Intel Unite Solution - Plugin Instructions for Protected Guest Access

Intel® Unite™ Lösung – Plugin-Anleitung für geschützten Gastzugang v1.9 Seite 18 von 18
Anhang B. Fehlerbehebung
Zusätzliche Informationen finden Sie auch im Windows* Ereignisprotokoll.
Gastzugang startet nicht (oder wird nicht angezeigt)
 Stellen Sie sicher, dass Zertifikat-Hashes, die das Funktionieren des Plugins
verhindern, nicht im Admin-Portal eingetragen sind.
 Die GPO-Richtlinien Ihrer Organisation (Gruppenrichtlinienobjekt) erlauben
eventuell keine virtuell gehosteten Netzwerke, wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
 Stellen Sie sicher, dass Sie den Schlüsselwert für das Plugin-Zertifikats-Hash
für den geschützten Gastzugang im Admin-Web-Portal eingegeben haben
(Enterprise-Version).
 Vergewissern Sie sich, dass das Zertifikats-Hash des Plugins im Admin-Web-
Portal aktiviert wurde.
 Stellen Sie sicher, dass der Hub über Kabel mit dem Unternehmensnetzwerk
verbunden ist.
 Wenn Sie in der Standalone-Version sind, stellen Sie sicher, dass Sie das
Plugin im Registerkartenabschnitt „Plugin“ der Einstellungen aktiviert haben,
indem Sie das Kontrollkästchen „Vertrauenswürdige Plugins“ aktivieren.
 Wenn der Passwortwert in den Registrierungsschlüsseln unter
HKCU/software/intel/unite/guestaccess/PSK geändert wurde (sofern Sie nicht
den Standardwert verwenden), stellen Sie sicher, dass er mindestens 8 Zeichen
enthält.
 Vergewissern Sie sich, dass Sie den neuesten Wireless-Treiber von Intel
verwenden.