User Guide-Windows 8.1
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI),通过它可以运行诊断测试,以确定计
算机硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行,以将硬件故障和可能由操作系统或其他软件组
件引起的问题区分开来。
要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI,请执行下列操作:
1. 打开或重新启动计算机,快速按下 esc 键,然后按 f2 键。
BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具:
a. 连接的 USB 驱动器
注:要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器,请参阅第 78 页的将 HP
PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备。
b. 硬盘驱动器
c.
BIOS
2. 诊断工具打开后,使用键盘箭头键选择您要运行的诊断测试类型,然后按照屏幕上的说明进行操
作。
注:如果需要停止诊断测试,请按 esc 键。
将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备
注:
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的下载说明仅提供英文版本。
将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备有两个选项。
下载最新的 UEFI 版本:
1. 访问 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags。将显示 HP PC Diagnostics 主页。
2. 在 HP PC Hardware Diagnostics 部分中,单击下载链接,然后选择运行。
为特定产品下载任何版本的 UEFI:
1. 访问 http://www.hp.com/support,然后选择您所在的国家/地区。将显示 HP 支持页面。
2. 单击驱动程序和下载。
3. 在文本框中,输入产品名称,然后单击转到。
– 或 –
单击立即查找,让 HP 自动检测您的产品。
4. 选择您的计算机型号,然后选择您的操作系统。
5. 在诊断部分,按照屏幕上的说明进行操作,以选择并下载您需要的 UEFI 版本。
使用 HP Sure Start(仅限部分机型)
某些机型配置了 HP Sure Start 技术,该技术可以持续监测计算机 BIOS 受到的攻击或出现的损坏。如果
BIOS 损坏或受到攻击,HP Sure Start 会自动将 BIOS 还原到以前安全的状态,无需用户介入。
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第 12 章 Computer Setup (BIOS)、Multiboot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)