HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide
Vizuálna kontrola kazety alebo kaziet s tonerom
Podľa nasledujúcich krokov skontrolujte každú tonerovú kazetu.
1. Tonerové kazety vyberte z tlačiarne a overte, že je odstránená tesniaca páska.
2. Skontrolujte, či pamäťový čip nie je poškodený.
3. Skontrolujte povrch zeleného zobrazovacieho valca.
UPOZORNENIE: Nedotýkajte sa zobrazovacieho valca. Odtlačky prstov na zobrazovacom valci môžu
spôsobiť problémy s kvalitou tlače.
4. Ak na zobrazovacom valci uvidíte škrabance, odtlačky prstov alebo iné poškodenie, kazetu s tonerom
vymeňte.
5. Tonerovú kazetu znova nainštalujte a vytlačte niekoľko strán, aby ste sa uistili, že sa problém vyriešil.
Kontrola papiera a prostredia tlače
Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP
Niektoré problémy s kvalitou tlače vznikajú z používania papiera, ktorý nezodpovedá špecikáciám spoločnosti
HP.
● Vždy používajte papier hmotnosti a typu, ktorý tlačiareň podporuje.
● Používajte papier dobrej kvality a bez výrezov, zárezov, útržkov, škvŕn, voľných častíc, prachu, záhybov,
chýbajúcich častí, spiniek či skrútených alebo ohnutých hrán.
● Používajte papier, ktorý nebol v minulosti použitý pri tlači.
● Používajte papier, ktorý neobsahuje kovové časti, napríklad trblietavé ozdoby.
● Používajte papier určený na použitie v laserových tlačiarňach. Nepoužívajte papier určený na použitie
v atramentových tlačiarňach.
● Používajte papier, ktorý nie je príliš drsný. Pri používaní hladšieho papiera sa vo všeobecnosti dosahuje
vyššia kvalita tlače.
Krok č. 2: Kontrola prostredia
Prostredie môže priamo ovplyvniť kvalitu tlače a je bežnou príčinou problémov s kvalitou tlače alebo podávaním
papiera. Vyskúšajte nasledujúce riešenia:
● Tlačiareň premiestnite mimo miest so vzdušným prúdením, napríklad mimo otvorených okien alebo dverí
alebo ventilačných otvorov klimatizácie.
● Overte, či na tlačiareň nepôsobia teploty alebo vlhkosť mimo povolených špecikácií tlačiarne.
● Tlačiareň neumiestňujte do stiesnených priestorov (napríklad do skrine).
● Tlačiareň položte na pevný a rovný povrch.
124 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW