User Guide - Windows 8.1
10 Utilização do HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
O HP PC Hardware Diagnostics é uma Interface de Firmware Extensível Unificada (UEFI) que permite executar
testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. A
ferramenta é executada fora do sistema operacional para isolar falhas de hardware de problemas que podem
ser causados pelo sistema operacional ou por outros componentes de software.
Para iniciar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Inicie o Utilitário de configuração:
▲
Ligue ou reinicie o computador e pressione rapidamente esc.
2. Pressione ou toque em f2.
O BIOS procurará as ferramentas de diagnóstico em três locais, na seguinte ordem:
a. Unidade USB conectada
NOTA: Para fazer o download da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em uma unidade
USB, consulte
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB
na página 49.
b. Unidade de disco rígido
c. BIOS
3. Quando a ferramenta de diagnóstico for aberta, use as teclas de seta do teclado para selecionar o tipo
de teste de diagnóstico que deseja executar e depois siga as instruções na tela.
NOTA: Caso precise interromper um teste de diagnóstico, pressione ou toque em esc.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um
dispositivo USB
NOTA: As instruções para fazer o download da ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são
fornecidas apenas em inglês.
Há duas opções para baixar o HP PC Hardware Diagnostics em um dispositivo USB.
Baixe a versão mais recente do UEFI:
1. Vá para
http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. A página inicial do HP PC Diagnostics é exibida.
2. Clique no link Download na seção do HP PC Hardware Diagnostics e, em seguida, selecione Executar.
Baixe qualquer versão do UEFI de um produto específico:
1. Acesse
http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione seu país. A página do Suporte HP é
exibida.
2. Clique em Drivers e Downloads.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB 49