HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide
5. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
6. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
Tlačiareň s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
● Za normálnych okolností sa nemôžete pripájať k VPN a iných sieťam súčasne.
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
● Uistite sa, že bezdrôtový smerovač je zapnutý a pripojený k zdroju napájania.
● Sieť môže byť skrytá. Aj k skrytej sieti však je možné sa pripojiť.
Bezdrôtová sieť nefunguje
1. Uistite sa, že sieťový kábel nie je pripojený.
2. Ak chcete overiť, či došlo k prerušeniu komunikácie v rámci siete, skúste sa k sieti pripojiť pomocou iných
zariadení.
3. Otestujte sieťovú komunikáciu odoslaním príkazu ping v rámci siete.
a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači.
● V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart), na položku Run (Spustiť), zadajte príkaz
cmd a stlačte tlačidlo Enter.
● V systéme OS X prejdite na položku Applications (Aplikácie), potom Utilities (Pomocné programy)
a otvorte Terminal (Terminál).
b. Zadajte príkaz ping nasledovaný adresou IP smerovača.
c. Ak sa v okne zobrazia doby odozvy, sieť funguje.
4. Uistite sa, že smerovač alebo samotná tlačiareň sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
a. Vytlačte konguračnú stránku.
b. Porovnajte identikátor súpravy služieb (SSID) na konguračnej stránke s SSID v kongurácii vašej
tlačiarne v počítači.
c. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konguráciu bezdrôtového
nastavenia vašej tlačiarne.
Diagnostický test bezdrôtovej siete
Z ovládacieho panela tlačiarne môžete spustiť diagnostický test, ktorý poskytuje informácie o nastaveniach
bezdrôtovej siete.
1. Domovskú obrazovku na ovládacom paneli tlačiarne potiahnite prstom, kým sa nezobrazí ponuka Setup
(Nastavenie). Dotykom ikony Setup (Nastavenie) otvorte danú ponuku.
2. Posuňte sa na položku Self Diagnostics (Samodiagnostika) a vyberte ju.
3. Výberom tlačidla Run Wireless Test (Spustiť test bezdrôtového pripojenia) sa spustí test. Tlačiareň vytlačí
testovaciu stránku s výsledkami testu.
152 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW