Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Používateľská príručka www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Používateľská príručka
Autorské práva a licencia Obchodné známky príslušných spoločností © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® a PostScript® sú ochranné známky spoločnosti Adobe Systems Incorporated. Kopírovanie, upravovanie alebo preklad bez predchádzajúceho písomného súhlasu sú zakázané s výnimkou podmienok, ktoré povoľujú zákony o autorských právach. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu meniť bez upozornenia.
Obsah 1 Prehľad tlačiarne ....................................................................................................................................................................................... 1 Pohľady na tlačiareň ................................................................................................................................................................. 2 Tlačiareň, pohľad spredu .........................................................................................
3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely .......................................................................................................................................... 25 Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov ........................................................................................ 26 Objednávanie .....................................................................................................................................................
5 Kopírovanie .............................................................................................................................................................................................. 47 Kopírovanie ............................................................................................................................................................................. 48 Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač) ..............................................................
3. krok: Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu ..................................................................................... 75 Sprievodca nastavením faxu značky HP ................................................................................... 75 Ovládací panel tlačiarne ............................................................................................................... 75 Vstavaný webový server HP (EWS) a nástroj HP Device Toolbox (Windows) ...................... 76 4.
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia .................................................................................................................. 100 Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň kazety“ .. 101 Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave .................................................................................................... 101 Pre tlačiarne s funkciou faxu .................................................................
Úprava nastavenia farieb (Windows) ........................................................................................................... 128 Tlač a interpretácia stránky kvality tlače ..................................................................................................... 128 Riešenie problémov s kvalitou tlače ................................................................................................................................. 130 Úvod .........................................
K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače ................................................................... 151 Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN .............................................. 152 Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí .................................................................................. 152 Bezdrôtová sieť nefunguje ..............................................................................................
x SKWW
1 Prehľad tlačiarne ● Pohľady na tlačiareň ● Technické parametre tlačiarne ● Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM278MFP.
Pohľady na tlačiareň ● Tlačiareň, pohľad spredu ● Tlačiareň, pohľad zozadu ● Pohľad na ovládací panel Tlačiareň, pohľad spredu 1 11 2 3 4 5 6 7 8 9 2 10 1 Podávač dokumentov 2 Ovládací panel s farebným dotykovým displejom 3 Port USB na tlač a skenovanie po prístupe k zariadeniu bez použitia počítača 4 Výstupná priehradka 5 Nástavec výstupnej priehradky 6 Predné dvierka (prístup ku kazetám s tonerom) 7 Názov modelu 8 Prioritná zásuvka podávania po jednom hárku (zásobník 1) 9 Hlavný
Tlačiareň, pohľad zozadu 1 2 8 3 4 5 6 7 SKWW 1 Zadné dvierka (prístup na odstraňovanie zaseknutí papiera) 2 Štítok so sériovým číslom a číslom produktu 3 Pripojenie napájania 4 Port rozhrania USB 5 Port siete Ethernet 6 Port „linkového vstupu“ faxu na pripojenie telefónnej linky faxu k tlačiarni (len modely s faxom) 7 Port „linkového výstupu“ telefónu na pripojenie telefónu vnútornej telefónnej linky, odkazovača alebo iného zariadenia (len modely s faxom) 8 Duplexná jednotka (len modely
Pohľad na ovládací panel 1 2 3 4 5 1 Tlačidlo Späť Vráti používateľa na predchádzajúcu obrazovku. 2 Tlačidlo Domov Poskytuje prístup k domovskej obrazovke. 3 Tlačidlo Pomocník Poskytuje prístup k systému pomocníka ovládacieho panela. 4 Farebná dotyková obrazovka Poskytuje prístup k ponukám, pomocným animáciám a informáciám o tlačiarni. 5 Indikátor domovskej obrazovky Displej signalizuje, ktorú domovskú obrazovku ovládací panel momentálne zobrazuje.
Rozvrhnutie domovskej obrazovky Domovská obrazovka poskytuje prístup k funkciám tlačiarne a naznačuje aktuálny stav tlačiarne. Na domovskú obrazovku sa môžete kedykoľvek vrátiť dotknutím tlačidla Domov na ovládacom paneli tlačiarne. POZNÁMKA: tlačiarne. Funkcie, ktoré sa zobrazujú na domovskej obrazovke, sa môžu líšiť v závislosti od konfigurácie 1 3 2 4 5 6 7 9 10 1 Tlačidlo Reset (Obnoviť) Dotknutím tohto tlačidla obnovíte všetky dočasné nastavenia úlohy na predvolené nastavenia tlačiarne.
Ako používať dotykový ovládací panel Pri používaní dotykového ovládacieho panela tlačiarne môžete vykonávať nasledujúce úkony. 6 Úkon Opis Príklad Dotyk Dotykom položky na obrazovke vyberiete príslušnú položku alebo otvoríte príslušnú ponuku. Pri presúvaní sa cez ponuky tiež krátkym dotykom obrazovky zastavíte posúvanie. Dotykom tlačidla Nastavenie Setup (Nastavenie). Potiahnutie prstom Dotknite sa obrazovky a potom vodorovným pohybom prsta pohnite obrazovkou.
Technické parametre tlačiarne DÔLEŽITÉ: Nasledujúce špecifikácie platia v čase zverejnenia, ale podliehajú zmene. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM278MFP. ● Technické špecifikácie ● Podporované operačné systémy ● Riešenia mobilnej tlače ● Rozmery tlačiarne ● Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie ● Rozsah prevádzkového prostredia Technické špecifikácie Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ljM278MFP.
Tabuľka 1-1 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie) 8 Operačný systém Nainštalovaný tlačový ovládač (zo softvéru na webe) Poznámky Windows Vista®, 32-bitová verzia Ovládač tlačiarne „HP PCL.6“ pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru. Spoločnosť Microsoft ukončila poskytovanie bežnej podpory pre systém Windows Vista v apríli 2012.
Tabuľka 1-1 Podporované operačné systémy a ovládače tlačiarne (pokračovanie) Operačný systém Nainštalovaný tlačový ovládač (zo softvéru na webe) Windows 10 Server (Server 2016), 32bitový a 64-bitový Tlačový ovládač „HP PCL-6“ pre danú tlačiareň sa v prípade tohto operačného systému inštaluje v rámci inštalácie softvéru. OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra Ak chcete nainštalovať tlačový ovládač, prevezmite z lokality 123.hp.com/LaserJet aplikáciu HP Easy Start.
● Google Cloud Print ● Služba AirPrint ● Tlač zo zariadenia Android Rozmery tlačiarne Obrázok 1-1 Rozmery pre modely nw 3 3 1 1 2 2 10 Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1. Výška 334,1 mm 590 mm 2. Hĺbka 388,6 mm 855 mm 3.
Obrázok 1-2 Rozmery pre modely cdw, fdn a fdw 3 3 1 1 2 2 Tlačiareň úplne zatvorená Tlačiareň úplne otvorená 1. Výška 334,1 mm 590 mm 2. Hĺbka 421,7 mm 1 008 mm 3. Šírka 420 mm 453 mm Hmotnosť (s kazetami) 18,7 kg Spotreba energie, elektrické technické údaje a zvukové emisie Aktuálne informácie nájdete na adrese www.hp.com/support/ljM278MFP. UPOZORNENIE: Požiadavky na napájanie vychádzajú z odlišností krajín/oblastí, v ktorých sa tlačiareň predáva. Nemeňte prevádzkové napätie.
Nastavenie hardvéru tlačiarne a inštalácia softvéru Základné pokyny na inštaláciu nájdete v časti Inštalačný leták a príručke Začíname s prácou dodávanej s tlačiarňou. Ďalšie pokyny získate od oddelenia podpory spoločnosti HP na internete. Na adrese www.hp.com/support/ljM278MFP môžete získať komplexnú podporu pre vašu tlačiareň od spoločnosti HP.
2 Zásobníky papiera ● Úvod ● Vkladanie papiera do zásuvky podávania po jednom hárku (zásobník 1) ● Vkladanie papiera do zásobníka 2 ● Vkladanie a tlač obálok ● Vkladanie a tlač na štítky Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM278MFP.
Úvod UPOZORNENIE: Nikdy naraz nerozkladajte viac než jeden zásobník papiera. Nepoužívajte zásobník papiera ako schodík. Pri zatváraní zásobníkov papiera do nich neklaďte ruky. Pri presúvaní tlačiarne musia byť všetky zásobníky zatvorené. Vkladanie papiera do zásuvky podávania po jednom hárku (zásobník 1) Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 1.
3. Vložte jeden hárok do zásuvky a držte ho. Tlačiareň čiastočne vtiahne hárok do dráhy papiera. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 1 na strane 16. POZNÁMKA: V závislosti od veľkosti papiera môže byť potrebné podoprieť hárok dvoma rukami, kým sa hárok vsunie do tlačiarne. 4. Zo softvérovej aplikácie v počítači spusťte proces tlače.
Orientácia papiera v zásobníku 1 Ak používate papier, ktorý si vyžaduje špecifickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcej tabuľke. Typ papiera Orientácia obrazu Výstup Veľkosť papiera Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Na výšku Jednostranná tlač Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), pohľadnica č.
Vkladanie papiera do zásobníka 2 Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vloženia papiera do zásobníka 2. Tento zásobník pojme až 250 hárkov papiera s hmotnosťou 75 g/m2 POZNÁMKA: 1. ● Počas tlače nikdy nepridávajte papier do zásobníka ani ho z neho nevyberajte. ● Pred pridávaním papiera do zásobníka vyberte všetok papier zo vstupného zásobníka a stoh papiera zarovnajte. ● Pri vkladaní do zásobníka papier neprelistúvajte. ● Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený.
3. Do zásobníka vložte papier. Informácie o tom, ako treba otočiť papier, nájdete v časti Orientácia papiera v zásobníku 2 na strane 19. 4. Nastavte vodiace lišty, aby sa stohu papierov zľahka dotýkali, ale ho neohýbali. POZNÁMKA: Vodiace lišty nepritláčajte nasilu k stohu papierov. POZNÁMKA: Nastavte vodiace lišty papiera na správnu veľkosť a neprepĺňajte zásobníky, aby sa médiá nezasekli. 5. 18 Zatvorte zásobník.
Orientácia papiera v zásobníku 2 Ak používate papier, ktorý si vyžaduje špecifickú orientáciu, vložte ho podľa informácií uvedených v nasledujúcej tabuľke. Typ papiera Orientácia obrazu Výstup Veľkosť papiera Ako vkladať papier Hlavičkový alebo predtlačený papier Na výšku Jednostranná tlač Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), pohľadnica č.
Typ papiera Orientácia obrazu Výstup Veľkosť papiera Ako vkladať papier Obojstranná tlač A5 Lícovou stranou nadol Horným okrajom smerom k zadnej strane zásobníka Perforovaný Na výšku Na šírku 20 Kapitola 2 Zásobníky papiera Jednostranná alebo obojstranná tlač Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), pohľadnica č.
Vkladanie a tlač obálok Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlač obálok. Zásobník 1 má kapacitu na 1 obálku. Zásobník 2 má kapacitu 5 obálok. Na tlač na obálky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte obálky do zásobníka. Tlač na obálky 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť). 2.
Orientácia obálky Tabuľka 2-1 Orientácia obálky Zásobník Veľkosť obálky Spôsob vkladania obálok Zásobník 1 Obálka č. 10, Obálka Monarch, Obálka B5, Obálka C5, Obálka DL Lícom nahor Zásobník 2 22 Kapitola 2 Zásobníky papiera Obálka č.
Vkladanie a tlač na štítky Úvod V nasledujúcej časti je opísaný spôsob vkladania a potlače štítkov. Zásobník 1 má kapacitu na 1 hárok štítkov. Zásobník 2 má kapacitu na 50 hárkov štítkov. Na tlač na štítky pri použití možnosti manuálneho podávania postupujte podľa nasledujúcich krokov a vyberte správne nastavenie v ovládači tlačiarne, potom odošlite tlačovú úlohu do tlačiarne a vložte štítky do zásobníka.
Orientácia štítka Zásobník Spôsob vkladania štítkov Zásobník 1 Lícovou stranou nahor Horný okraj smeruje k tlačiarni Zásobník 2 Lícovou stranou nahor Horný okraj smeruje k tlačiarni 24 Kapitola 2 Zásobníky papiera SKWW
3 Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely ● Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov ● Výmena tonerových kaziet Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM278MFP.
Objednávanie spotrebného materiálu, príslušenstva a dielov Objednávanie Objednanie spotrebného materiálu a papiera www.hp.com/go/suresupply Objednanie originálnych súčastí alebo príslušenstva značky HP www.hp.com/buy/parts Objednávanie cez poskytovateľov servisu alebo podpory Kontaktujte autorizovaný servis spoločnosti HP alebo poskytovateľa podpory.
Položka Popis Číslo kazety Číslo súčiastky Azúrová originálna tonerová kazeta HP 203A LaserJet Náhradná tonerová kazeta s azúrovým tonerom so štandardnou kapacitou. 203A CF541A Azúrová originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 203X LaserJet Náhradná kazeta s azúrovým tonerom s vysokou kapacitou. 203X CF541X Žltá originálna tonerová kazeta HP 203A LaserJet Náhradná kazeta so žltým tonerom so štandardnou kapacitou.
Výmena tonerových kaziet Úvod Táto tlačiareň signalizuje nízky stav toneru v kazete. Skutočná zostávajúca životnosť tonerovej kazety sa môže líšiť. Zvážte zaobstaranie náhradnej kazety, aby bola dostupná v čase, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou. Ak chcete zakúpiť kazety alebo skontrolovať, či sú kazety kompatibilné s tlačiarňou, prejdite na webovú lokalitu HP SureSupply na stránke www.hp.com/go/suresupply. Prejdite na spodnú časť stránky a skontrolujte, či súhlasí krajina/oblasť.
Položka Opis Číslo kazety Číslo dielu Purpurová originálna tonerová kazeta HP 203A LaserJet Náhradná kazeta s purpurovým tonerom so štandardnou kapacitou. 203A CF543A Purpurová originálna tonerová kazeta s vysokou výťažnosťou HP 203X LaserJet Náhradná kazeta s purpurovým tonerom s vysokou kapacitou. 203X CF543X POZNÁMKA: Kazety s vysokou výťažnosťou obsahujú viac tonera ako štandardné kazety pre vyššiu výťažnosť na stránku. Ďalšie informácie nájdete na adrese www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Vyberanie a výmena tonerových kaziet 30 1. Otvorte predné dvierka. 2. Uchopte modrý držiak na zásuvke na tonerové kazety a zásuvku vytiahnite. 3. Uchopte rukoväť na tonerovej kazete a potom ju priamo potiahnite smerom von, aby ste ju vybrali.
4. Vyberte zo škatule balenie novej tonerovej kazety a potom na balení zatiahnite za uvoľňovací štítok. 5. Vyberte tonerovú kazetu z otvoreného baliaceho puzdra. Balenie si nechajte na recykláciu použitej tonerovej kazety. POZNÁMKA: Nedotýkajte sa zeleného zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť tlačové chyby. 6. Uchopte kazetu s tonerom za oba konce a päť alebo šesťkrát ňou zatraste, aby sa toner vnútri kazety rovnomerne rozložil.
7. Nainštalujte novú kazetu s tonerom. Dajte pozor na to, aby farebný čip na kazete súhlasil s farebným čipom na zásuvke. POZNÁMKA: Nedotýkajte sa zeleného zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť tlačové chyby. 32 8. Zatvorte zásuvku s tonerovou kazetou. 9. Zatvorte predné dvierka.
4 Tlač ● Tlačové úlohy (Windows) ● Tlačové úlohy (OS X) ● Mobilná tlač ● Použitie prístupovej tlače cez USB Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM278MFP.
Tlačové úlohy (Windows) Tlač (Windows) Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém Windows. 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlač). 2. V zozname tlačiarní vyberte príslušnú tlačiareň. Ak chcete zmeniť nastavenia, kliknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Predvoľby) otvorte ovládač tlačiarne. POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši. POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.
POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie. Ak chcete k tejto funkcii tlače získať prístup z aplikácie domovskej obrazovky, vykonajte nasledujúce kroky: ● Windows 10: Vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň. ● Windows 8.1 alebo Windows 8: Vyberte položku Devices (Zariadenia), vyberte položku Print (Tlačiť) a potom vyberte tlačiareň.
Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows) 1. V softvérovom programe vyberte možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň zo zoznamu tlačiarní a následne kliknutím na tlačidlo Properties (Vlastnosti) alebo Preferences (Predvoľby) otvorte ovládač tlačiarne. POZNÁMKA: Názov tlačidla sa v rôznych softvérových programoch líši. POZNÁMKA: V operačných systémoch Windows 10, 8.1 a 8 budú mať tieto aplikácie odlišné rozloženie s odlišnými funkciami, ako je popísané nižšie pre počítačové aplikácie.
Tlačové úlohy (OS X) Postup tlače (OS X) Nasledujúci postup opisuje proces základnej tlače pre systém OS X. 1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlačiť). 2. Vyberte tlačiareň. 3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom vyberte iné ponuky na úpravu nastavení tlače. POZNÁMKA: 4. Názov položky sa v rôznych programoch líši. Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
7. Vyberte vytlačený stoh z výstupnej priehradky a vložte ho do vstupného zásobníka potlačenou stranou nahor. 8. V prípade výzvy pokračujte dotykom príslušného tlačidla na ovládacom paneli. Tlač viacerých strán na jeden hárok (OS X) 1. Kliknite na ponuku File (Súbor) a potom kliknite na možnosť Print (Tlač). 2. Vyberte tlačiareň. 3. Kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti) alebo Copies & Pages (Kópie a strany) a potom kliknite na ponuku Layout (Rozloženie).
Mobilná tlač Úvod Spoločnosť HP ponúka viacero mobilných riešení a riešení služby ePrint, ktoré umožňujú jednoduchú tlač na tlačiarni HP z prenosného počítača, tabletu, smartfónu alebo iného mobilného zariadenia. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam a určiť najlepšiu možnosť, prejdite na stránku www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. POZNÁMKA: V záujme zaistenia podpory všetkých funkcií mobilnej tlače a služby ePrint vykonajte aktualizáciu firmvéru tlačiarne.
POZNÁMKA: Ak sa názov tlačiarne nezobrazí, možno sa nachádzate mimo dosahu signálu pripojenia Wi-Fi Direct. Zariadenie premiestnite bližšie k tlačiarni. 6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo pripojenia Wi-Fi Direct. POZNÁMKA: Ak je pre zariadenia so systémom Android a podporou metódy pripojenia Wi-Fi Direct nastavená možnosť pripojenia Automatic (Automaticky), pripojenie sa vytvorí automaticky bez výziev na zadanie hesla.
POZNÁMKA: V prostrediach, kde je nainštalovaný viac ako jeden model tej istej tlačiarne, sa odporúča priradiť ku každej tlačiarni jedinečný identifikátor Wi-Fi Direct, aby sa dala ľahšie identifikovať pri priamej bezdrôtovej tlači Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct Name je k dispozícii aj po stlačení ikony Connection Information (Informácie o pripojení) na domovskej obrazovke na ovládacom paneli tlačiarne, a následnom stlačení ikony Wi-Fi Direct.
3. ○ HP ePrint ○ Settings (Nastavenia) ○ Aktivovať webové služby Dotknite sa tlačidla Print (Tlačiť) a prečítajte si podmienky používania. Dotykom na tlačidlo OK vyjadrite súhlas s podmienkami používania a aktivujte webové služby HP. V tlačiarni sa aktivujú webové služby a vytlačí sa stránka s informáciami. Stránka s informáciami uvádza kód tlačiarne potrebný na zaregistrovanie tlačiarne HP na lokalite HP Connected. 4. Prejdite na lokalitu www.hpconnected.
● Safari ● iBooks ● Vybrané aplikácie tretích strán Ak chcete používať aplikáciu AirPrint, tlačiareň musí byť pripojená k rovnakej sieti (podsieti) ako zariadenie Apple. Ďalšie informácie o používaní aplikácie AirPrint a o tom, ktoré tlačiarne HP sú s ňou kompatibilné, získate na stránke www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. POZNÁMKA: Pred použitím aplikácie AirPrint s pripojením USB skontrolujte číslo verzie. Aplikácia AirPrint verzie 1.3 a staršia nepodporuje pripojenia USB.
Zabudované tlačové riešene pre systém Android Zabudované tlačové riešene od spoločnosti HP pre systém Android a zariadenia Kindle umožňuje mobilným zariadeniam automaticky vyhľadať a tlačiť z tlačiarní od spoločnosti HP, ktoré sú pripojené k sieti alebo sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia určeného na tlač prostredníctvom služby Wi-Fi Direct. Tlačové riešenie je zabudované v mnohých verziách operačného systému.
Použitie prístupovej tlače cez USB Úvod Táto tlačiareň má funkciu tlače prostredníctvom portu USB s jednoduchým prístupom, aby ste mohli rýchlo tlačiť súbory bez toho, aby ste ich museli odoslať z počítača. Tlačiareň akceptuje štandardné pamäťové jednotky USB v porte USB. Podporované sú nasledovné typy súborov: ● .pdf ● .jpg ● .prn a .PRN ● .cht a .CHT ● .pxl ● .pcl a .PCL ● .ps a .PS ● .doc a .docx ● .ppt a .pptx Krok č. 1: Prístup k USB súborom na tlačiarni 1.
● Collation (Zakladanie) ● Output Color (Farba výstupu) (len modely podporujúce farebnú tlač) 4. Stlačením tlačidla Print (Tlačiť) vytlačte dokument. 5. Prevezmite vytlačenú úlohu z výstupnej priehradky a odpojte pamäťovú jednotku USB. Možnosť 2: Print photos (Tlač fotografií) 46 1. Ak chcete vytlačiť fotografie, vyberte možnosť View and Print Photos (Zobrazenie a tlač fotografií). 2. Vyberte náhľad obrázka každej fotografie, ktorú chcete vytlačiť, a potom vyberte položku Done (Hotovo). 3.
5 Kopírovanie ● Kopírovanie ● Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač) Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM278MFP.
Kopírovanie 48 1. Položte dokument na sklo skenera podľa indikátorov na produkte. 2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela zariadenia sa dotknite tlačidla Copy 3. Ak chcete optimalizovať kvalitu kopírovania pre rôzne typy dokumentov, dotknite sa tlačidla Settings (Nastavenia), potom prejdite na tlačidlo Optimize (Optimalizácia) a dotknite sa ho. Posúvaním obrazovky ovládacieho panela sa posúvajte možnosťami a dotknutím sa možnosti danú možnosť vyberte.
Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač) ● Automatické kopírovanie na obidve strany ● Manuálne kopírovanie na obidve strany Automatické kopírovanie na obidve strany 1. Vložte originálne dokumenty do podávača dokumentov s prvou stranou lícom nahor a s vrchnou stranou stránky napred. 2. Prispôsobte polohu vodiacich líšt formátu dokumentu. 3. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela zariadenia sa dotknite tlačidla Copy 4. Dotknite sa tlačidla Settings (Nastavenia). 5.
50 Kapitola 5 Kopírovanie SKWW
6 Skenovanie ● Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) ● Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (OS X) ● Nastavenie funkcie skenovania do e-mailu ● Nastavenie funkcie skenovania do sieťového priečinka ● Skenovanie na pamäťovú jednotku USB ● Skenovanie do e-mailu ● Skenovanie do sieťového priečinka ● Doplnkové úlohy skenovania Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM278MFP.
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) Pomocou softvéru HP Scan spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači. Naskenovaný obrázok môžete uložiť ako súbor alebo ho môžete odoslať do inej softvérovej aplikácie. 1. 52 Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.
Skenovanie pomocou softvéru HP Easy Scan (OS X) Pomocou softvéru HP Easy Scan spustite skenovanie zo softvéru na vašom počítači. SKWW 1. Vložte dokument do podávača dokumentov alebo ho položte na sklo skenera podľa indikátorov na tlačiarni. 2. V počítači otvorte softvér HP Easy Scan, ktorý sa nachádza v priečinku Applications (Aplikácie). 3. Ak chcete skenovať dokument, postupujte podľa pokynov zobrazených na obrazovke. 4.
Nastavenie funkcie skenovania do e-mailu ● Úvod ● Než začnete ● Spôsob č. 1: Použitie sprievodcu Scan to Email Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do emailu) (Windows) ● Spôsob č. 2: Nastavenie funkcie Skenovanie do e-mailu cez vstavaný webový server HP Úvod Tlačiareň disponuje funkciou, ktorá jej umožňuje naskenovať dokument a odoslať ho na jednu alebo viacero emailových adries. Aby sa táto funkcia skenovania dala používať, tlačiareň musí byť pripojená k sieti.
2. ● Windows 10: V ponuke Start (Štart) kliknite na tlačidlo All Apps (Všetky aplikácie), kliknite na položku HP a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8.1: Kliknite na šípku nadol v ľavom dolnom rohu obrazovky Start (Štart) a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne.
10. Ak server SMTP vyžaduje overenie na odosielanie e-mailu, začiarknite políčko E-mail Log-in Authentication (Overenie prihlásenia do e-mailu), zadajte položky User ID (ID používateľa) a Password (Heslo) a potom kliknite na tlačidlo Next (Ďalej). 11. Na 3.
6. Na stránke Outgoing E-mail Profiles (Profily odosielaných e-mailov) kliknite na tlačidlo New (Nový). 7. V oblasti E-mail Address (E-mailová adresa), vykonajte nasledovné polia: 8. a. Do poľa Your E-mail Address (Vaša e-mailová adresa) zadajte e-mailovú adresu odosielateľa pre nový profil odosielaného e-mailu. b. Do poľa Display Name (Zobrazované meno) zadajte meno odosielateľa. Toto je názov, ktorý sa zobrazí na ovládacom paneli tlačiarne.
POZNÁMKA: Spoločnosť HP odporúča používať predvolenú veľkosť súboru Automatic (Automaticky) ako maximálnu veľkosť. b. Ak chcete automaticky kopírovať odosielateľa na e-mailové správy odoslané z profilu, označte začiarkovacie políčko Auto CC (Automatická kópia). 12. Skontrolujte všetky informácie a potom kliknite na jednu z nasledujúcich možností: ● Save and Test (Uložiť a otestovať): Vyberte túto možnosť, aby sa uložili údaje a otestovalo pripojenie.
i. Z rozbaľovacej ponuky Scan File Type (Typ skenovaného súboru) vyberte predvolený formát súboru pre skenované súbory. ii. Z rozbaľovacej ponuky Scan Paper Size (Veľkosť papiera skenu) vyberte predvolený formát papiera pre skenované súbory. iii. Z rozbaľovacej ponuky Scan Resolution (Rozlíšenie skenu) vyberte predvolené rozlíšenie pre skenované súbory. POZNÁMKA: Snímky s vyšším rozlíšením majú viac bodov na palec (dpi), preto vykresľujú viac detailov.
Nastavenie funkcie skenovania do sieťového priečinka ● Úvod ● Než začnete ● Spôsob č. 1: Použitie sprievodcu Scan to Network Folder Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového priečinka) (Windows) ● Spôsob č. 2: Nastavenie funkcie Skenovanie do sieťového priečinka cez vstavaný webový server HP Úvod Tlačiareň disponuje funkciou, ktorá jej umožňuje naskenovať dokument a uložiť ho do sieťového priečinka. Aby sa táto funkcia skenovania dala používať, tlačiareň musí byť pripojená k sieti.
2. ● Windows 8: Kliknite pravým tlačidlom do prázdneho priestoru na obrazovke Start (Štart), kliknite na položku All Apps (Všetky aplikácie) na lište aplikácií a potom vyberte názov tlačiarne. ● Windows 7: Na pracovnej ploche kliknite na tlačidlo Start (Štart), vyberte položku All Programs (Všetky programy), kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte názov tlačiarne.
7. Aby tlačiareň pred odoslaním skenovaného dokumentu do sieťového priečinka vyžadovala zadanie kódu PIN cez ovládací panel tlačiarne, zadajte 4-miestny kód PIN do poľa Security PIN (Zabezpečovací kód PIN) a potom opäť zadajte kód PIN do poľa Confirm Security PIN (Potvrdiť zabezpečovací kód PIN). Kliknite na tlačidlo Ďalej. POZNÁMKA: Spoločnosť HP odporúča vytvorenie kódu PIN na zabezpečenie profilu cieľového priečinka.
2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný. Krok č.
c. Z rozbaľovacej ponuky Scan Resolution (Rozlíšenie skenu) vyberte predvolené rozlíšenie pre skenované súbory. POZNÁMKA: Snímky s vyšším rozlíšením majú viac bodov na palec (dpi), preto vykresľujú viac detailov. Snímky s nižším rozlíšením majú menej bodov na palec a vykresľujú menej detailov, ale veľkosť súboru je menšia. d. V rozbaľovacej ponuke Output Color (Farba výstupu) vyberte, či budú naskenované súbory čiernobiele alebo farebné. e.
Skenovanie na pamäťovú jednotku USB 1. Vložte dokument na sklo skenera alebo ho položte do podávača dokumentov podľa indikátorov na zariadení. 2. Vložte pamäťovú jednotku USB do portu USB na prístupovú tlač cez USB. 3. Otvorí sa ponuka USB Flash Drive (Pamäťová jednotka USB flash) s nasledujúcimi možnosťami: ● Print Documents (Tlačiť dokumenty) ● View and Print Photos (Zobrazenie a tlač fotografií) ● Scan to USB Drive (Skenovať na jednotku USB) 4.
Skenovanie do e-mailu Pomocou ovládacieho panela tlačiarne môžete súbor naskenovať a odoslať priamo na e-mailovú adresu. Naskenovaný súbor sa odošle na príslušnú adresu vo forme prílohy e-mailovej správy. POZNÁMKA: Ak chcete používať túto funkciu, tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkcia skenovania do emailu musí byť nakonfigurovaná pomocou programu Scan to Email Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do e-mailu) (Windows) alebo pomocou vstavaného webového servera HP. 1.
Skenovanie do sieťového priečinka Pomocou ovládacieho panela tlačiarne môžete dokument naskenovať a uložiť ho do priečinka v sieti. POZNÁMKA: Ak chcete používať túto funkciu, tlačiareň musí byť pripojená k sieti a funkcia skenovania do sieťového priečinka musí byť nakonfigurovaná pomocou programu Scan to Network Folder Setup Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového priečinka) (Windows) alebo pomocou vstavaného webového servera HP. 1.
Doplnkové úlohy skenovania Prejdite na stránku www.hp.com/support/ljM278MFP.
7 Fax ● Nastavenie odosielania a prijímania faxov ● Odoslanie faxu Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie. Aktuálne informácie nájdete v časti www.hp.com/support/ ljM278MFP.
Nastavenie odosielania a prijímania faxov ● Než začnete ● 1. krok: Určenie typu pripojenia telefónu ● 2. krok: Nastavenie faxu ● 3. krok: Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu ● 4. krok: Spustenie testu faxu Než začnete Pred pripojením faxovej služby sa uistite, že tlačiareň je kompletne nastavená. POZNÁMKA: telefónu.
● Linka DSL: Služba DSL (digital subscriber line) od telefonickej spoločnosti. V niektorých krajinách/oblastiach sa môže táto služba nazývať ADSL. ● Telefónny systém PBX alebo ISDN: Telefónny systém PBX (private branch exchange) alebo systém ISDN (integrated services digital network). ● Telefónny systém VoIP: Systém VoIP (Voice over Internet protocol) prostredníctvom poskytovateľa internetu. 2.
2. 3. Nastavte tlačiareň na automatické odpovedanie na faxové hovory. a. Zapnite tlačiareň. b. Na ovládacom paneli otvorte ponuku Setup (Nastavenie). c. Vyberte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). d. Vyberte ponuku Basic Setup (Základné nastavenie). e. Vyberte nastavenia Answer Mode (Režim odpovedania). f. Vyberte možnosť Automatic (Automatické). Pokračujte časťou 3. krok: Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu na strane 75.
3. Odpojte konektor od výstupného portu telefónnej linky v zadnej časti tlačiarne a potom pripojte k tomuto portu telefón. 4. Nastavte tlačiareň na automatické odpovedanie na faxové hovory. 5. a. Zapnite tlačiareň. b. Na ovládacom paneli otvorte ponuku Setup (Nastavenie). c. Vyberte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). d. Vyberte ponuku Basic Setup (Základné nastavenie). e. Vyberte nastavenie Answer Mode (Režim odpovede) a potom vyberte možnosť Automatic (Automatický).
4. Pripojte telefónny kábel odkazovača k výstupnému portu telefónnej linky v zadnej časti tlačiarne. POZNÁMKA: Pripojte odkazovač priamo k tlačiarni, pretože odkazovač môže zaznamenávať faxové tóny zo zariadenia odosielajúceho fax a tlačiareň nemusí prijímať faxy. POZNÁMKA: Ak odkazovač nemá vstavaný telefón, pripojte telefón k výstupnému portu OUT na odkazovači kvôli praktickosti. POZNÁMKA: Na niektorých tlačiarňach sa môže port faxu nachádzať nad telefónnym portom. Riaďte sa ikonami na tlačiarni. 5. 6.
8. c. Vyberte ponuku Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). d. Vyberte nastavenie Detect Dial Tone (Rozpoznať oznamovací tón) a potom vyberte tlačidlo On (Zap.). Pokračujte časťou 3. krok: Konfigurácia času, dátumu a hlavičky faxu na strane 75. 3.
5. Vyberte položku 12-hour clock (12-hodinový formát hodín) alebo 24-hour clock (24-hodinový formát hodín). 6. Pomocou klávesnice zadajte aktuálny čas a potom vyberte položku OK. 7. Vyberte formát dátumu. 8. Pomocou klávesnice zadajte aktuálny dátum a potom vyberte položku OK. 9. Vyberte ponuku Fax Header (Hlavička faxu). 10. Pomocou klávesnice zadajte faxové číslo a potom vyberte tlačidlo OK. POZNÁMKA: Maximálny počet znakov pre faxové číslo je 20. 11.
b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný. 2. Kliknite na kartu Fax. 3.
Odoslanie faxu ● Faxovanie z plochého skenera ● Faxovanie z podávača dokumentov ● Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb ● Odoslanie faxu zo softvéru ● Odoslanie faxu zo softvérového programu tretej strany, ako napríklad programu Microsoft Word Faxovanie z plochého skenera 78 1. Položte dokument lícovou stranou nadol na sklo skenera. 2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Fax . 3. Faxové číslo zadajte pomocou klávesnice. 4.
Faxovanie z podávača dokumentov 1. Originály vložte do podávača dokumentov lícnou stranou nahor. UPOZORNENIE: Aby ste zabránili poškodeniu tlačiarne, nepoužívajte originál, ktorý obsahuje korekčnú pásku, korekčnú kvapalinu, papierové sponky alebo svorky zošívačky. Do podávača dokumentov nevkladajte fotografie, malé originály alebo krehké originály. 2. 123 Nastavujte vodiace lišty, pokiaľ nebudú priliehať k papieru. 123 3. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Fax . 4.
2. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Fax . 3. Na klávesnici sa dotknite ikony telefónneho zoznamu faxu. 4. Dotknite sa názvu samostatnej alebo skupinovej položky, ktorú chcete použiť. 5. Dotknite sa tlačidla Start Fax (Spustiť fax). Odoslanie faxu zo softvéru Postup odosielania faxov sa odlišuje v závislosti od vašich špecifikácií. Nižšie sú uvedené najbežnejšie kroky. 1. Otvorte nástroj HP Printer Assistant. ● Windows 8.
8 Správa tlačiarne ● Používanie aplikácií webových služieb HP (len modely s dotykovým displejom) ● Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows) ● Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Toolbox (Windows) ● Konfigurácia nastavení siete IP ● Funkcie zabezpečenia tlačiarne ● Nastavenia úspory energie ● Softvér HP Web Jetadmin ● Aktualizácia firmvéru Ďalšie informácie: Tieto informácie sú správne v čase publikácie.
Používanie aplikácií webových služieb HP (len modely s dotykovým displejom) Aplikácie HP Web Services poskytujú užitočný obsah, ktorý je možné automaticky preberať z internetu do tlačiarne. Zvoľte si spomedzi množstva aplikácií vrátane novinových správ, kalendárov, formulárov a ukladania dokumentov v službe cloud. Aktiváciu a plán preberania týchto aplikácií nastavíte na webovej lokalite HP Connected na adrese www.hpconnected.
Zmena typu pripojenia tlačiarne (Windows) Ak tlačiareň už používate a chcete zmeniť spôsob jej pripojenia, pripojenie môžete zmeniť pomocou položky Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia). Napríklad môžete pripojiť novú tlačiareň k počítaču pomocou pripojenia USB alebo sieťového pripojenia alebo zmeniť pripojenie z pripojenia USB na bezdrôtové pripojenie. Na otvorenie položky Device Setup & Software (Nastavenie a softvér zariadenia) použite tento postup: 1. 2.
Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Toolbox (Windows) Pomocou vstavaného webového servera HP môžete spravovať funkcie tlače z počítača namiesto ovládacieho panela tlačiarne.
2. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný.
Karta alebo časť Opis Karta System (Systém) ● Poskytuje možnosť konfigurovať tlačiareň z počítača. Device Information (Informácie o zariadení): Ponúka základné informácie o tlačiarni a spoločnosti. ● Paper Setup (Nastavenie papiera): Umožní vám zmeniť predvolené nastavenia manipulácie s papierom pre tlačiareň. ● Print Quality (Kvalita tlače): Umožní vám zmeniť predvolené nastavenia kvality tlače pre tlačiareň.
Karta alebo časť Opis Karta Scan (Skenovanie) Umožní vám nastaviť funkciu Scan to Network Folder (Skenovanie do sieťového priečinka) a Scan to E-mail (Skenovanie do e-mailu). (len modely MFP) Karta Copy (Kopírovanie) ● Network Folder Setup (Nastavenie sieťového priečinka): Umožní vám nakonfigurovať v sieti priečinky, do ktorých môže tlačiareň ukladať skenované súbory.
Konfigurácia nastavení siete IP ● Úvod ● Odmietnutie zdieľania tlačiarne ● Zobrazenie alebo zmena nastavení siete ● Premenovanie tlačiarne v sieti ● Ručné nastavenie parametrov protokolu IPv4 TCP/IP pomocou ovládacieho panela Úvod Podľa informácií v nasledujúcich častiach nakonfigurujte sieťové nastavenia tlačiarne. Odmietnutie zdieľania tlačiarne Spoločnosť HP nepodporuje siete typu peer-to-peer, keďže nejde o funkciu ovládačov tlačiarní HP, ale operačných systémov spoločnosti Microsoft.
b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný. 2. Otvorte kartu System (Systém). 3.
Funkcie zabezpečenia tlačiarne Úvod Tlačiareň disponuje viacerými funkciami zabezpečenia, ktoré obmedzujú prístup používateľov k nastaveniam konfigurácie, zabezpečujú údaje a bránia prístupu k cenným hardvérovým komponentom.
Nastavenia úspory energie ● Úvod ● Tlač v režime EconoMode ● Nastavenie režimu spánku/automatického vypnutia pri nečinnosti ● Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakonfigurujte tlačiareň tak, aby využívala maximálne 1 watt energie ● Nastavenie oneskorenia vypnutia Úvod Tlačiareň disponuje viacerými úspornými funkciami, ktoré šetria energiu a spotrebný materiál. Tlač v režime EconoMode Tlačiareň má možnosť EconoMode (Ekonomický režim) pre tlač konceptov dokumentov.
Nastavte oneskorenie vypnutia pri nečinnosti a nakonfigurujte tlačiareň tak, aby využívala maximálne 1 watt energie Pomocou ponúk ovládacieho panela nastavte časové trvanie pred tým, ako sa tlačiareň vypne. POZNÁMKA: Po vypnutí tlačiarne bude spotreba energie 1 watt alebo menej. Vykonajte nasledujúci postup na zmenu nastavenia vypnutia po oneskorení: 1. Prechádzajte prstom po domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne, kým sa nezobrazí ponuka Setup (Nastavenie).
Softvér HP Web Jetadmin Softvér HP Web Jetadmin je cenami ovenčený špičkový nástroj na efektívne spravovanie širokého rozsahu sieťových zariadení HP vrátane tlačiarní, multifunkčných tlačiarní a zariadení na digitálne odosielanie. Toto jednoduché riešenie umožňuje na diaľku inštalovať, monitorovať, vykonávať údržbu, riešiť problémy a vytvárať zabezpečené prostredie tlače a zobrazovania, čím jednoznačne pomáha zvýšiť obchodnú produktivitu tak, že šetrí čas, riadi náklady a chráni vaše investície.
Aktualizácia firmvéru Spoločnosť HP ponúka pravidelné aktualizácie tlačiarne, nové aplikácie webových služieb a nové funkcie k existujúcim aplikáciám webových služieb. Firmvér jednej tlačiarne aktualizujte podľa nasledujúcich krokov. Po aktualizácii firmvéru sa aplikácie webových služieb aktualizujú automaticky. Na uskutočnenie aktualizácie firmvéru v tejto tlačiarni existujú dve podporované metódy. Na aktualizáciu firmvéru tlačiarne použite len jednu z týchto metód. Metóda č.
1. Prejdite na lokalitu www.hp.com/go/support, kliknite na prepojenie Drivers & Software (Ovládače a softvér), do poľa vyhľadávania zadajte názov tlačiarne, stlačte tlačidlo ENTER a potom vyberte tlačiareň zo zoznamu výsledkov hľadania. 2. Vyberte operačný systém. 3. V časti Firmware (Firmvér) vyhľadajte aplikáciu Firmware Update Utility. 4. Kliknite na položku Download (Prevziať), kliknite na tlačidlo Run (Spustiť) a potom znova kliknite na tlačidlo Run (Spustiť). 5.
96 Kapitola 8 Správa tlačiarne SKWW
9 Riešenie problémov ● Podpora zákazníkov ● Systém Pomocníka na ovládacom paneli ● Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia ● Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň kazety“ ● Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania ● Odstránenie zaseknutého papiera ● Zlepšenie kvality tlače ● Riešenie problémov s kvalitou tlače ● Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania ● Zlepšenie kvality obrazu faxov ● Riešenie problémo
Podpora zákazníkov Získajte telefonickú podporu vo svojej krajine/oblasti Pripravte si názov tlačiarne, sériové číslo, dátum zakúpenia a popis problému. 98 Telefónne čísla krajiny/oblasti sa nachádzajú na letáku, ktorý bol vložený v škatuli s tlačiarňou, alebo na lokalite support.hp.com. Získajte nepretržitú podporu online a preberajte softvérové pomôcky a ovládače www.hp.com/support/ljM278MFP Objednanie dodatočných služieb alebo dohôd o údržbe od spoločnosti HP www.hp.
Systém Pomocníka na ovládacom paneli Tlačiareň má vstavaného Pomocníka, ktorý vysvetľuje, ako sa má každá obrazovka používať. Systém Pomocníka otvoríte dotykom tlačidla Pomocník v pravom hornom rohu obrazovky. Na niektorých obrazovkách sa Pomocník otvorí do globálnej ponuky, kde môžete vyhľadať konkrétne témy. Stlačením tlačidiel v ponuke môžete prehľadávať štruktúru ponuky. Obrazovky pomocníka obsahujú animácie, ktoré vás sprevádzajú jednotlivými činnosťami, ako je napr. odstraňovanie zaseknutých médií.
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia tlačiarne a siete na predvolené výrobné nastavenia. Nedôjde k vynulovaniu počtu strán, veľkosti zásobníka. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia tlačiarne, postupujte podľa týchto krokov. UPOZORNENIE: Obnovením predvolených hodnôt nastavenia sa prepnú všetky nastavenia na základné hodnoty nastavené vo výrobe a tiež dôjde k vymazaniu strán uložených v pamäti. 1.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň kazety“ Cartridge is low (Nízka úroveň kazety): Tlačiareň signalizuje nízky stav tonera v kazete. Skutočná zostávajúca životnosť tonerovej kazety sa môže líšiť. Odporúčame mať pripravenú náhradnú kazetu na inštaláciu, keď sa kvalita tlače stane neprijateľnou. Tonerová kazeta sa nemusí vymeniť okamžite.
● Výberom možnosti Continue (Pokračovať) nastavíte tlačiareň tak, aby vás upozornila na veľmi nízku úroveň tonerovej kazety, ale pokračovala naďalej v tlači. ● Výberom možnosti Stop (Zastaviť) nastavíte tlačiareň tak, aby zastavila tlač a pokračovala až po výmene tonerovej kazety. ● Výberom možnosti Prompt (Upozorniť) nastavíte tlačiareň tak, aby zastavila tlač a vyzvala vás k výmene tonerovej kazety. Výzvu môžete potvrdiť a pokračovať v tlači.
Tlačiareň nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania Úvod Nasledujúce riešenia môžu pomôcť vyriešiť problémy, ak tlačiareň nepreberá papier zo zásobníka alebo preberá viac hárkov papiera naraz. Pri každej z týchto situácií môže dôjsť k zaseknutiu papiera.
● Na origináli môžu byť cudzie predmety, napríklad zošívacia spinka alebo samolepiace poznámky, ktoré je potrebné odstrániť. ● Skontrolujte, či sú všetky valčeky na mieste a či je kryt prístupu k valčekom v podávači dokumentov zatvorený. ● Skontrolujte, či je horný kryt podávača dokumentov zatvorený. ● Strany pravdepodobne neboli správne umiestnené. Vyrovnajte strany a nastavte vodiace lišty papiera podľa stredu balíka.
Odstránenie zaseknutého papiera Úvod Nasledujúce informácie obsahujú pokyny na odstraňovanie zaseknutého papiera v zariadení.
Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera? Pomocou tohto postupu môžete vyriešiť problémy s častým zaseknutím papiera. Ak sa problém nepodarí vyriešiť pomocou prvého kroku, pokračujte ďalším krokom, kým sa problém nevyrieši. 1. Ak je v produkte zaseknutý papier, uvoľnite ho a skontrolujte produkt vytlačením konfiguračnej stránky. 2. Pomocou ovládacieho panela produktu skontrolujte, či je zásobník nakonfigurovaný na správnu veľkosť a typ papiera. V prípade potreby upravte nastavenia papiera. a.
Odstraňovanie zaseknutí papiera v podávači dokumentov Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta v podávači dokumentov, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli môže zobraziť správa a animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Otvorte kryt podávača dokumentov. 2. Vyberte všetok zaseknutý papier.
3. Zatvorte kryt podávača dokumentov. 4. Zodvihnite vstupný zásobník podávača dokumentov, aby ste mali lepší prístup k výstupnej priehradke podávača dokumentov, a potom odstráňte všetok papier z výstupnej oblasti.
5. Otvorte kryt skenera. Ak sa papier zasekne za plastovým zadným prvkom, opatrne ho vytiahnite von. 6. Sklopte kryt skenera. POZNÁMKA: Aby ste zabránili zaseknutiu, skontrolujte, či vodiace lišty vo vstupnom zásobníku podávača dokumentov tesne priliehajú k dokumentu. Z pôvodných dokumentov odstráňte všetky spinky zo zošívačky a kancelárske spony. POZNÁMKA: Pri pôvodných dokumentoch vytlačených na ťažkom lesklom papieri je väčšia pravdepodobnosť, že sa zaseknú, ako pri bežnom papieri.
Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásuvke podávania po jednom hárku (zásobník 1) Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v zásobníku 1. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli môže zobraziť správa a animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Zásobník 2 úplne vytiahnite z tlačiarne. 2. Zatlačte nadol prioritnú zásuvku podávania po jednom hárku a potom vytiahnite zásobník zásuvky podávania. 3.
4. Zatlačte zásobník prioritnej zásuvky podávania po jednom hárku do tlačiarne. 5. Znovu vložte a zatvorte zásobník 2.
Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 2 Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta v zásobníku 2, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli môže zobraziť správa a animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. 1. Zásobník z tlačiarne úplne vytiahnite. 2. Vyberte všetky zaseknuté alebo poškodené hárky papiera.
3. Ak zaseknutý papier nevidno alebo ak sa zaseknutý papier nachádza tak hlboko v oblasti podávania zásobníka 2, že ho je ťažké vybrať, zatlačte nadol prioritnú zásuvku podávania po jednom hárku a potom odstráňte zásobník zásuvky podávania. 4. Vyberte všetky zaseknuté alebo poškodené hárky papiera.
5. Zatlačte zásobník prioritnej zásuvky podávania po jednom hárku do tlačiarne. 6. Znovu vložte a zatvorte zásobník 2.
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v zadných dvierkach a oblasti natavovacej jednotky. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli môže zobraziť správa a animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia jednotka neochladí. 1. Otvorte zadné dvierka.
2. Všetok zaseknutý papier jemným ťahaním vyberte z valčekov v oblasti zadných dvierok. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia jednotka neochladí. 3. Zatvorte zadné dvierka.
Odstraňovanie zaseknutí papiera v duplexnej jednotke (len modely s duplexnou jednotkou) Podľa nasledujúceho postupu odstráňte zaseknutý papier v duplexnej jednotke. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli môže zobraziť správa a animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia jednotka neochladí. 1. V zadnej časti tlačiarne otvorte duplexnú jednotku.
2. Vyberte všetky zaseknuté alebo poškodené hárky papiera. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia jednotka neochladí. 3. Zavrite duplexnú jednotku.
Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke Pomocou nasledujúceho postupu skontrolujte všetky možné miesta vo výstupnej priehradke, či sa v nich nezasekol papier. Pri výskyte zaseknutia sa na ovládacom paneli môže zobraziť správa a animácia, pomocou ktorej zaseknutie odstránite. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia jednotka neochladí. 1. Otvorte zadné dvierka. 2.
3. Všetok zaseknutý papier opatrne vyberte z valčekov v oblasti zadných dvierok. UPOZORNENIE: Natavovacia jednotka môže byť počas používania tlačiarne horúca. Pred manipuláciou počkajte, kým sa natavovacia jednotka neochladí. 4. Zatvorte zadné dvierka.
Zlepšenie kvality tlače ● Úvod ● Aktualizácia firmvéru tlačiarne ● Tlač z iného softvérového programu ● Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu ● Kontrola stavu tonerových kaziet ● Tlač čistiacej strany ● Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom ● Kontrola papiera a prostredia tlače ● Vyskúšanie iného ovládača tlače ● Kontrola nastavení režimu EconoMode ● Nastavenie hustoty tlače ● Kalibrácia tlačiarne na zosúladenie farieb ● Úprava nastavenia farieb (Windows) ●
Aktualizácia firmvéru tlačiarne Pokúste sa aktualizovať firmvér tlačiarne. Ďalšie informácie nájdete v časti o aktualizácii firmvéru v tejto používateľskej príručke. Tlač z iného softvérového programu Skúste tlačiť iným softvérovým programom. Ak sa strana vytlačí správne, problém spočíva v softvérovom programe, z ktorého ste tlačili.
Kontrola stavu tonerových kaziet Týmto spôsobom odhadnite zostávajúcu životnosť tonerových kaziet, a ak treba, aj stav ďalších vymeniteľných súčastí na údržbu. Krok č. 1: Tlač stránky stavu spotrebného materiálu 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne vyberte ponuku Setup (Nastavenie). 2. Vyberte možnosť Reports (Správy). 3. Vyberte možnosť Supplies Status (Stav spotrebného materiálu). Krok č. 2: Kontrola stavu spotrebného materiálu 1.
Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom Podľa nasledujúcich krokov skontrolujte každú tonerovú kazetu. 1. Tonerové kazety vyberte z tlačiarne a overte, že je odstránená tesniaca páska. 2. Skontrolujte, či pamäťový čip nie je poškodený. 3. Skontrolujte povrch zeleného zobrazovacieho valca. UPOZORNENIE: Nedotýkajte sa zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu spôsobiť problémy s kvalitou tlače. 4.
● Odstráňte všetky prekážky blokujúce vetracie otvory tlačiarne. Tlačiareň vyžaduje dobrý prietok vzduchu na všetkých stranách vrátane vrchnej časti. ● Tlačiareň chráňte pred vzduchom prenášanými nečistotami, prachom, parou, mastnotou a inými prvkami, ktoré sa môžu zachytávať vo vnútri tlačiarne. Krok č.
Ovládač HP UPD PS HP UPD PCL 6 ● Odporúča sa na tlač v softvérových programoch spoločnosti Adobe® alebo v iných softvérových programoch, ktoré intenzívne využívajú grafiku.
b. Otvorte webový prehliadač a do riadka s adresou zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa presne v takom tvare, v akom sa zobrazuje na ovládacom paneli tlačiarne. Na klávesnici počítača stlačte kláves Enter. Otvorí sa server EWS. POZNÁMKA: Ak sa vo webovom prehliadači zobrazí hlásenie o tom, že prístup na danú webovú lokalitu nemusí byť bezpečný, vyberte možnosť pokračovania na webovú lokalitu. Prístup na túto webovú lokalitu nie je pre počítač nebezpečný. SKWW 2.
Kalibrácia tlačiarne na zosúladenie farieb Kalibrácia predstavuje funkciu tlačiarne, ktorá optimalizuje kvalitu tlače. Pri riešení problémov s kvalitou tlače, napríklad pri zdvojených farbách, farebných tieňoch, rozmazanej grafike alebo iných problémoch s kvalitou tlače, postupujte podľa nasledujúcich krokov. 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne vyberte ponuku Setup (Nastavenie). 2.
Obrázok 9-1 Stránka kvality tlače SKWW Časť Tonerová kazeta 1 Žltá 2 Azúrová 3 Čierna 4 Purpurová ● Ak sa bodky alebo prúžky objavujú len u jednej skupiny, vymeňte tonerovú kazetu prislúchajúcu k príslušnej skupine. ● Ak sa bodky objavujú u viac ako jednej skupiny, vytlačte čistiacu stránku. Ak sa tým problém nevyrieši, zistite, či majú bodky vždy rovnakú farbu; ak sa napríklad purpurové bodky objavujú na všetkých piatich farebných pruhoch.
Riešenie problémov s kvalitou tlače ● Úvod ● Riešenie problémov s kvalitou tlače Úvod Nasledujúce informácie uvádzajú kroky pri riešení problémov týkajúcich sa chýb obrázkov vrátane týchto chýb: ● svetlá tlač, ● sivé pozadie alebo tmavá tlač, ● prázdne strany, ● čierne strany, ● svetlé alebo tmavé pásy, ● svetlé alebo tmavé šmuhy, ● chýbajúci toner, ● skreslené obrázky, ● nezarovnané farby, ● zvlnený papier.
Tabuľka 9-1 Stručná referenčná tabuľka chýb obrázka (pokračovanie) Chyba Chyba Chyba Tabuľka 9-5 Čierna strana na strane 134 Tabuľka 9-6 Pásy na strane 134 Tabuľka 9-7 Šmuhy na strane 135 Tabuľka 9-8 Chyby fixácie/natavovacej jednotky na strane 136 Tabuľka 9-9 Chyby umiestnenia obrázkov na strane 137 Tabuľka 9-10 Chyby registrácie farebného spektra (len modely s farebnou tlačou) na strane 137 Tabuľka 9-11 Chyby na výstupe na strane 138 Chyby obrázkov, bez ohľadu na príčinu, možno často vyriešiť po
1. Dokument znova vytlačte. Nedostatky kvality tlače môžu byť občasné alebo môžu s ďalším tlačením úplne zmiznúť. 2. Skontrolujte stav kazety alebo kaziet. Ak je kazeta v stave Very Low (Veľmi nízka hladina) (uplynula jej menovitá životnosť), vymeňte ju. 3. Uistite sa, že nastavenia ovládača a režimu tlače zásobníka sa zhodujú s médiom, ktoré je vložené v zásobníku. Skúste použiť inú dávku média alebo iný zásobník. Vyskúšajte použiť iný režim tlače. 4.
Tabuľka 9-3 Sivé pozadie alebo tmavá tlač Opis Ukážka Možné riešenia Sivé pozadie alebo tmavá tlač: 1. Obrázok alebo text je tmavší, ako sa predpokladalo. Skontrolujte, či papier v zásobníkoch už neprešiel tlačiarňou. 2. Použite iný typ papiera. 3. Dokument znova vytlačte. 4. Iba čiernobiele modely: Z domovskej obrazovky na ovládacom paneli tlačiarne prejdite do ponuky Adjust Toner Density (Nastavenie hustoty tonera) a potom nastavte hustotu tonera na nižšiu úroveň. 5.
Tabuľka 9-5 Čierna strana Opis Ukážka Čierna strana: Celá vytlačená strana je čierna. Možné riešenia 1. Zrakom skontrolujte, či kazeta nie je poškodená. 2. Skontrolujte, či je kazeta nainštalovaná správne. 3. Vymeňte kazetu. 4. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com. Tabuľka 9-6 Pásy Opis Ukážka Možné riešenia Opakované široké pásy a impulzné pruhy: 1. Dokument znova vytlačte. Svetlé alebo tmavé čiary, ktoré sa opakujú pozdĺž strany. Môžu byť ostré alebo jemné.
Tabuľka 9-7 Šmuhy Opis Ukážka Možné riešenia Svetlé zvislé šmuhy: 1. Dokument znova vytlačte. Svetlé pruhy, ktoré sú zvyčajne po celej dĺžke strany. Chyba sa zobrazuje len v oblastiach výplne, nie v častiach s textom alebo bez tlačeného obsahu. 2. Vyberte kazetu a potom ňou zatraste, aby sa toner rovnomerne rozmiestnil. 3. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 9-8 Chyby fixácie/natavovacej jednotky Opis Ukážka Možné riešenia Posun horúcej natavovacej jednotky (tieň): 1. Dokument znova vytlačte. Slabé tiene alebo posuny obrázka, ktoré sa opakujú pozdĺž strany. Opakujúci sa obrázok môže s každým novým výskytom blednúť. 2. Skontrolujte typ papiera v zásobníku papiera a nastavte podľa toho nastavenia tlačiarne. V prípade potreby vyberte svetlejší typ papiera. 3. Ak problém pretrváva, prejdite na lokalitu support.hp.com.
Tabuľka 9-9 Chyby umiestnenia obrázkov Opis Ukážka Možné riešenia Okraje a skosenie: 1. Dokument znova vytlačte. Obrázok nie je v strede alebo je na strane skosený. Chyba sa vyskytuje, ak papier nie je umiestnený správne počas vytiahnutia zo zásobníka a posúvania po dráhe papiera. 2. Odstráňte papier a potom doplňte zásobník. Skontrolujte, či sú všetky okraje papiera zarovnané na všetkých stranách. 3. Dbajte na to, aby bola horná strana stohu papierov pod indikátorom plného zásobníka.
Tabuľka 9-11 Chyby na výstupe Opis Ukážka Možné riešenia Krútenie výtlačkov: 1. Dokument znova vytlačte. Vytlačený papier má skrútené okraje. Skrútený okraj môže byť pozdĺž krátkej alebo dlhej strany papiera. Sú možné dva typy krútenia: 2. Kladné krútenie: Na ovládacom paneli tlačiarne vyberte ťažší typ papiera. Ťažší typ papiera vytvorí vyššiu teplotu pre tlač. ● Kladné krútenie: Papier je skrútený smerom k potlačenej strane.
Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania Úvod Ak má tlačiareň problémy s kvalitou tlače, skúste problém odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.
Predíďte čiaram a pruhom pri používaní podávača dokumentov Ak sa pri používaní podávača dokumentov na kopírovaných alebo skenovaných dokumentoch objavujú čiary alebo pruhy, nižšie uvedeným postupom odstráňte nečistoty zo skla podávača dokumentov. Týmito nečistotami môžu byť prach, prach z papiera alebo tonera, zvyšky lepidla z lepiacich papierikov, korektora (tekutý alebo páskový), odtlačky prstov alebo iné látky. 1. Otvorte kryt skenera. 2.
Optimalizácia pre text alebo obrázky 1. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite ikony Copy (Kopírovať). 2. Dotknite sa tlačidla Settings (Nastavenia), potom prejdite na tlačidlo Optimize (Optimalizovať) a dotknite sa ho. 3. Dotknite sa názvu nastavenia, ktoré chcete upraviť. ● Auto Select (Automatický výber): Toto nastavenie použite vtedy, keď sa nezaujímate o kvalitu kópie. Toto je predvolené nastavenie.
Zamýšľané použitie Odporúčané rozlíšenie Odporúčané nastavenia farieb E-mail 150 ppi ● Čiernobielo, ak obrázok nevyžaduje plynulé odstupňovanie farieb ● Odtiene sivej, ak vyžaduje plynulé odstupňovanie farieb ● Farebne, ak je obrázok farebný Úprava textu 300 ppi ● Čiernobielo Tlač (grafika alebo text) 600 ppi pre zložitú grafiku, prípadne vtedy, ak chcete značne zväčšiť dokument ● Čiernobielo pre text a čiarovú grafiku ● Odtiene sivej pre tieňované alebo farebné grafiky a fotografie 150
Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov Ak sa vyskytnú problémy s manipuláciou s papierom v podávači dokumentov (napr. zaseknutie alebo podanie niekoľkých strán súčasne), vyčistite podávacie valčeky podávača dokumentov a separačnú vložku. 1. Otvorte prístupový kryt podávača dokumentov. 2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna.
Zlepšenie kvality obrazu faxov Úvod Ak má tlačiareň problémy s kvalitou tlače, skúste problém odstrániť pomocou nasledujúcich riešení v uvedenom poradí.
1. Domovskú obrazovku na ovládacom paneli tlačiarne potiahnite prstom, kým sa nezobrazí ponuka Setup (Nastavenie). Dotykom ikony Setup (Nastavenie) otvorte danú ponuku. 2. Dotknite sa ponuky Fax Setup (Nastavenie faxu). 3. Dotknite sa ponuky Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). 4. Otvorte ponuku Fax Resolution (Rozlíšenie faxu). Kontrola nastavení korekcie chýb Za bežných okolností tlačiareň monitoruje signály na telefónnej linke zatiaľ, čo odosiela alebo prijíma fax.
Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov Ak sa vyskytnú problémy s manipuláciou s papierom v podávači dokumentov (napr. zaseknutie alebo podanie niekoľkých strán súčasne), vyčistite podávacie valčeky podávača dokumentov a separačnú vložku. 1. Otvorte prístupový kryt podávača dokumentov. 2. Na vyčistenie podávací valčekov a separačnej vložky od nečistôt použite vlhkú tkaninu, z ktorej sa neuvoľňujú vlákna.
Odoslanie faxu na iný fax Pokúste sa fax odoslať na iné faxové zariadenie. Ak sa kvalita faxu zlepší, problém súvisí s nastaveniami faxového zariadenia prvotného príjemcu alebo so stavom spotrebného materiálu. Kontrola faxu odosielateľa Požiadajte odosielateľa, aby sa pokúsil odoslať fax z iného faxového zariadenia. Ak je kvalita faxu vyššia, problém spočíva vo faxovom zariadení odosielateľa.
Riešenie problémov s káblovou sieťou Úvod Niektoré typy problémy môžu znamenať, že existuje problém sieťovej komunikácie. Tieto problémy zahŕňajú nasledujúce problémy: ● pravidelná strata schopnosti komunikovať s tlačiarňou ● tlačiareň nie je možné nájsť počas inštalácie ovládača ● pravidelné zlyhanie tlače POZNÁMKA: Ak dochádza k občasnému výpadku sieťových funkcií, ako prvé aktualizujte firmvér tlačiarne.
● V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart), na položku Run (Spustiť), zadajte príkaz cmd a stlačte tlačidlo Enter. ● V systéme OS X prejdite na položku Applications (Aplikácie), potom Utilities (Pomocné programy) a otvorte Terminal (Terminál). b. Zadajte príkaz ping, po ktorom bude nasledovať adresa IP tlačiarne. c. Ak sa v okne zobrazia doby odozvy, sieť funguje. 2.
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou ● Úvod ● Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia ● Tlačiareň netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia ● Tlačiareň netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti ● Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotnej tlačiarne nefunguje ● K bezdrôtovej tlačiarni nie je možné pripojiť ďalšie počítače ● Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN ● Sieť sa nezobrazu
● Overte, či je tlačiareň umiestnená v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by mohli rušiť bezdrôtový signál. Mnoho zariadení môže rušiť bezdrôtový signál, a to vrátane motorov, bezdrôtových telefónov, kamier na zabezpečenie systémov, iných bezdrôtových sietí a zariadení s rozhraním Bluetooth. ● Overte, či je ovládač tlačiarne nainštalovaný v počítači. ● Overte, či ste zvolili správny port tlačiarne. ● Overte, či sú počítač a tlačiareň pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti.
5. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne. 6. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte. Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN ● Za normálnych okolností sa nemôžete pripájať k VPN a iných sieťam súčasne. Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí ● Uistite sa, že bezdrôtový smerovač je zapnutý a pripojený k zdroju napájania. ● Sieť môže byť skrytá. Aj k skrytej sieti však je možné sa pripojiť.
Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete Nasledovné tipy môžu prispieť k zníženiu rušenia v rámci bezdrôtovej siete: SKWW ● Bezdrôtové zariadenie uchovávajte v dostatočnej vzdialenosti od veľkých kovových predmetov, ako sú skrine na spisy, a iných elektromagnetických zariadení, ako sú napr. mikrovlnné rúry alebo bezdrôtové telefóny. Tieto predmety môžu rušiť rádiový signál. ● Bezdrôtové zariadenia uchovávajte v dostatočnej vzdialenosti od murárskych konštrukcií a iných stavbárskych prvkov.
Riešenie problémov s faxom Úvod Použite informácie o riešení problémov s faxom, ktoré vám pomôžu pri odstraňovaní prípadných problémov. ● Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom ● Riešenie všeobecných problémov s faxovaním Kontrolný zoznam na riešenie problémov s faxom ● Dostupných je niekoľko možných riešení. Po každom odporúčanom kroku skúste odoslať fax, aby ste sa presvedčili, či sa problém vyriešil.
f. Po spustení nástroja vyberte z rozbaľovacieho zoznamu tlačiareň a potom kliknite na možnosť Send Firmware (Odoslať firmvér). POZNÁMKA: Ak chcete vytlačiť stránku konfigurácie s cieľom overenia verzie nainštalovaného firmvéru pred alebo po aktualizácii, kliknite na položku Print Config (Vytlačiť konfiguráciu). g. 4. Dokončite inštaláciu podľa zobrazených pokynov a potom kliknutím na tlačidlo Exit (Ukončiť) zatvorte aplikáciu. Skontrolujte, či bol fax nastavený v čase inštalácie softvéru tlačiarne.
a. Otvorte ponuku Setup Menu (Ponuka nastavení). b. Otvorte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). c. Otvorte ponuku Advanced Setup (Rozšírené nastavenie). d. Otvorte ponuku Fax Speed (Rýchlosť faxu). e. Vyberte správne nastavenie. ● Veľké úlohy faxovania rozdeľte na menšie časti a potom ich samostatne odfaxujte. ● Zmeňte nastavenia faxovania na ovládacom paneli na nižšie rozlíšenie. a. Otvorte ponuku Setup Menu (Ponuka nastavení). b. Otvorte ponuku Fax Setup (Nastavenie faxu). c.
Fax je odrezaný alebo sa vytlačí na dve stránky ● Nastavte položku Default Paper Size (Predvolená veľkosť papiera). Faxy sa tlačia na papier jednotnej veľkosti zodpovedajúcej nastaveniu Default Paper Size (Predvolená veľkosť papiera). a. Otvorte ponuku Setup Menu (Ponuka nastavení). b. Otvorte ponuku System Setup (Nastavenie systému). c. Otvorte ponuku Paper Setup (Nastavenie papiera). d. Otvorte ponuku Default Paper Size (Predvolená veľkosť papiera). e. Vyberte správne nastavenie.
158 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW
Register A AirPrint 42 aplikácie preberanie Explorer, podporované verzie vstavaný webový server HP 82 B bezdrôtová sieť riešenie problémov 150 Č čísla dielov kazety so spinkami 27 náhradné diely 27 príslušenstvo 26 spotrebný materiál 26, 27 tonerové kazety 26, 27 čistenie dráha papiera 123 sklo 139, 144 D duplex (obojstranná tlač) 49 duplexná jednotka zaseknuté médiá 117 duplexná tlač Mac 37 manuálna (Mac) 37 manuálna (Windows) 35 duplexná tlač (obojstranná) nastavenia (Windows) 34 Windows 35 E elektri
nastavenia ekonomického režimu 91 nastavenia režimu EconoMode 91, 126 natavovacia jednotka zaseknuté médiá 115 Netscape Navigator, podporované verzie vstavaný webový server HP 84 O obálka smerovanie 21 obálky orientácia 16 vkladanie do zásobníka 1 14 obálky, vkladanie 21 objednávanie spotrebný materiál a príslušenstvo 26 obnovenie predvolených výrobných nastavení 100 obojstranná tlač Mac 37 nastavenia (Windows) 34 Windows 35 obojstranné kopírovanie 49 odoslanie faxov zo softvéru 80 oneskorenia režimu Shut D
softvér odoslanie faxov 80 Softvér HP Easy Scan (OS X) 53 softvér HP Scan (Windows) 52 Softvér služby HP ePrint 42 spotrebné materiály objednávanie 26 spotrebný materiál čísla dielov 26, 27 nastavenia nízkeho prahu 101 používanie pri nízkom stave 101 výmena tonerových kaziet 28 strán na hárok výber (Mac) 38 výber (Windows) 36 strán za minútu 7 súpravy na údržbu čísla dielov 27 systémové požiadavky minimálne 9 vstavaný webový server HP 84 nastavenia (Windows) 34 Windows 35 tlačová kazeta nastavenia nízkeho
zásobníky kapacita 7 umiestnenie 2 vstavané 7 zvukové technické údaje 162 Register 11 SKWW
