m fra det trådløse adgangspunkt (trådløs router).
Kontroller, at det trådløse signal ikke er blokeret af forhindringer. Fjern alle store metalgenstande mellem
adgangspunktet og printeren. Kontrollér, at stolper, vægge eller støttesøjler, der indeholder metal eller
beton, ikke står imellem printeren og det trådløse adgangspunkt.
148 Kapitel 9 Løs problemer DAWW