User Guide - Windows 8.1

11 Backup, restauração e recuperação
Este capítulo fornece informações sobre os seguintes processos. As informações no capítulo são o
procedimento padrão para a maioria dos modelos.
Criar mídia de recuperação e backups
Restaurar e recuperar o sistema
Para obter mais informações, consulte o HP Support Assistant.
Na tela Inicial, digite support e selecione o aplicativo HP Support Assistant.
- ou -
Na área de trabalho do Windows, clique no ícone de interrogação, na área de notificação, na extrema
direita da barra de tarefas.
Criar mídia de recuperação e backups
Os seguintes métodos de criação de mídia de recuperação e backups estão disponíveis somente em
determinados modelos. Escolha o método disponível de acordo com o modelo do seu computador.
Use o HP Recovery Manager após a instalação bem-sucedida do computador para criar mídia do HP
Recovery. Essa etapa cria um backup da partição HP Recovery no computador. O backup pode ser usado
para reinstalar o sistema operacional original caso a unidade de disco rígido fique danificada ou seja
substituída. Para obter mais informações sobre a criação de mídia de recuperação, consulte
Criação da
mídia do HP Recovery (somente em determinados modelos) na página 51. Para obter informações
sobre as opções de recuperação disponíveis usando a mídia de recuperação, consulte
Recuperação
utilizando o HP Recovery Manager na página 53
Use as ferramentas do Windows para criar pontos de restauração do sistema, bem como backups de
informações pessoais.
Para obter mais informações, consulte Utilização de ferramentas do Windows na página 52.
NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou menos, a restauração do sistema da Microsoft é
desativada por padrão.
Criação da mídia do HP Recovery (somente em determinados modelos)
IMPORTANTE: Se o seu computador não listar a opção de Criação de mídia de recuperação, você poderá
obter uma mídia de recuperação para seu sistema a partir do suporte. Consulte o folheto dos números de
telefone mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato do site
da HP. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela.
O HP Recovery Manager é um programa de software que permite criar mídia de recuperação após a
instalação bem-sucedida do computador. A mídia de recuperação HP pode ser usada para recuperar o
sistema se a unidade de disco rígido for danificada. A recuperação do sistema reinstala o sistema operacional
original e os programas instalados na fábrica, e configura os programas. A mídia do HP Recovery também
pode ser usada para personalizar o sistema ou restaurar a imagem de fábrica se você substituir o disco
rígido.
Criar mídia de recuperação e backups 51