HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide
● I Windows: Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd og trykk på Enter.
● Hvis du bruker OS X, går du til Programmer, Verktøy og åpner Terminal.
b. Skriv inn ping etterfulgt av skriverens IP-adresse.
c. Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.
2. Hvis ping-kommandoen mislyktes, må du kontrollere at nettverkshubene er på, og deretter må du
kontrollere at nettverksinnstillingene, skriveren og datamaskinen er kongurert for det samme nettverket
(også kjent som «subnet»).
3. Åpne skriveregenskapene, og klikk på kategorien Porter. Kontroller at den gjeldende IP-adressen til
skriveren er valgt. Skriveren IP-adresse står oppført på kongurasjonssiden.
4. Hvis du installerte skriveren ved bruk av HPs standard TCP/IP-port, merker du av for alternativet Alltid å
skrive ut på denne skriveren, selv om IP-adressen endres.
5. Hvis du installerte skriveren ved bruk av Microsofts standard TCP/IP-port, bruker du skriverens vertsnavn i
stedet for IP-adressen.
6. Hvis IP-adressen er riktig, sletter du skriveren og legger den til på nytt.
Skriveren bruker feil nettverksinnstillinger for kobling og tosidig utskrift
HP anbefaler at du lar disse innstillingene stå i automatisk modus (standardinnstillingen). Hvis du endrer disse
innstillingene, må du gjøre de samme endringene for nettverket.
Ny programvare kan føre til kompatibilitetsproblemer
Kontroller at eventuell ny programvare er installert riktig, og at den bruker riktig skriverdriver.
Datamaskinen eller arbeidsstasjonen er kanskje ikke riktig kongurert
1. Kontroller nettverksdriverne, skriverdriverne og nettverksomadresseringen.
2. Kontroller at operativsystemet er kongurert riktig.
Skriveren er deaktivert, eller andre nettverksinnstillinger er feil
1. Se gjennom sidene for skriverens kongurasjon/nettverk for å kontrollere statusen til
nettverksinnstillingene og protokollene.
2. Kongurer om nødvendig nettverksinnstillingene på nytt.
142 Kapittel 9 Løse problemer NOWW