User Guide - Windows 8.1

VIKTIG: Ikke alle metodene er tilgjengelig på alle modeller.
●
Windows tilbyr flere alternativer for gjenoppretting fra sikkerhetskopiering, oppdatering av
datamaskinen og tilbakestilling av datamaskinen til dens opprinnelige tilstand. Du finner mer
informasjon under Hjelp og støtte.
▲
Skriv support på startskjermen og velg HP Support Assistant-appen.
– eller –
Klikk på spørsmålstegnet i systemstatusfeltet lengst til høyre på Windows-skrivebordets
oppgavelinje.
●
Hvis du må løse et problem med forhåndsinstallerte programmer eller drivere, bruker du alternativet
Installer drivere og programmer på nytt i HP Recovery Manager til å installere enkeltprogrammer og
drivere på nytt.
▲
Skriv recovery på startskjermen, velg HP Recovery Manager og deretter Installer drivere og
programmer på nytt og følg veiledningen på skjermen.
●
Hvis du vil tilbakestille datamaskinen ved å bruke et minimert gjenopprettingsbilde, kan du på enkelte
modeller velge alternativet Minimert gjenopprettingsbilde fra HP-gjenopprettingspartisjonen eller HP-
gjenopprettingsmedier. Minimert gjenopprettingsbilde installerer bare drivere og
aktiveringsprogramvare for maskinvare. Andre programmer som er inkludert i programvarebildet, vil
fortsatt være tilgjengelig for installering gjennom alternativet Installer drivere og programmer på nytt i
HP Recovery Manager.
Se
Gjenoppretting med HP Recovery Manager på side 49 for å få mer informasjon.
●
Hvis du vil gjenopprette Windows-partisjonen til det opprinnelige innholdet fra fabrikk, kan du velge
alternativet for systemgjenoppretting fra HP-gjenopprettingspartisjonen (kun på enkelte modeller)
eller bruke HP-gjenopprettingsmediene. Se
Gjenoppretting med HP Recovery Manager på side 49 for å
få mer informasjon. Hvis du ikke allerede har opprettet et gjenopprettingsmedium, kan du se
Lage HP-
gjenopprettingsmedier (kun på enkelte modeller) på side 47.
●
Hvis du vil gjenopprette datamaskinens opprinnelige fabrikkpartisjon og -innhold eller har byttet ut
harddisken, kan du på enkelte modeller bruke alternativet Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger for HP-
gjenopprettingsmedier. Se
Gjenoppretting med HP Recovery Manager på side 49 for å få mer
informasjon.
●
Hvis du ønsker å fjerne gjenopprettingspartisjonen for å få mer plass på harddisken, har HP Recovery
Manager på enkelte modeller alternativet Fjern gjenopprettingspartisjonen.
Se
Fjerne HP-gjenopprettingspartisjonen (kun på enkelte modeller) på side 51 for å få mer
informasjon.
Gjenoppretting med HP Recovery Manager
Ved hjelp av HP Recovery Manager-programvaren kan du gjenopprette datamaskinen til opprinnelig
fabrikktilstand med HP-gjenopprettingsmedier du enten har laget eller mottatt fra kundestøtte, eller du kan
bruke HP-gjenopprettingspartisjonen (kun på enkelte modeller). Hvis du ikke allerede har opprettet et
gjenopprettingsmedium, kan du se
Lage HP-gjenopprettingsmedier (kun på enkelte modeller) på side 47.
Hva du må vite før du kommer i gang
●
HP Recovery Manager gjenoppretter bare programvare som er installert fra fabrikk. Når det gjelder
programvare som ikke følger med datamaskinen, må du enten laste ned programvaren fra
produsentens nettsted eller installere den på nytt fra mediene du får fra produsenten.
Tilbakestilling og gjenoppretting 49