User Guide-Windows 8.1

support，选择国家或地区，然后按照屏幕上的说明进行操作。若使用外接光驱，外接光驱必须直接
连接到计算机的 USB 端口，而不能连接到 USB 集线器等外接设备的 USB 端口。
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确保笔记本计算机已连接到交流电源，然后再开始创建恢复介质。
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创建过程可能需要一小时或更长时间。请勿中断创建过程。
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如有必要，可在所有恢复 DVD 创建完毕之前退出程序。HP Recovery Manager 将完成当前 DVD 的刻
录。下次打开 HP Recovery Manager 时，系统将提示您继续完成备份创建过程，并将刻录剩余的光
盘。
要创建 HP Recovery 介质：
1. 在“开始”屏幕上键入 recovery，然后选择 HP Recovery Manager。
2. 选择创建恢复介质，然后按照屏幕上的说明执行操作。
如需恢复系统，请参阅
第 46 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。
使用 Windows 工具
使用 Windows 工具可以创建系统还原点和个人信息的备份。
注：如果存储为 32 GB 或更少，Microsoft 系统还原默认处于禁用状态。
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在“开始”屏幕中，键入 help，然后选择帮助和支持。
– 或 –
在 Windows 桌面上，单击任务栏最右侧通知区域中的问号图标。
有关详细信息和步骤，请参阅“帮助和支持”。
还原和恢复
恢复系统有多种方法。请选择最符合您的情况和专业水平的方法：
切记：并非所有的方法都在所有机型中可用。
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Windows 提供从备份还原、刷新计算机和将计算机重置为其原始状态的几个选项。有关详细信息，
请参阅“帮助和支持”。
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在“开始”屏幕中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。
– 或 –
在 Windows 桌面上，单击任务栏最右侧通知区域中的问号图标。
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如需纠正预装应用或驱动器的问题，可使用 HP Recovery Manager 的“重新安装驱动程序和应用程
序”选项，重装个别应用或驱动器。
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在“开始”屏幕中，键入 recovery，选择 HP Recovery Manager，然后选择重新安装驱动程
序和应用程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。
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在部分机型上，要使用最低限度的映像重置计算机，可从 HP Recovery 分区（仅限部分机型）或 HP
Recovery 介质选择“HP 最低限度的映像恢复”选项。最低限度的映像恢复仅安装驱动程序和硬件
支持的应用。映像中包含的其他应用可通过 HP Recovery Manager 中的“重新安装驱动程序和应用
程序”选项继续用于安装。
有关详细信息，请参阅
第 46 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。
使用 Windows 工具
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