HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 User's Guide

Lösa problem med trådlösa nätverk
●
Inledning
●
Checklista för trådlös anslutning
●
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa kongurationen är slutförd
●
Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad
●
Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har yttats
●
Det går inte att ansluta er datorer till den trådlösa skrivaren
●
Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN
●
Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk
●
Det trådlösa nätverket fungerar inte
●
Göra ett diagnostiskt test av det trådlösa nätverket
●
Reducera störningar i ett trådlöst nätverk
Inledning
Använd felsökningsinformationen för att lösa problem.
OBS! Du kan avgöra om Wi-Fi-Direct-utskrift är aktiverad på skrivaren genom att skriva ut en
kongurationssida från skrivarens kontrollpanel
Checklista för trådlös anslutning
● Kontrollera att nätverkskabeln inte är ansluten.
● Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och strömförsörjda. Kontrollera även att den
trådlösa radiosignalen i skrivaren är aktiverad.
● Kontrollera att rätt SSID (Service Set Identier) används. Skriv ut en kongurationssida för att bekräfta SSID.
Om du är osäker på att rätt SSID används gör du om den trådlösa kongurationen.
● För säkerhetsskyddade nätverk kontrollerar du att säkerhetsinformationen är korrekt. Om
säkerhetsinformationen är felaktig gör du om den trådlösa kongurationen.
● Om det trådlösa nätverket fungerar korrekt försöker du komma åt andra datorer på det trådlösa nätverket.
Om nätverket är anslutet till Internet försöker du ansluta till internet via en trådlös anslutning.
● Kontrollera att krypteringsmetoden (AES eller TKIP) är densamma för skrivaren som för den trådlösa
åtkomstpunkten (för nätverk som använder WPA-säkerhet).
● Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de esta nätverk måste skrivaren
vara inom 30 m från den trådlösa åtkomstpunkten (trådlösa routern).
● Kontrollera att inga hinder är i vägen för den trådlösa signalen. Ta bort stora metallobjekt mellan
åtkomstpunkten och skrivaren. Kontrollera att stolpar, väggar eller stödstrukturer som innehåller metall
eller betong inte är i vägen mellan skrivaren och den trådlösa åtkomstpunkten.
SVWW Lösa problem med trådlösa nätverk 147