Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Brukerhåndbok www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Brukerhåndbok
Copyright og lisens Varemerker © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® og PostScript® er varemerker for Adobe Systems Incorporated. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Innhold 1 Skriveroversikt ........................................................................................................................................................................................... 1 Inndelt oversikt ......................................................................................................................................................................... 2 Skriveren sett forfra ....................................................................................
3 Rekvisita, tilbehør og deler ................................................................................................................................................................... 25 Bestill rekvisita, tilbehør og deler ........................................................................................................................................ 26 Bestilling ..............................................................................................................................
5 Kopiering .................................................................................................................................................................................................. 47 Kopiere ..................................................................................................................................................................................... 48 Kopiere på begge sider (tosidig) ............................................................................
Skriverens kontrollpanel .............................................................................................................. 73 HP Embedded Web Server (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) .................................... 73 Trinn 4: Utfør en fakstest ................................................................................................................................. 74 Sende en faks ...................................................................................................
For skrivere med faksfunksjon ................................................................................................... 98 Best. rekvisita ..................................................................................................................................................... 98 Skriveren mater papir feil ...................................................................................................................................................... 99 Innføring ...................
Forbedre kopi- og skannekvalitet ..................................................................................................................................... 132 Innføring ........................................................................................................................................................... 132 Kontroller at det ikke er smuss eller flekker på skannerglasset .............................................................
Løse faksproblemer ............................................................................................................................................................ 147 Innføring ........................................................................................................................................................... 147 Sjekkliste for feilsøking for faks ....................................................................................................................
x NOWW
1 Skriveroversikt ● Inndelt oversikt ● Skriverspesifikasjoner ● Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP.
Inndelt oversikt ● Skriveren sett forfra ● Skriveren sett bakfra ● Kontrollpanelvisning Skriveren sett forfra 1 11 2 3 4 5 6 7 8 9 2 1 Dokumentmater 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm i farger 3 USB-port for utskrift og skanning uten datamaskin 4 Utskuff 5 Utskufforlenger 6 Frontdeksel (tilgang til tonerkassettene) 7 Modellnavn 8 Prioritetsspor for enkeltark (skuff 1) 9 Hovedpapirskuff (skuff 2) 10 Av/på-knapp 11 Skanner Kapittel 1 Skriveroversikt 10 NOWW
Skriveren sett bakfra 1 2 8 3 4 5 6 7 NOWW 1 Bakre deksel (gir tilgang til fastkjørt papir) 2 Etikett med serienummer og produktnummer 3 Strømtilkobling 4 Port for USB-grensesnitt 5 Ethernet-port 6 Port for linje inn til faks for tilkobling av en fakslinje til skriveren (bare faksmodeller) 7 Port for linje ut til telefon for tilkobling av en tilleggstelefon, telefonsvarer eller annen enhet (bare faksmodeller) 8 Tosidigenhet (bare modeller med tosidigenheter) Inndelt oversikt 3
Kontrollpanelvisning 1 2 3 4 5 1 Tilbake-knapp Går tilbake til forrige skjermbilde. 2 Hjem-knapp Gir tilgang til startskjermbildet. 3 Hjelp-knapp Gir tilgang til hjelpesystemet på kontrollpanelet. 4 Berøringsskjerm i farger Gir tilgang til menyer, hjelp og skriverinformasjon. 5 Startsideindikator Skjermen viser hvilken startside som vises på kontrollpanelet for øyeblikket.
Oppsett av startsiden På startsiden får du tilgang til skriverfunksjonene, og du ser gjeldende status for skriveren. Gå tilbake til startsiden ved å trykke på Hjem-knappen på skriverens kontrollpanel. MERK: Funksjonene som vises på startsiden, kan variere avhengig av skriverkonfigurasjonen. 1 3 2 4 5 1 Tilbakestill-knappen 2 Tilkoblingsopplysningerknappen 6 7 8 10 9 Trykk på denne knappen for å tilbakestille eventuelle midlertidige jobbinnstillinger til standard skriverinnstillinger.
Slik bruker du kontrollpanelet Bruk følgende handlinger til å bruke skriverens kontrollpanel. 6 Handling Beskrivelse Eksempel Trykk på Trykk på et element på skjermen for å velge det elementet eller åpne den menyen. Når du blar gjennom menyer, kan du stoppe å bla ved å trykke lett på skjermen. Trykk på Oppsett-knappen Oppsett-menyen. Dra Trykk på skjermen og beveg fingeren vannrett for å gå til siden. Dra startsiden for å få tilgang til Oppsettknappen .
Skriverspesifikasjoner VIKTIG: Følgende spesifikasjoner er korrekte på utgivelsestidspunktet, men de kan endres over tid. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP. ● Tekniske spesifikasjoner ● Operativsystemer som støttes ● Mobilutskriftsløsninger ● Skriverens mål ● Strømforbruk, elektriske spesifikasjoner og lydutslipp ● Område for driftsmiljø Tekniske spesifikasjoner Du finner aktuell informasjon på www.hp.com/support/ljM278MFP.
Tabell 1-1 Støttede operativsystemer og skriverdrivere (forts.) Operativsystem Skriverdriveren er installert (fra programvaren på Internett) Merknader Windows 7, 32-biters og 64-biters Skriverspesifikk HP PCL 6-skriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen. Windows 8, 32-biters og 64-biters Skriverspesifikk HP PCL 6-skriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.
Tabell 1-2 Systemkrav Windows OS X ● CD-ROM-stasjon, DVD-stasjon eller en Internett-tilkobling ● Internett-tilkobling ● Egen USB 1.1- eller 2.0-kontakt eller en nettverkstilkobling ● 1 GB ledig plass på harddisken ● 400 MB ledig plass på harddisken ● 1 GB RAM (32-biters) eller 2 GB RAM (64-biters) Mobilutskriftsløsninger HP tilbyr flere mobil- og ePrint-løsninger for enkel utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller andre mobilenheter.
Skriverens mål Figur 1-1 Mål for nw-modellene 3 3 1 1 2 2 Helt lukket skriver Helt åpen skriver 1. Høyde 334,1 mm 590 mm 2. Dybde 388,6 mm 855 mm 3.
Skriveren når alt er lukket Skriveren når alt er åpent 1. Høyde 334,1 mm 590 mm 2. Dybde 421,7 mm 1008 mm 3. Bredde 420 mm 453 mm Vekt (med kassetter) 18,7 kg Strømforbruk, elektriske spesifikasjoner og lydutslipp Se www.hp.com/support/ljM278MFP for gjeldende informasjon. FORSIKTIG: Strømkravene er basert på landet/regionen der skriveren selges. Ikke gjør om driftsspenningene. Dette vil skade skriveren og gjøre skrivergarantien ugyldig.
Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering Du finner grunnleggende instruksjoner for oppsettet i oppsettplakaten og Kom i gang-håndboken som fulgte med skriveren. For mer informasjon kan du gå til HP support på nettet. Gå til www.hp.com/support/ljM278MFP for HPs omfattende hjelp for skriveren.
2 Papirskuffer ● Innføring ● Legg papir i sporet for enkeltark (skuff 1) ● Legg papir i skuff 2 ● Legge i og skrive ut konvolutter ● Legg i og skriv ut etiketter Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP.
Innføring FORSIKTIG: Du må ikke utvide med mer enn én papirskuff om gangen. Ikke bruk papirskuffen som trappetrinn. Hold hender unna papirskuffene når de lukkes. Alle skuffer må være lukket når skriveren skal flyttes. Legg papir i sporet for enkeltark (skuff 1) Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du legger papir i skuff 1. Denne skuffen tar ett ark. Bruk den til å skrive ut dokumenter bestående av én side, dokumenter som krever flere papirtyper, eller konvolutter.
3. Sett arket inn i sporet, og hold det. Skriveren drar arket delvis inn i papirbanen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du angir retning på papiret, kan du se Papirretning for skuff 1 på side 16. MERK: Avhengig av størrelsen på arket, må du kanskje støtte arket med begge hender frem til arket trekkes videre inn i skriveren. 4. Start utskriftsprosessen fra programmet på datamaskinen. Kontroller at driveren er satt til riktig papirtype og -størrelse for arket i prioritetssporet for enkeltark.
Papirretning for skuff 1 Tabellen nedenfor viser hvordan du legger i papir når du har papir som må ligge i en bestemt retning.
Legg papir i skuff 2 Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du legger papir i skuff 2. Denne skuffen kan ta opptil 250 ark med papir på 75 g/m2. MERK: 1. ● Ikke legg i eller fjern papir fra skuffen mens utskrift pågår. ● Før du legger i papir, bør du ta ut alt av papir fra innskuffen og rette opp papirbunken. ● Ikke luft papiret når du legger det i skuffen. ● Bruk papir som ikke er skrukket, brettet eller skadet. Åpne skuffen. MERK: 2.
3. Legg papiret i skuffen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du angir retning på papiret, kan du se Papirretning for skuff 2 på side 19. 4. Juster skinnene slik at de så vidt berører papirbunken, men uten å bøye papiret. MERK: Ikke juster papirskinnene tett inntil papirbunken. MERK: Juster papirskinnene til riktig størrelse og ikke legg for mye papir i skuffen for å hindre fastkjørt papir. 5. 18 Lukk skuffen.
Papirretning for skuff 2 Tabellen nedenfor viser hvordan du legger i papir når du har papir som må ligge i en bestemt retning.
Papirtype Bilderetning Utskuffer Papirstørrelse Slik legger du i papir Tosidig utskrift A5 Forsiden ned Øverste del av arket mot baksiden av skuffen Hullark Stående Liggende 20 Kapittel 2 Papirskuffer Ensidig eller tosidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), postkort #10, japansk postkort (postkort (JIS)), dobbelt japansk postkort, rotert (dobbelt postkort (JIS)) Forsiden opp Ensidig eller tosidig utskrift A5 Forsiden opp Hull til venstre i sk
Legge i og skrive ut konvolutter Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du skriver ut og legger i konvolutter. Skuff 1 tar 1 konvolutt. Skuff 2 tar opptil 5 konvolutter Hvis du vil skrive ut konvolutter ved å bruke alternativet for manuell mating, følger du denne fremgangsmåten for å velge de riktige innstillingene i skriverdriveren, og legger konvoluttene i skuffen etter at utskriftsjobben er sendt til skriveren. Skrive ut konvolutter 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2.
Konvoluttretning Tabell 2-1 Konvoluttretning Skuff Konvoluttstørrelse Slik legger du i konvolutter Skuff 1 Konvolutt #10, Monarch-konvolutt, B5konvolutt, C5-konvolutt, DL-konvolutt Forsiden opp Skuff 2 22 Kapittel 2 Papirskuffer Konvolutt #10, Monarch-konvolutt, B5konvolutt, C5-konvolutt, DL-konvolutt Den korte frankeringssiden mates først inn i skriveren Forsiden opp Den korte frankeringssiden mates først inn i skriveren NOWW
Legg i og skriv ut etiketter Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du skriver ut og legger i etiketter. Skuff 1 tar 1 ark med etiketter. Skuff 2 tar opptil 50 ark med etiketter. Hvis du vil skrive ut etiketter ved å bruke alternativet for manuell mating, følger du denne fremgangsmåten for å velge de riktige innstillingene i skriverdriveren, og legger etikettene i skuffen etter at utskriftsjobben er sendt til skriveren.
Etikettretning Skuff Slik legger du i etiketter Skuff 1 Forsiden opp Øvre kant først inn i skriveren Skuff 2 Forsiden opp Øvre kant først inn i skriveren 24 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
3 Rekvisita, tilbehør og deler ● Bestill rekvisita, tilbehør og deler ● Skifte ut tonerkassettene Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP.
Bestill rekvisita, tilbehør og deler Bestilling Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille ekte HP-deler eller -ekstrautstyr www.hp.com/buy/parts Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) Skriv inn skriverens IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/ URL-adresse i en støttet nettleser på datamaskinen for å få tilgang.
Artikkel Beskrivelse Kassettnummer Delenummer HP 203A gul original LaserJettonerkassett Gul erstatningstonerkassett med standard kapasitet 203A CF542A HP 203X gul original LaserJettonerkassett med høy kapasitet Gul erstatningstonerkassett med høy kapasitet 203X CF542X HP 203A magenta original LaserJettonerkassett Magenta erstatningstonerkassett med standard kapasitet 203A CF543A HP 203X magenta original LaserJettonerkassett med høy kapasitet Magenta erstatningstonerkassett med høy kapasitet
Skifte ut tonerkassettene Innføring Denne skriveren viser når det er lite igjen i en tonerkassett. Den faktiske gjenværende levetiden til tonerkassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Hvis du vil kjøpe tonerkassetter eller kontrollere hvilke tonerkassetter som er kompatible med skriveren, kan du gå til HP SureSupply via koblingen www.hp.com/go/suresupply.
Element Beskrivelse Kassettnummer Delenummer HP 203A magenta original LaserJettonerkassett Magenta erstatningstonerkassett med standard kapasitet 203A CF543A HP 203X magenta original LaserJettonerkassett med høy kapasitet Magenta erstatningstonerkassett med høy kapasitet 203X CF543X MERK: Tonerkassetter med høy kapasitet inneholder mer toner enn standardkassetter slik at de kan skrive ut flere sider. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Fjerne og erstatte tonerkassetter 30 1. Åpne frontdekselet. 2. Ta tak i det blå håndtaket på tonerkassettskuffen, og dra ut skuffen. 3. Ta tak i håndtaket på tonerkassetten, og trekk deretter tonerkassetten rett ut for å fjerne den.
4. Ta ut den nye tonerkassettpakken fra esken, og trekk i utløseren på pakken. 5. Ta tonerkassetten ut av emballasjen. Ta vare på all emballasje, slik at du kan bruke det til å resirkulere den brukte tonerkassetten. MERK: Unngå å ta på den grønne bildetrommelen. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan føre til feil på utskriftene. 6. Hold tonerkassetten i begge ender og rist sakte frem og tilbake for å fordele toneren jevnt i kassetten.
7. Sett inn den nye tonerkassetten. Sørg for at fargen på hver kassett tilsvarer fargen på skuffen. MERK: Unngå å ta på den grønne bildetrommelen. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan føre til feil på utskriftene. 32 8. Lukk tonerkassettskuffen. 9. Lukk frontdekselet.
4 Skrive ut ● Utskriftsoppgaver (Windows) ● Utskriftsoppgaver (OS X) ● Mobilutskrift ● Bruke utskrift fra USB-enhet Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP.
Utskriftsoppgaver (Windows) Slik skriver du ut (Windows) Prosedyren nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for Windows. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg skriveren fra listen over skrivere. Du kan endre innstillinger ved å klikke på Egenskaper eller Innstillinger for å åpne skriverdriveren. MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer. MERK: I Windows 10, 8.
3. Klikk på fanen Etterbehandling. 4. Velg Skriv ut på begge sider. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Dokumentegenskaper. 5. I dialogboksen Skriv ut klikker du på knappen Skriv ut for å skrive ut jobben. Skrive ut på begge sider manuelt (Windows) Bruk denne prosedyren for skrivere som ikke har en automatisk tosidigenhet installert, eller hvis du vil skrive ut på papirtyper som tosidigenheten ikke støtter. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2.
3. Klikk på fanen Etterbehandling. 4. Velg antall sider per ark i rullegardinlisten Sider per ark. 5. Velg riktige alternativer for Skriv ut siderammer, Siderekkefølge og Papirretning. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Dokumentegenskaper. 6. I dialogboksen Skriv ut klikker du på knappen Skriv ut for å skrive ut jobben. Velge papirtype (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2.
Utskriftsoppgaver (OS X) Slik skriver du ut (OS X) Fremgangsmåten nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for OS X. 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg skriveren. 3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og velg deretter andre menyer for å justere utskriftsinnstillingene. MERK: 4. Navnet på elementer varierer for ulike programmer. Klikk på Skriv ut.
Skrive ut flere sider per ark (OS X) 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg skriveren. 3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klikk deretter på Oppsett-menyen. MERK: Navnet på elementer varierer for ulike programmer. 4. På nedtrekkslisten Sider per ark velger du antall sider som du ønsker å skrive ut på hvert ark. 5. I området Layoutretning velger du rekkefølgen på og plasseringen av sidene på arket. 6.
Mobilutskrift Innføring HP tilbyr flere mobil- og ePrint-løsninger for enkel utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller andre mobilenheter. Hvis du vil se hele listen for å finne ut hva som er det beste valget, kan du gå til www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. MERK: Oppdater fastvaren for skriveren for å sikre at alle mobilutskrifts- og ePrint-funksjoner støttes.
6. Skriv inn Wi-Fi Direct-passordet hvis du blir bedt om det. MERK: Hvis tilkoblingsmetoden er satt til Automatisk på Android-enheter som støtter Wi-Fi Direct, utføres tilkoblingen automatisk uten at du blir bedt om passord. Hvis tilkoblingsmetoden er satt til Manuell, må du enten trykke på OK eller oppgi en PIN-kode – som vises på skriverens kontrollpanel – som et passord på mobilenheten. MERK: 7.
Endre skrivernavnet for Wi-Fi Direct Følg denne fremgangsmåten for å endre Wi-Fi Direct-skrivernavnet ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS): Trinn 1: Åpne HPs innebygde webserver 1. Trykk på Tilkoblingsopplysninger-knappen Trykk deretter på Tilkoblet nettverk-knappen adressen eller vertsnavnet. 2. på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel.
Skriveren aktiverer webtjenester og skriver deretter ut en informasjonsside. Informasjonssiden inneholder skriverkoden som du bruker til å registrere HP-skriveren hos HP Connected. 4. Gå til www.hpconnected.com for å opprette en HP ePrint-konto og fullføre installeringen. HP ePrint-programvare HP ePrint-programvaren gjør det enkelt å skrive ut fra en stasjonær eller bærbar datamaskin som kjører Windows eller Mac til en HP ePrint-kompatibel skriver.
Innebygd Android-utskrift HPs innebygde utskriftsløsning for Android og Kindle gjør at mobile enheter automatisk kan finne og skrive ut fra HP-skrivere som enten er på et nettverk eller innen trådløs rekkevidde for Wi-Fi Direct-utskrift. Utskriftsløsningen er innebygd i de mange versjonene av operativsystemet. MERK: Hvis utskrift ikke er tilgjengelig på enheten, kan du gå til Google Play > Android-apper og installere plugin-modulen HP Print Service.
Bruke utskrift fra USB-enhet Innføring Denne skriveren har funksjonalitet for utskrift fra USB-enheter, slik at du raskt kan skrive ut filer uten å sende dem fra en datamaskin. Skriveren støtter standard USB-lagringsenheter i USB-porten. Den støtter følgende filtyper: ● PDF ● jpg ● .prn og .PRN ● .cht og .CHT ● .pxl ● .pcl og .PCL ● .ps og .PS ● .doc og .docx ● .ppt og .pptx Trinn 1: Få tilgang til USB-filer på skriveren 1. Sett USB-enheten inn i USB-porten på skriveren. 2.
● Sortering ● Utskriftsfarge (bare fargemodeller) 4. Velg Skriv ut for å skrive ut dokumentet. 5. Hent utskriften i utskuffen, og fjern USB-enheten. Alternativ 2: Skriv ut bilder NOWW 1. Hvis du vil skrive ut bilder, velger du Vis og skriv ut bilder. 2. Velg forhåndsvisningsbildet for hvert bilde som skal skrives ut, og velg deretter Ferdig. 3.
46 Kapittel 4 Skrive ut NOWW
5 Kopiering ● Kopiere ● Kopiere på begge sider (tosidig) Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP.
Kopiere 48 1. Legg dokumentet på skannerglasset i henhold til indikatorer på produktet. 2. Trykk på Kopi-knappen 3. For å optimalisere kopikvalitet for ulike typer dokumenter kan du trykke på Innstillinger knappen og deretter bla til og trykke på Optimaliser knappen. Bla gjennom alternativene på kontrollpanelet, og trykk på et alternativ for å velge det. Følgende innstillinger for kopikvalitet er tilgjengelige: på startskjermbildet til produktets kontrollpanel.
Kopiere på begge sider (tosidig) ● Kopiere på begge sider automatisk ● Kopiere på begge sider manuelt Kopiere på begge sider automatisk 1. Legg originaldokumentene i dokumentmateren med forsiden opp på den første siden og med toppen av siden først. 2. Juster papirskinnene til å passe med størrelsen på dokumentet. 3. Trykk på Kopi-knappen 4. Velg knappen Innstillinger. 5. Bla til og velg knappen Tosidig. 6. Bla gjennom alternativene, og trykk på et alternativ for å velge det. 7.
50 Kapittel 5 Kopiering NOWW
6 Skanning ● Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (Windows) ● Skanne ved hjelp av HP Easy Scan-programvare (OS X) ● Aktivere funksjonen Skann til e-post ● Konfigurere Skann til nettverksmappe ● Skanne til en USB-enhet ● Skann til epost ● Skanne til en nettverksmappe ● Flere skanneoppgaver Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP.
Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (Windows) Bruk HP Scan-programvaren til å starte skanning fra programvare på datamaskinen. Du kan lagre det skannede bildet som en fil eller sende det til et annet program. 1. 52 Åpne HP Printer Assistant. ● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren. ● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.
Skanne ved hjelp av HP Easy Scan-programvare (OS X) Bruk HP Easy Scan-programvaren til å starte skanning fra programvare på datamaskinen. NOWW 1. Legg dokumentet i dokumentmateren eller på skannerglasset i henhold til indikatorene på skriveren. 2. På datamaskinen kan du åpne HP Easy Scan som finnes i Programmer-mappen. 3. Følg instruksjonene på skjermen for å skanne dokumentet. 4. Når du har skannet alle sidene, klikker du på Fil og deretter Lagre for å lagre dem til en fil.
Aktivere funksjonen Skann til e-post ● Innføring ● Før du begynner ● Metode 1: Bruk veiviseren for Skann til e-post (Windows) ● Metode 2: Aktiver Skann til e-post via HPs innebygde webserver Innføring Skriveren har en funksjon som gjør at den kan skanne et dokument og sende det til én eller flere e-postadresser. For å bruke denne skannefunksjonen må skriveren være koblet til et nettverk, men funksjonen er ikke tilgjengelig før den har blitt konfigurert.
2. ● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren. ● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.
13. Når meldingen Gratulerer vises, klikker du på Fullfør for å fullføre konfigurasjonen. 14. Avsenderprofilen som nylig ble lagt til, vises i dialogboksen for Profiler for utgående e-post. Klikk på Lukk for å avslutte veiviseren.
a. Skriv inn adressen til SMTP-serveren i feltet SMTP-server. b. Skriv inn SMTP-portnummeret i feltet SMTP-port. MERK: I de fleste tilfeller er det ikke nødvendig å endre standard portnummer. MERK: Hvis du bruker en vertsbasert SMTP-tjeneste, f.eks. Gmail, må du kontrollere SMTP-adressen, portnummer og SSL-innstillinger fra tjenesteleverandørens nettsted eller andre kilder. For Gmail er SMTP-adressen vanligvis smtp.gmail.com, portnummer er 465 og SSL skal være aktivert.
Trinn 3: Legg til kontakter i adresseboken for e-post ▲ I den venstre navigasjonsruten klikker du på Adressebok for e-post for å legge til e-postadresser i adresseboken som er tilgjengelig fra skriveren. Hvis du vil oppgi en individuell e-postadresse, kan du fullføre følgende oppgave: a. Skriv inn navnet på den nye e-postkontakten i feltet Kontaktnavn. b. Skriv inn e-postadressen til den nye e-postkontakten i Kontaktens e-postadresse. c. Klikk på Legg til /rediger.
Konfigurere Skann til nettverksmappe ● Innføring ● Før du begynner ● Metode 1: Bruk HPs veiviser for skanning til nettverksmappe (Windows) ● Metode 2: Aktiver Skann til nettverksmappe via HPs innebygde webserver Innføring Skriveren har en funksjon som gjør at den kan skanne et dokument og lagre det på en nettverksmappe. For å bruke denne skannefunksjonen må skriveren være koblet til et nettverk, men funksjonen er ikke tilgjengelig før den har blitt konfigurert.
3. I dialogboksen Nettverksmappeprofiler klikker du på Ny. Dialogboksen Innstillinger for Skann til nettverksmappe åpnes. 4. På 1. Start-siden skriver du inn navnet på mappen i feltet Visningsnavn. Dette er navnet som skal vises på skriverens kontrollpanel. 5. Fyll ut feltet Målmappe på én av følgende måter: a. Angi filbanen manuelt. b. Klikk på Bla gjennom-knappen og naviger deg frem til mappeplasseringen. c. Følg denne fremgangsmåten for å opprette en delt mappe: i.
a. Velg standard filformat for skannede filer fra rullegardinmenyen Dokumenttype. b. Fra rullegardinmenyen Fargeinnstilling velger du svart-hvitt eller farger. c. Velg standardpapirstørrelsen for skannede filer fra rullegardinmenyen Papirstørrelse. d. Fra rullegardinmenyen Kvalitetsinnstillinger velger du standardoppløsningen for skannede filer. MERK: Bilder med høyere oppløsning har flere punkter per tomme (dpi), slik at de viser flere detaljer.
7. 8. Fyll ut følgende felt i området Informasjon om nettverksmappe: a. I feltet Visningsnavn skriver du inn navnet som skal vises for mappen. b. I feltet Nettverksbane skriver du inn nettverksbanen til mappen. c. I feltet brukernavn skriver du inn brukernavnet som er nødvendig for å få tilgang til mappen på nettverket. d. I feltet Passord skriver du inn passordet som er nødvendig for å få tilgang til mappen på nettverket.
Skanne til en USB-enhet 1. Legg dokumentet på skannerglasset eller i dokumentmateren i henhold til indikatorene på skriveren. 2. Sett inn en USB-enhet i USB-porten på enheten. 3. USB-enhet-menyen åpnes og viser følgende alternativer: ● Skriv ut dokumenter ● Vis og skriv ut bilder ● Skann til USB-stasjon 4. Velg Skann til USB-stasjon. 5. Når sammendragsskjermbildet åpnes, kan du justere følgende innstillinger: 6.
Skann til epost Bruk kontrollpanelet på skriveren for skanne en fil direkte til en e-postadresse. Den skannede filen blir sendt til adressen som et vedlegg i en e-postmelding. MERK: Skriveren må være koblet til et nettverk, og skannefunksjonen må være konfigurert ved hjelp av veiviseren for skanning til e-post (Windows) eller HPs innebygde webserver for at denne funksjonen skal kunne brukes. 1. Legg dokumentet på skannerglasset i henhold til indikatorer på skriveren. 2. Trykk på skann-ikonet 3.
Skanne til en nettverksmappe Bruk kontrollpanelet på skriveren for å skanne et dokument og lagre det i en mappe på nettverket. MERK: Skriveren må være koblet til et nettverk, og funksjonen Skann til nettverksmappe må være konfigurert ved hjelp av veiviseren for skanning til nettverksmappe (Windows) eller HPs innebygde webserver for at denne funksjonen skal kunne brukes. 1. Legg dokumentet på skannerglasset i henhold til indikatorer på skriveren. 2. Trykk på skann-ikonet 3.
Flere skanneoppgaver Gå til www.hp.com/support/ljM278MFP.
7 Faks ● Konfigurer for å sende og motta fakser ● Sende en faks Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM278MFP.
Konfigurer for å sende og motta fakser ● Før du starter ● Trinn 1: Identifiser telefonens tilkoblingstype ● Trinn 2: Konfigurer faksen ● Trinn 3: Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen ● Trinn 4: Utfør en fakstest Før du starter Pass på at skriveren er ferdig installert før du kobler til fakstjenesten. MERK: Bruk telefonkabelen og adaptere som leveres med skriveren for å koble skriveren til telefonkontakten.
● PBX eller ISDN-telefonsystem: Et system med hussentral (PBX) eller et ISDN-system (Integrated Services Digital Network) ● VoIP-telefonsystem: VoIP (Voice over Internet protocol) gjennom en Internett-leverandør Trinn 2: Konfigurer faksen Klikk på den koblingen nedenfor som best beskriver miljøet der skriveren vil sende og motta fakser, og følg instruksjonene for oppsett.
3. c. Velg menyen Faksoppsett. d. Velg menyen Grunnleggende oppsett. e. Velg innstillingen Svarmodus. f. Velg alternativet Automatisk. Fortsett til Trinn 3: Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen på side 72. Felles tale-/fakslinje Følg disse trinnene for å sette opp skriveren på en delt tale-/fakslinje. 1. Koble fra alle enheter som er koblet til telefonkontakten. 2. Koble telefonledningen til faksporten på skriveren og til telefonkontakten i veggen.
6. c. Åpne menyen Avansert oppsett. d. Velg innstillingen Registrer summetone og velg deretter På. Fortsett til Trinn 3: Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen på side 72. Felles tale-/fakslinje med en telefonsvarer Følg disse trinnene for å sette opp skriveren på en delt tale-/fakslinje med en telefonsvarer. 1. Koble fra alle enheter som er koblet til telefonkontakten. 2. Koble telefonledningen til faksporten på skriveren og til telefonkontakten i veggen.
6. 7. a. Slå på skriveren. b. Åpne Oppsett-menyen på kontrollpanelet. c. Velg menyen Faksoppsett. d. Velg menyen Grunnleggende oppsett. e. Velg alternativet Antall ring før svar. f. Bruk det numeriske tastaturet på skriverens kontrollpanel til å angi antall ringer, og velg deretter OK. Konfigurer skriveren til å svare på faksanrop automatisk. a. Åpne Oppsett-menyen på kontrollpanelet. b. Velg menyen Faksoppsett. c. Velg menyen Grunnleggende oppsett. d.
● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren. ● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet.
b. ● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg deretter skrivernavnet. ● Windows 7, Windows Vista og Windows XP: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox. Metode 2: Åpne den innebygde webserveren fra en nettleser a. På skriverens kontrollpanel trykker du på Oppsett-knappen .
Sende en faks ● Fakse fra planskanneren ● Fakse fra dokumentmateren ● Bruke kortnumre og oppføringer for gruppeoppringing ● Sende en faks fra programvaren ● Sende en faks fra tredjepartsprogramvare, for eksempel Microsoft Word Fakse fra planskanneren 1. Legg dokumentet med forsiden ned på skannerglasset. 2. Trykk på Faks-ikonet på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. 3. Bruk tastaturet til å skrive inn faksnummeret. 4. Velg Start faks-knappen. 5.
Fakse fra dokumentmateren 1. Legg originalene med forsiden opp i dokumentmateren. FORSIKTIG: Unngå skade på skriveren ved ikke å bruke en original med korrekturtape, korrekturvæske, binderser eller stifter. Du må heller ikke legge fotografier, små originaler eller skjøre originaler i dokumentmateren. 2. 123 Juster papirskinnene til de er tett inntil papiret. 123 3. Trykk på Faks-ikonet på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. 4. Bruk tastaturet til å skrive inn faksnummeret. 5.
2. Trykk på Faks-ikonet på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. 3. Velg ikonet for faksnummerlisten på tastaturet. 4. Velg navnet på den individuelle oppføringen eller gruppeoppføringen du vil bruke. 5. Velg Start faks-knappen. Sende en faks fra programvaren Fremgangsmåten for å sende en faks varierer etter spesifikasjonene dine. De vanligste trinnene er følgende: 1. Åpne HP Printer Assistant. ● Windows 8.
78 Kapittel 7 Faks NOWW
8 Administrere skriveren ● Bruke programmer for HPs webtjenester (bare modeller med berøringsskjerm) ● Endre skriverens tilkoblingstype (Windows) ● Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) ● Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Skriverens sikkerhetsfunksjoner ● Innstillinger for strømsparing ● HP Web Jetadmin ● Oppdater fastvaren Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet.
Bruke programmer for HPs webtjenester (bare modeller med berøringsskjerm) HP Webtjenester-programmer gir deg nyttig innhold som kan lastes ned automatisk fra Internett til skriveren. Velg blant en rekke programmer, inkludert nyheter, kalendere, skjemaer og nettskybasert dokumentlagring. Hvis du vil aktivere disse programmene og planlegge nedlastinger, kan du gå til HP Connected-webområdet på www.hpconnected.
Endre skriverens tilkoblingstype (Windows) Hvis du allerede bruker skriveren og vil endre måten den er koblet til på, kan du bruke Enhetsoppsett og programvare til å endre tilkoblingen. Du kan for eksempel koble den nye skriveren til datamaskinen med en USBeller nettverkstilkobling eller endre tilkoblingen fra en USB-tilkobling til trådløs tilkobling. Følg denne fremgangsmåten for å åpne Enhetsoppsett og programvare: 1. 2. NOWW Åpne HP Printer Assistant.
Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) Med den innebygde webserveren kan du behandle utskriftsfunksjoner fra datamaskinen i stedet for fra skriverens kontrollpanel.
2. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens kontrollpanel, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.
Kategori eller del Beskrivelse Skriv ut-kategori ● Gjør det mulig å endre standard utskriftsinnstillinger fra datamaskinen. Utskrift: Endre standardinnstillingene for utskrift på skriveren, for eksempel antall kopier og papirretning. Disse alternativene er de samme som de du finner på kontrollpanelet. ● PCL5: Vis og endre PCL5-innstillingene. ● PostScript: Slå av eller på funksjonen Print PS Errors.
Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Innføring ● Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling ● Vise eller endre nettverksinnstillinger ● Gi skriveren nytt navn i nettverket ● Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet Innføring Bruk følgende deler for å konfigurere skriverens nettverksinnstillinger. Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling HP støtter ikke node-til-node-nettverk, siden dette er en funksjon i Microsoft-operativsystemer og ikke i HPskriverdriverne.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens kontrollpanel, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet. 2. Åpne kategorien System. 3.
Skriverens sikkerhetsfunksjoner Innføring Skriveren omfatter flere sikkerhetsfunksjoner som begrenser hvem som har tilgang til konfigurasjonsinnstillinger, for å beskytte data og forhindre tilgang til verdifulle maskinvarekomponenter.
Innstillinger for strømsparing ● Innføring ● Skrive ut med EconoMode ● Konfigurere innstillingen for hvilemodus / automatisk av etter inaktivitet ● Angi forsinkelsen for Slå av etter forsinkelse, og konfigurer skriveren til å bruke 1 watt eller mindre ● Konfigurere innstillingen for forsinkelse for avslåing Innføring Skriveren inkluderer flere økonomifunksjoner som bidrar til å spare energi og rekvisita.
Angi forsinkelsen for Slå av etter forsinkelse, og konfigurer skriveren til å bruke 1 watt eller mindre Bruk menyene på kontrollpanelet til å angi tidsperioden før skriveren slås av. MERK: Når skriveren er slått av, er strømforbruket 1 watt eller mindre. Følg fremgangsmåten nedenfor for å endre innstillingen for å slå av etter forsinkelse: 1. Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2. Åpne disse menyene: 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et prisbelønt, bransjeledende verktøy for effektiv administrasjon av en lang rekke nettverksenheter fra HP, inkludert skrivere, multifunksjonsprodukter og digitale sendere. Med denne enhetlige løsningen kan du installere, overvåke, vedlikeholde, feilsøke og sikre utskrifts- og bildebehandlingsmiljøet fjernstyrt, noe som øker virksomhetens produktivitet og bidrar til å spare tid, begrense kostnader og beskytte investeringen.
Oppdater fastvaren HP lanserer med jevne mellomrom skriveroppdateringer samt nye ebtjenester-programmer og nye funksjoner for eksisterende webtjenester-programmer. Følg denne fremgangsmåten for å oppdatere skriverens fastvare for en enkelt skriver. Når du oppdaterer fastvaren, oppdateres webtjeneste-programmer automatisk. Det er to støttede metoder for å oppdatere fastvaren på denne skriveren. Bruk bare én av følgende metoder for å oppdatere skriverens fastvare.
5. Når verktøyet starter, velger du skriveren fra rullegardinlisten, og klikker deretter på Send fastvare. MERK: For å skrive ut en konfigurasjonside for å kontrollere den installerte fastvareversjonen før eller etter oppdateringen, klikker du på Utskriftskonfigurasjon. 6. 92 Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen, og klikk deretter Avslutt-knappen for å lukke verktøyet.
9 Løse problemer ● Kundestøtte ● Hjelpesystem på kontrollpanelet ● Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk ● Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på skriverens kontrollpanel ● Skriveren mater papir feil ● Fjerne fastkjørt papir ● Forbedre utskriftskvaliteten ● Løse problemer med utskriftskvaliteten ● Forbedre kopi- og skannekvalitet ● Forbedre faksbildekvaliteten ● Løse problemer med det kablede nettverket ● Løse problemer med det trådløse nettverket ● Løse
Kundestøtte Få telefonstøtte for ditt land / din region Ha skrivernavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet klart. 94 Telefonnumre for landet/regionen finnes i brosjyren som lå i esken med skriveren, eller på support.hp.com. Få 24-timers støtte på Internett, og last ned programvareverktøy og drivere. www.hp.com/support/ljM278MFP Bestill ytterligere tjeneste- eller vedlikeholdsavtaler med HP www.hp.com/go/carepack Registrer skriveren www.register.hp.
Hjelpesystem på kontrollpanelet Skriveren har et innebygd hjelpesystem som forklarer hvordan du bruker hvert skjermbilde. Du åpner hjelpesystemet ved å berøre Hjelp-knappen øverst i høyre hjørne av skjermen. I enkelte skjermbilder åpner hjelpesystemet en global meny der du kan søke etter spesielle emner. Du kan bla gjennom menystrukturen ved å velge knappene på menyen. Enkelte hjelpeskjermbilder inkluderer animasjoner som fører deg gjennom fremgangsmåter, for eksempel fjerning av fastkjørt papir.
Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle skriver- og nettverksinnstillinger til fabrikkstandardene. Sideantall eller skuffstørrelse blir ikke tilbakestilt. Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene. FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og alle sider som er lagret i minnet, blir slettet. 1.
Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på skriverens kontrollpanel Lite toner: Skriveren viser når det er lite igjen i en tonerkassett. Den faktiske gjenværende levetiden for tonerkassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Tonerkassetten må ikke skiftes ennå.
● Velg alternativet Fortsett for å konfigurere skriveren slik at den varsler deg når tonerkassetten har svært lite igjen, men likevel fortsetter å skrive ut. ● Velg alternativet Stopp for å konfigurere skriveren slik at den stanser utskriften til du har skiftet ut tonerkassetten. ● Velg alternativet Spør for å konfigurere skriveren slik at den slutter å skrive ut og ber deg om å skifte tonerkassett. Du kan bekrefte at beskjeden er mottatt, og fortsette utskriften.
Skriveren mater papir feil Innføring Følgende løsninger kan løse problemet hvis skriveren ikke henter papir fra skuffen eller henter flere ark av gangen. En av følgende situasjoner kan føre til papirstopp. ● Produktet henter ikke papir ● Produktet henter flere papirark samtidig ● Dokumentmateren produserer papirstopp, forskyver papiret eller drar inn flere papirark Produktet henter ikke papir Hvis produktet ikke henter papir fra skuffen, kan du prøve følgende: 1.
● Det kan hende at papiret ikke ligger riktig. Rett opp papiret og juster papirførerne for å sentrere bunken. ● Papirskinnene må berøre sidene av papirbunken for at matingen skal fungere på riktig måte. Kontroller at papirbunken er rett, og at papirskinnene ligger inntil papirbunken. ● Innskuffen eller utskuffen for dokumentmateren inneholder kanskje mer enn det maksimale antallet ark. Kontroller at papirbunken får plass under papirskinnene i innskuffen, og fjern sidene fra utskuffen.
Fjerne fastkjørt papir Innføring Følgende informasjon forklarer hvordan du fjerner fastkjørte papir fra produktet.
Er det ofte papirstopp på skriveren? Følg denne fremgangsmåten for å løse problemer med hyppig papirstopp. Hvis det første trinnet ikke løser problemet, fortsetter du med neste trinn til du har løst problemet. 1. Hvis papir har kjørt seg fast i produktet, må du fjerne det fastkjørte papiret og deretter skrive ut en konfigurasjonsside for å teste produktet. 2. Kontroller at skuffen er konfigurert for riktig papirtype og -størrelse på produktets kontrollpanel. Juster papirinnstillinger om nødvendig. a.
Fjerne fastkjørt papir i dokumentmateren Bruk følgende fremgangsmåter for å se etter papir på alle tenkelige steder knyttet til dokumentmateren. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 1. Åpne dokumentmaterdekselet. 2. Fjern alt fastkjørt papir.
3. Lukk dokumentmaterdekselet. 4. Løft dokumentmaterens innmatingsskuff for å få bedre tilgang til dokumentmaterens utskuff, og fjern deretter eventuelt fastkjørt papir fra utskuffen.
5. Åpne skannerdekselet. Hvis det sitter fast papir bak den hvite plaststøtten, trekker du det forsiktig ut. 6. Senk skannerdekselet. MERK: Hvis du vil unngå fastkjørt papir, må du kontrollere at skinnene i dokumentmateren er plassert godt inntil dokumentet. Fjern alle stifter og binderser fra originaldokumentene. MERK: Originaldokumenter som er skrevet ut på tungt, glanset papir har større sannsynlighet for å kjøre seg fast enn dokumenter som er skrevet ut på vanlig papir.
Løse papirstopp i sporet for enkeltark (skuff 1) Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir i skuff 1. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 1. Trekk skuff 2 helt ut av skriveren. 2. Trykk ned på sporet for enkelark, og trekk ut skuffen. 3. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av sporet for enkeltark.
4. Sett skuffen for enkeltark inn i skriveren igjen. 5. Sett inn skuff 2 igjen, og lukk den.
Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 Bruk følgende fremgangsmåter for å se etter papir på alle tenkelige steder knyttet til skuff 2. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 1. Trekk skuffen helt ut av skriveren. 2. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. 3.
4. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. 5. Sett skuffen for enkeltark inn i skriveren igjen. 6. Sett inn skuff 2 igjen, og lukk den.
Fjerne fastkjørt papir i bakre deksel og varmeelementområdet Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir i bakdekselet og varmeelementområdet. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 1. Åpne bakdekselet.
2. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av valsene i området ved det bakre dekselet. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 3. Lukk bakdekselet.
Fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten (bare modeller med tosidigenheter) Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 1. Åpne tosidigenheten på baksiden av skriveren.
2. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 3. Lukk tosidigenheten.
Fjerne fastkjørt papir i utskuffen Bruk følgende fremgangsmåte for å se etter fastkjørt papir på alle tenkelige steder knyttet til utskuffen. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 1. Åpne bakdekselet. 2. Hvis papir er synlig i utskuffen, tar du tak i den ene siden av arket og fjerner det.
3. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av valsene i området ved det bakre dekselet. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 4. Lukk bakdekselet.
Forbedre utskriftskvaliteten ● Innføring ● Oppdatere skriverens fastvare ● Skrive ut fra et annet program ● Kontrollere papirtypeinnstillingen for utskriftsjobben ● Kontroller tonerkassettstatusen ● Skrive ut et renseark ● Se etter skader på tonerkassetten(e) ● Kontrollere papiret og utskriftsmiljøet ● Prøve en annen skriverdriver ● Kontrollere EconoMode-innstillingene ● Justere utskriftstetthet ● Kalibrere skriveren til å justere fargene ● Justere fargeinnstillinger (Windows) ● S
Oppdatere skriverens fastvare Prøv å oppgradere skriverfastvaren. Du finner mer informasjon i delen Oppdater fastvaren i denne brukerhåndboken. Skrive ut fra et annet program Prøv å skrive ut fra et annet brukerprogram. Hvis siden skrives ut riktig, ligger årsaken til problemet i programmet du skrev ut fra.
Kontroller tonerkassettstatusen Følg denne fremgangsmåten for å kontrollere beregnet gjenværende levetid for tonerkassettene, og hvis aktuelt, statusen for andre utskiftbare deler. Trinn 1: Skrive ut statussiden for rekvisita 1. Velg Oppsett-menyen fra startskjermen på skriverens kontrollpanel. 2. Velg Rapporter. 3. Velg Rekvisitastatus. Trinn 2: Kontroller rekvisitastatusen 1.
Se etter skader på tonerkassetten(e) Følg denne fremgangsmåten for å inspisere hver tonerkassett. 1. Ta tonerkassettene ut av skriveren, og kontroller at forseglingstapen er fjernet. 2. Kontroller om minnebrikken er skadet. 3. Undersøk overflaten på den grønne bildetrommelen. FORSIKTIG: Ikke ta på bildetrommelen. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan gi problemer med utskriftskvaliteten. 4. Skift tonerkassetten hvis det er riper, fingermerker eller andre skader på bildetrommelen. 5.
Trinn 3: Angi individuell skufftilpasning Følg denne enkle fremgangsmåten når tekst eller bilder ikke er sentrert eller plassert riktig på den utskrevne siden når du skriver ut fra bestemte skuffer. 1. Velg Oppsett-menyen fra startskjermen på skriverens kontrollpanel. 2. Velg disse menyene: ● Systemoppsett ● Utskriftskvalitet ● Endre justering ● Skriv ut testside 3. Velg skuffen som skal justeres, og følg instruksjonene på de utskrevne sidene. 4.
Kontrollere EconoMode-innstillingene HP anbefaler ikke konstant bruk av EconoMode. Hvis EconoMode brukes hele tiden, kan det hende at tonerinnholdet varer lenger enn de mekaniske komponentene i tonerkassetten. Hvis utskriftskvaliteten svekkes og ikke lenger er tilfredsstillende, bør du vurdere å bytte ut tonerkassetten. MERK: Denne funksjonen er tilgjengelig med PCL 6-skriverdriveren til Windows. Hvis du ikke bruker den driveren, kan du aktivere funksjonen ved hjelp av HPs innebygde webserver.
Kalibrere skriveren til å justere fargene Kalibrering er en skriverfunksjon som optimaliserer utskriftskvaliteten. Følg disse trinnene for å løse utskriftskvalitetsproblemer, for eksempel forskjøvet farge, fargede skygger, uskarp grafikk eller andre utskriftskvalitetsproblemer. 1. Velg Oppsett-menyen fra startskjermen på skriverens kontrollpanel. 2. Velg disse menyene: ● Systemoppsett ● Utskriftskvalitet ● Fargekalibrering ● Kalibrer nå 3.
Figur 9-1 Utskriftskvalitetsside NOWW Del Tonerkassett 1 Gul 2 Cyan 3 Svart 4 Magenta ● Hvis det forekommer prikker eller streker i én av gruppene, må du skifte den tilhørende tonerkassetten. ● Hvis det forekommer prikker i flere enn én gruppe, må du skrive ut et renseark. Hvis dette ikke løser problemet, må du se etter om prikkene alltid er av samme farge, for eksempel magenta prikker i alle de fem fargestripene. Hvis alle prikkene er av samme farge, må du skifte den tonerkassetten.
Løse problemer med utskriftskvaliteten ● Innføring ● Feilsøke problemer med utskriftskvaliteten Innføring Nedenfor finner du hjelp til feilsøking for å løse problemer med bildedefekter, inkludert følgende defekter: ● Lys utskrift ● Grå bakgrunn eller mørk utskrift ● Tomme sider ● Svarte side ● Mørke eller lyse bånd ● Mørke eller lyse striper ● Manglende toner ● Skjeve bilder ● Farger som ikke er på rett sted ● Krøllete papir Feilsøke problemer med utskriftskvaliteten Tabell 9-1 Hurti
Tabell 9-1 Hurtigreferanse for bildefeiltabellen (forts.) Feil Feil Feil Tabell 9-5 Svart side på side 128 Tabell 9-6 Båndfeil på side 128 Tabell 9-7 Stripefeil på side 129 Tabell 9-8 Feil med feste-/varmeelement på side 130 Tabell 9-9 Feil med plassering av bilde på side 130 Tabell 9-10 Feil med fargeplanregistrering (bare fargemodeller) på side 131 Tabell 9-11 Utskriftsfeil på side 131 Bildefeil kan ofte løses på samme måte, uansett årsak.
1. Skriv ut dokumentet på nytt. Feil i utskriftskvaliteten kan være periodiske problemer eller forsvinne fullstendig ved å fortsette utskriften. 2. Kontroller tilstanden på kassetten/kassettene. Hvis det er svært lite igjen i en tonerkassett (den har gått forbi levetiden), må du bytte ut kassetten. 3. Kontroller at innstillingene for utskriftsmodusen og driveren for skuffen samsvarer med utskriftsmaterialet som ligger i skuffen. Prøv å bruke et annet utskriftsmateriale eller en annen skuff.
Tabell 9-3 Grå bakgrunn eller mørk utskrift Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Grå bakgrunn eller mørk utskrift: 1. Bildet eller teksten er mørkere enn forventet. Kontroller at papiret i skuffene ikke allerede er kjørt gjennom skriveren. 2. Bruk en annen papirtype. 3. Skriv ut dokumentet på nytt. 4. Bare svart/hvitt-modeller: Åpne Juster tonertetthet-menyen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel, og juster deretter tonertettheten til et lavere oppløsningsnivå. 5.
Tabell 9-5 Svart side Beskrivelse Eksempel Svart side: Hele siden er svart. Mulige løsninger 1. Inspiser kassetten visuelt og se etter skader. 2. Pass på at kassetten er riktig satt inn. 3. Skift blekkpatronen 4. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com. Tabell 9-6 Båndfeil Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Gjentatte brede striper og impulsstriper: 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Mørke eller lyse striper som gjentas nedover hele siden. De kan være skarpe eller myke.
Tabell 9-7 Stripefeil Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Lyse loddrette striper: 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Lyse striper som vanligvis går langs hele siden. Feilen vises bare i områder som skal fylles inn, ikke i tekst eller deler uten utskrift. 2. Fjern kassetten, og rist på den for å omfordele toneren. 3. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.
Tabell 9-8 Feil med feste-/varmeelement Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Varmeelementforskyvning (skygge): 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Litt skygger eller forskyvninger av bildet gjentas nedover siden. Det gjentatte bildet kan falme for hver gjentakelse. 2. Kontroller papirtypen i papirskuffen, og juster skriverinnstillingene til å samsvare med papirtypen. Hvis nødvendig kan du velge en lysere papirtype. 3. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com. Dårlig fiksering: 1.
Tabell 9-10 Feil med fargeplanregistrering (bare fargemodeller) Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Fargeplanregistrering: 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Én eller flere farger på planene er ikke på linje med de andre fargeplanene. Feilen skjer primært med gulfargen. 2. Kalibrer skriveren fra skriverens kontrollpanel. 3. Hvis en kassett har svært lite igjen, eller utskriften er svært falmet, må du bytte ut tonerkassetten. 4.
Forbedre kopi- og skannekvalitet Innføring Hvis skriveren har problemer med bildekvalitet, kan du prøve følgende løsninger i rekkefølgen de vises, for å løse problemet.
Fjerne linjer og streker når dokumentmateren brukes Hvis linjer og strekes vises på kopierte eller skannede dokumenter når dokumentmateren brukes, kan du bruke fremgangsmåten nedenfor for å fjerne rusk fra dokumentmaterglasset. Det kan være støv, papir- eller tonerstøvpartikler, limrester fra klistrelapper, korrekturlakk eller -tape, fingeravtrykk og mer på ADF-glasset. 1. Åpne skannerdekselet. 2.
Optimalisere for tekst eller bilder 1. Trykk på Kopi-ikonet på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. 2. Velg knappen Innstillinger, og bla deretter til og velg knappen Optimaliser. 3. Trykk på navnet til innstillingen du vil justere. ● Automatisk valg: Bruk denne innstillingen hvis det ikke er så viktig at kopien har god kvalitet. Dette er standardinnstillingen. ● Blandet: Bruk denne innstillingen for dokumenter som inneholder både tekst og grafikk.
Tiltenkt bruk Anbefalt oppløsning Anbefalte fargeinnstillinger E-post 150 ppi ● Svart/hvitt, hvis bildet ikke krever myke graderinger ● Gråtone, hvis bildet krever myke graderinger ● Farge, hvis bildet er i farger Redigering av tekst 300 ppi ● Svart/hvitt Utskrift (grafikk eller tekst) 600 ppt for kompleks grafikk, eller hvis du vil forstørre dokumentet betraktelig ● Svart/hvitt for tekst og strekbilder ● Gråtone for skyggelagt eller farget grafikk og fotografier 150 ppt for fotografier
Rengjøre matervalsene og skilleputen i dokumentmateren Hvis det oppstår problemer med papirhåndtering i dokumentmateren, for eksempel fastkjørt papir eller mating av flere sider, må du rengjøre dokumentmatervalsene og skilleputen. 1. Åpne dokumentmaterdekselet. 2. Bruk en fuktig, lofri klut og tørk av matervalsene og skilleputen for å fjerne smuss. FORSIKTIG: Ikke bruk skuremidler, aceton, benzen, ammoniakk, etylalkohol eller karbontetraklorid på noen deler av skriveren.
Forbedre faksbildekvaliteten Innføring Hvis skriveren har problemer med bildekvalitet, kan du prøve følgende løsninger i rekkefølgen de vises, for å løse problemet.
Kontrollere oppløsningsinnstillingene for faks som sendes Hvis skriveren ikke kunne sende en faks fordi faksmaskinen som skulle motta den, ikke svarte eller var opptatt, prøver skriveren å ringe på nytt basert på alternativene for å ringe på nytt ved opptatt, ikke svar og kommunikasjonsfeil. 1. På startskjermbildet på skriverens kontrollpanel sveiper du til Oppsett-menyen vises. Trykk på Oppsett ikonet for å åpne menyen. 2. Velg menyen Faksoppsett. 3. Velg menyen Avansert oppsett. 4.
Rengjøre matervalsene og skilleputen i dokumentmateren Hvis det oppstår problemer med papirhåndtering i dokumentmateren, for eksempel fastkjørt papir eller mating av flere sider, må du rengjøre dokumentmatervalsene og skilleputen. 1. Åpne dokumentmaterdekselet. 2. Bruk en fuktig, lofri klut og tørk av matervalsene og skilleputen for å fjerne smuss. FORSIKTIG: Ikke bruk skuremidler, aceton, benzen, ammoniakk, etylalkohol eller karbontetraklorid på noen deler av skriveren.
Sende til en annen faksmaskin Prøv å sende faksen til en annen faksmaskin. Hvis fakskvaliteten er bedre, ligger årsaken til problemet i innstillingene eller rekvisitastatusen til den første mottakerens faksmaskin. Kontrollere avsenderens faksmaskin Be senderen om å prøve å sende fra en annen faksmaskin. Hvis kvaliteten er bedre, skyldes problemet senderens faksmaskin.
Løse problemer med det kablede nettverket Innføring Enkelte typer problemer kan indikere at det er et problem med nettverkskommunikasjon. Slike problemer omfatter følgende feil: ● Datamaskinen mister i perioder muligheten til å kommunisere med skriveren ● Datamaskinen finner ikke skriveren under driverinstallasjon ● Skriveren får i perioder problemer med å skrive ut MERK: Hvis du har opplevd redusert nettverksproduktivitet, bør du først oppdatere fastvaren for skriveren.
● I Windows: Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd og trykk på Enter. ● Hvis du bruker OS X, går du til Programmer, Verktøy og åpner Terminal. b. Skriv inn ping etterfulgt av skriverens IP-adresse. c. Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer. 2.
Løse problemer med det trådløse nettverket ● Innføring ● Sjekkliste for trådløs tilkobling ● Skriveren skriver ikke ut etter at trådløskonfigureringen er fullført ● Skriveren skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen ● Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller skriveren ble flyttet ● Kan ikke koble flere datamaskiner til den trådløse skriveren ● Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual
● Kontroller at skriveren er plassert på avstand fra elektroniske enheter som kan forstyrre det trådløse signalet. Det er mange typer produkter som kan forstyrre det trådløse signalet, blant annet motorer, trådløse telefoner, overvåkingskameraer, andre trådløse nettverk samt enkelte Bluetooth-enheter. ● Kontroller at skriverdriveren er installert på datamaskinen. ● Kontroller at du har valgt riktig skriverport. ● Kontroller at datamaskinen og skriveren er koblet til det samme trådløse nettverket.
5. Kontroller at det trådløse nettverket fungerer slik det skal. 6. Kontroller at datamaskinen fungerer slik den skal. Start om nødvendig datamaskinen på nytt. Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network) ● Du kan vanligvis ikke være koblet til et VPN-nettverk samtidig som du er koblet til andre nettverk. Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk ● Kontroller at den trådløse ruteren er slått på og har strømtilførsel.
Få mindre interferens i et trådløst nettverk Følgende tips kan redusere interferensen i et trådløst nettverk: ● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store metallgjenstander, som arkivskap, og andre elektromagnetiske enheter, for eksempel mikrobølgeovner og trådløse telefoner. Slike gjenstander kan forstyrre radiosignaler. ● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store murkonstruksjoner og andre bygningskonstruksjoner. Disse kan absorbere radiobølgene og svekke signalstyrken.
Løse faksproblemer Innføring Bruk feilsøkingsinformasjonen for faks for å løse problemer. ● Sjekkliste for feilsøking for faks ● Løse generelle faksproblemer Sjekkliste for feilsøking for faks ● Flere mulige løsninger er tilgjengelige. Etter hver anbefalte handling prøver du å fakse på nytt for å se om problemet er løst. ● Du oppnår de beste resultatene under løsing av faksproblemer ved å kontrollere at linjen fra skriveren er koblet direkte til telefonkontakten i veggen.
MERK: For å skrive ut en konfigurasjonside for å kontrollere den installerte fastvareversjonen før eller etter oppdateringen, klikker du på Utskriftskonfigurasjon. g. 4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen, og klikk deretter Avslutt-knappen for å lukke verktøyet. Kontroller at faksing ble konfigurert da skriverens programvare ble installert. Kjør faksoppsettverktøyet i HP-programmappen på datamaskinen. 5. Kontroller at telefontjenesten støtter analog faks.
a. Åpne oppsettmenyen. b. Åpne menyen Faksoppsett. c. Åpne menyen Avansert oppsett. d. Åpne menyen Fakshastighet. e. Velg den riktige innstillingen. ● Del store faksjobber opp i mindre deler, og faks delene enkeltvis. ● Endre faksinnstillingene på kontrollpanelet til en lavere oppløsning. a. Åpne oppsettmenyen. b. Åpne menyen Faksoppsett. c. Åpne menyen Avansert oppsett. d. Åpne menyen Faksoppløsning. e. Velg den riktige innstillingen.
Faksen kutter av deler av kopien eller skriver på to sider ● Angi innstillingen for Standard papirstørrelse. Faksene skrives ut på én enkelt papirstørrelse basert på innstillingene for Standard papirstørrelse. a. Åpne oppsettmenyen. b. Åpne menyen Systemoppsett. c. Åpne menyen Papiroppsett. d. Åpne menyen Standard papirstørrelse. e. Velg den riktige innstillingen. ● Angi papirtype og -størrelse for fakspapirskuffen.
Stikkordregister A AirPrint 42 akustiske spesifikasjoner Android-enheter utskrift fra 43 antall kopier, endre 48 av/på-knapp, finne 2 11 B bakdeksel fastkjørt papir 110 bestille rekvisita og ekstrautstyr 26 bildekvalitet kontroller tonerkassettstatusen 118 D deksler, finne 2 delenumre ekstrautstyr 26 rekvisita 26, 27 stiftekassetter 27 tonerkassett 27 tonerkassetter 26 utskiftbare deler 27 dobbeltsidig kopiering 49 dobbeltsidig utskrift Mac 37 Windows 35 dokumentmater 49 fakse fra 76 fastkjørt papir 103
HPs innebygde webserver (EWS) funksjoner 82 HPs webtjenester aktivere 80 programmer 80 HP Web Jetadmin 90 hvilemodusforsinkelse innstilling 88 I Innebygd webserver (EWS) funksjoner 82 tildele passord 87 innstillinger standardinnstillinger, gjenopprette 96 innstillinger for økonomisk bruk 88 interferens i trådløst nettverk 146 Internet Explorer, versjoner som støttes HPs innebygde webserver 82 J Jetadmin, HP Web 90 K kalibrere farger 122 kassett skifte 28 kontrollpanel finne 2 hjelp 95 kontrollpanelknapper f
sider per minutt 7 sjekkliste feilsøking for faks 147 trådløs tilkobling 143 skanne fra HP Easy Scan-programvare (OS X) 53 fra HP Scan-programvare (Windows) 52 skanner fakse fra 75 glassrengjøring 132, 137 skifte tonerkassetter 28 skriverdrivere som støttes 7 skrive ut fra USB-enheter 44 skrive ut på begge sider innstillinger (Windows) 34 Mac 37 manuelt, Windows 35 Windows 35 skuff 1 fastkjørt papir 106 legge papir i 14 papirretning 16 skuff 2 fastkjørt papir 108 legge papir i 17 papirretning 19 skuffer fin
154 Stikkordregister NOWW
