HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - User's Guide
● Untuk Windows, klik Start (Mulai), klik Run (Jalankan), ketik cmd, lalu tekan Enter.
● Untuk OS X, buka Application (Aplikasi), lalu Utilities (Utilitas) dan buka Terminal.
b. Ketik ping yang diikuti dengan alamat IP untuk printer Anda.
c. Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
2. Jika perintah ping gagal, pastikan hub jaringan telah aktif, lalu pastikan bahwa pengaturan jaringan, printer,
dan komputer semuanya telah dikongurasi untuk jaringan yang sama (juga dikenal dengan subnet).
3. Buka properti printer, dan klik tab Port. Pastikan Alamat IP saat ini untuk printer sudah dipilih. Alamat IP
printer tercantum pada halaman kongurasi printer.
4. Jika Anda menginstal printer menggunakan port TCP/IP standar HP, pilih kotak Always print to this printer,
even if its IP address changes (Selalu cetak ke printer ini, meskipun alamat IP berubah).
5. Jika Anda menginstal printer menggunakan port TCP/IP standar Microsoft, gunakan nama host printer
sebagai ganti alamat IP.
6. Jika alamat IP sudah benar, hapus printer, lalu tambahkan lagi.
Printer menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan tersebut.
HP menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis (pengaturan default). Jika Anda
mengubah pengaturan ini, Anda juga harus mengubahnya untuk jaringan Anda.
Program perangkat lunak baru dapat menyebabkan masalah kompatibilitas.
Pastikan semua program perangkat lunak baru telah diinstal dengan benar dan menggunakan driver cetak yang
benar.
Pengaturan komputer atau workstation mungkin salah.
1. Periksa pengaturan driver jaringan, driver cetak, dan pengalihan jaringan.
2. Pastikan bahwa sistem operasi telah dikongurasi dengan benar.
Printer dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah.
1. Tinjau halaman kongurasi/jaringan printer untuk memeriksa status pengaturan dan protokol jaringan.
2. Kongurasikan ulang pengaturan jaringan bila perlu.
148 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW