HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide

רתפון בעיות סקפ
אובמ
שמתשה מבידע לפרתון בעיות שכמביר סקפה כיד שיסייע ךל לפותר בעיות.
שרימת ולועפת לפרתון בעיות בפסק
רתפון בעיות סקפ ללכיות
שרימת ולועפת לפרתון בעיות בפסק
יקימים מסרפ יתקונים אפרשיים .לארח ביצעו לכ תחא ולועפהמת ומהמוצלת ,נסה ולשלח סקפ כיד בלדוק םא בעיה נפרתה.
בקללת ותהצאות וטהבות ביותר בעת רתפון בעיות בפסק ,ודא וקהש דמהמפתס וחמבר שיירות עקשל לטהפון יקבר .קתנ תא לכ
נקתההים רחאהים וחמשברים דמלפתס.
1.ודא בכשל לטהפון וחמבר ליציהא נהכונה בגב דמהפתס.
2.בדוק תא וק לטהפון ועצמאבת בקידת סקפה:
א.קלחה תא בצאעך לע מסך בהית לש ולח רקבהה לש דמהפתס ,דע שיופעי רפתהיט Setup )דגהרה .(גע בסלמ Setup
)דגהרה ( כיד לפותח תא רפתהיט.
ב.חתפ תא רפתהיטים אבהים:
שירות
שירות סקפ
ג.רחב אבפרשות Run Fax Test )לעפה בקידת סקפ .(דמהפתס דמפיסה דוח בקידת סקפ.
דהוח כמיל תא ותהצאות אהפרשיות ואבהת:
Pass )החלצה :(דהוח ללוכ תא לכ דגהרות סקפה ונהכיחות וצלרך יקסרה.
Fail )לשכ :(דהוח צמיין והמ טבעה לש שהגיהא ומכיל ועצהת לפרתון בהעיה.
3.ודא תחשוקש דמהפתס דעכנית:
א.דהפס דף וצתרה רפתמיט Reports )דווחת (בלוח רקבהה כיד בקלל תא וקד תהאריך ונהכיח לש החשוקה.
ב.עבור אל www.hp.com/go/support ,חלץ לע ושיקהר Drivers & Software )להנמי ןקתה ותוכהנ ,(לקהד תא םש
דמהפתס דשבה יחהפשו ,שקה לע שקמה ENTER לוארח ןכמ רחב תא דמהפתס ותמך שרימת ותצאות יחהפשו.
ג.רחב תא רעמכת הלעפהה.
ד.תחת סהיעף Firmware )החשוק ,(רתא תא Firmware Update Utility )ותכנית שהירות דעלכון החשוק.(
רעהה:דפקה שמתשהל ותבכנית שירות דעלכון החשוק מהיודעת ואבפן צפסיפי לדגם דמהפתס ךלש.
ה.חלץ לע Download )והרד ,(חלץ לע Run )לעפה (לוארח ןכמ חלץ לע Run ושב.
ו.ותשככנית שהירות ותפלע ,רחב תא דמהפתס ותמך שרהימה נהפתחת לוארח ןכמ חלץ לע Send Firmware )חלש
החשוק.(
147 קרפ 9 Solve problems )רותפ תויעב( HEWW