HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide
Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?
Pomocou tohto postupu môžete vyriešiť problémy s častým zaseknutím papiera. Ak sa problém nepodarí vyriešiť
pomocou prvého kroku, pokračujte ďalším krokom, kým sa problém nevyrieši.
1. Ak je v produkte zaseknutý papier, uvoľnite ho a skontrolujte produkt vytlačením konguračnej stránky.
2. Pomocou ovládacieho panela produktu skontrolujte, či je zásobník nakongurovaný na správnu veľkosť
a typ papiera. V prípade potreby upravte nastavenia papiera.
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne otvorte ponuku Setup (Nastavenie). Dotykom
ikony Nastavenie
otvorte danú ponuku.
b. Otvorte tieto ponuky:
● System Setup (Nastavenie systému)
● Paper Setup (Nastavenie papiera)
c. Vyberte zásobník zo zoznamu.
d. Vyberte možnosť Default Paper Type (Predvolený typ papiera) a potom vyberte typ papiera, ktorý je
vložený v zásobníku.
e. Vyberte možnosť Default Paper Size (Predvolená veľkosť papiera) a potom vyberte veľkosť papiera,
ktorý je vložený v zásobníku.
3. Vypnite produkt, počkajte 30 sekúnd a potom ho znova zapnite.
4. Vytlačením čistiacej strany odstráňte nadmerné množstvo tonera z vnútorných častí produktu.
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne otvorte ponuku Setup (Nastavenie). Dotykom
ikony Nastavenie otvorte danú ponuku.
b. Dotknite sa ponuky Service (Servis).
c. Dotknite sa tlačidla Cleaning Page (Čistiaca strana).
d. Po výzve systému vložte obyčajný papier formátu Letter alebo A4.
Počkajte, kým sa proces nedokončí. Zahoďte stranu, ktorá sa tlačí.
5. Skontrolujte produkt vytlačením konguračnej stránky.
a. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela tlačiarne otvorte ponuku Setup (Nastavenie). Dotykom
ikony Nastavenie otvorte danú ponuku.
b. Otvorte ponuku Reports (Správy).
c. Vyberte položku Conguration Report (Správa o kongurácii).
Ak žiaden z týchto krokov nevyriešil problém, produkt pravdepodobne potrebuje servis. Obráťte sa na Zákaznícku
podporu spoločnosti HP.
106 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW