HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide
Har du ofta papperstrassel?
Följ dessa steg för att lösa problem med ofta förekommande papperstrassel. Om det första steget inte löser
problemet fortsätter du med nästa steg tills du har löst problemet.
1. Om papper har fastnat i produkten tar du bort det och skriver sedan ut en kongurationssida för att testa
produkten.
2. Kontrollera att facket är kongurerat för rätt pappersstorlek och -typ på produktens kontrollpanel. Justera
pappersinställningarna om det behövs.
a. På startskärmen på produktens kontrollpanel sveper du med ngret tills menyn Inställningar visas.
Tryck på ikonen Inställningar för att öppna menyn.
b. Öppna följande menyer:
● Systeminstallation
● Pappersinställning
c. Välj facket i listan.
d. Välj Standardpapperstyp och välj sedan den papperstyp som nns i facket.
e. Välj Standardpappersformat och välj sedan det pappersformat som nns i facket.
3. Stäng av produkten, vänta i 30 sekunder och slå sedan på den igen.
4. Skriv ut en rengöringssida för att ta bort överödig toner från produktens insida.
a. På startskärmen på produktens kontrollpanel sveper du med ngret tills menyn Inställningar visas.
Tryck på ikonen Inställningar för att öppna menyn.
b. Tryck på menyn Service.
c. Tryck på knappen Rengöringssida.
d. Ladda vanligt papper med storleken A4 eller Letter när du får en uppmaning.
Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut.
5. Skriv ut en kongurationssida för att testa produkten.
a. På startskärmen på produktens kontrollpanel sveper du med ngret tills menyn Inställningar visas.
Tryck på ikonen Inställningar för att öppna menyn.
b. Öppna menyn Rapporter.
c. Välj Kongurationsrapport.
Om inget av dessa steg löser problemet med enheten kan den behöva service. Kontakta HP:s kundsupport.
104 Kapitel 9 Problemlösning SVWW