User Guide-Windows 8.1

备份、还原和恢复

本章介绍以下过程。本章内容是适用于大多数机型的标准规程。

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创建恢复介质和备份

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还原和恢复系统

有关其他信息，请访问 HP Support Assistant。

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在“开始”屏幕中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。

– 或 –

在 Windows 桌面上，单击任务栏最右侧通知区域中的问号图标。

创建恢复介质和备份

下述创建恢复介质和备份的方法仅在部分机型中可用。根据您的计算机型号选择可用方法。

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成功设置计算机后，使用 HP Recovery Manager 创建 HP Recovery 介质。此步骤会在计算机中创建一

个 HP Recovery 分区备份。在硬盘驱动器损坏或被更换的情况下，该备份可用于重装原始操作系统。

有关创建恢复介质的信息，请参阅

第 44 页的创建 HP Recovery 介质（仅限部分机型）。有关使用

恢复介质时可用的恢复选项的信息，请参阅

第 46 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复

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使用 Windows 工具创建系统还原点并创建个人信息的备份。

有关详细信息，请参阅

第 45 页的使用 Windows 工具。

注：如果存储为 32 GB 或更少，Microsoft 系统还原默认处于禁用状态。

创建 HP Recovery 介质（仅限部分机型）

切记：如果 HP Recovery 介质不能用，可从支持部门获取系统恢复介质。请参阅计算机随附的《Worldwide

Telephone Numbers》（全球电话号码）小册子。您也可从 HP 网站查找联系信息。访问

http://www.hp.com/support，选择国家或地区，然后按照屏幕上的说明进行操作。

HP Recovery Manager 是一款软件程序，允许您在成功设置计算机之后创建恢复介质。如果硬盘驱动器被

损坏，HP Recovery 介质可执行系统恢复。系统恢复会重装原始操作系统和出厂安装的软件程序，然后配

置这些程序的设置。HP Recovery 介质还可用于自定义系统或在更换硬盘驱动器的情况下恢复出厂映像。

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只能创建一组恢复介质。这些恢复工具应轻拿轻放并存放在安全的地方。

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HP Recovery Manager 对计算机进行检测并确定所需介质需要的存储容量。

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要创建恢复光盘，您的计算机必须装有具备 DVD 刻录功能的光驱，而且您必须仅使用高质量空白

DVD-R、DVD+R、DVD-R DL、DVD+R DL 光盘。不要使用可重写光盘，如 CD±RW、DVD±RW、双层

DVD±RW 或 BD-RE（可重写 Blu-ray）光盘；这些光盘与 HP Recovery Manager 软件不兼容。您也可

使用高质量的空白 USB 闪存驱动器。

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如果计算机未集成具备 DVD 写入功能的光驱，但又想创建 DVD 恢复介质，则可使用外接光驱（需

单独购买）创建恢复光盘，或从支持部门获取恢复光盘。请参阅计算机随附的《Worldwide Telephone

Numbers》（全球电话号码）小册子。您也可从 HP 网站查找联系信息。访问

http://www.hp.com/