HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User's Guide
Lihat kartrid toner untuk memeriksanya
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memeriksa setiap kartrid toner.
1. Keluarkan kartrid toner dari printer, lalu verikasikan apakah pita segel telah dilepaskan.
2. Periksa apakah ada kerusakan chip memori.
3. Periksa permukaan drum olahgambar hijau.
PERHATIAN: Jangan sentuh drum olahgambar. Sidik jari pada drum olahgambar dapat menyebabkan
masalah kualitas cetakan.
4. Jika Anda melihat goresan, sidik jari, atau kerusakan lain pada drum olahgambar, ganti kartrid toner.
5. Pasang kembali kartrid toner, lalu cetak beberapa halaman untuk mengetahui apakah masalah telah
selesai.
Memeriksa kertas dan lingkungan pencetakan
Langkah satu: Gunakan kertas yang memenuhi spesikasi HP
Beberapa masalah kualitas cetak timbul dari penggunaan kertas yang tidak memenuhi spesikasi HP.
● Selalu gunakan jenis dan berat kertas yang didukung printer ini.
● Gunakan kertas yang berkualitas baik dan tanpa potongan, goresan, robek, noda, serpihan, debu, kerutan,
bolong, dan tepinya tidak tergulung atau tertekuk.
● Gunakan kertas yang belum dicetak sebelumnya.
● Gunakan kertas yang tidak mengandung materi metalik, seperti glitter.
● Gunakan kertas yang dirancang untuk printer laser. Jangan gunakan kertas yang dirancang hanya untuk
printer Inkjet.
● Jangan gunakan kertas yang terlalu kasar. Menggunakan kertas yang lebih halus umumnya meningkatkan
kualitas cetak.
Langkah dua: Periksa lingkungan
Lingkungan dapat mempengaruhi kualitas cetak secara langsung dan merupakan penyebab utama masalah
kualitas cetak atau pengisian kertas. Coba solusi berikut ini:
● Pindahkan printer dari lokasi berangin, seperti jendela atau pintu terbuka, atau lubang keluar AC.
● Pastikan printer tidak terpapar pada suhu atau kelembapan di luar spesikasi printer.
● Jangan menempatkan printer di ruangan terbatas, seperti lemari.
● Tempatkan printer pada permukaan yang kokoh dan datar.
● Singkirkan semua yang memblokir lubang ventilasi pada printer. Printer membutuhkan aliran udara yang
baik dari segala sisi, termasuk atas.
● Lindungi printer dari kotoran di udara, debu, uap, gemuk, atau elemen lain yang dapat meninggalkan residu
di dalam printer.
124 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW