User Guide - Windows 8.1

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Apenas um conjunto de mídias de recuperação pode ser criado. Manuseie essas ferramentas de
recuperação com cuidado e guarde-as em local seguro.
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O HP Recovery Manager examina o computador e determina a capacidade de armazenamento
necessária para a mídia.
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Para criar discos de recuperação, seu computador precisa ter uma unidade óptica com recurso de
gravação de DVD e você deve utilizar somente discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL vazios e de
alta qualidade. Não utilize discos regraváveis como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW com camada dupla ou
BD-RE (Blu-ray regravável); pois eles não são compatíveis com o software HP Recovery Manager. Ou
você pode utilizar uma unidade flash USB vazia e de alta qualidade.
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Caso seu computador não tenha uma unidade óptica integrada com capacidade para gravar DVD, e você
quiser criar uma mídia de recuperação em DVD, será possível usar uma unidade óptica externa
(adquirida separadamente) para criar discos de recuperação ou obter discos de recuperação para seu
computador com o suporte. Consulte o folheto dos números de telefone mundiais incluído com o
computador. Você também pode encontrar informações de contato do site da HP. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela. Se você usar uma
unidade óptica externa, ela deve estar conectada diretamente a uma porta USB no computador; a
unidade não pode ser conectada a uma porta USB de um dispositivo externo, como um hub USB.
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Certifique-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA antes de criar a
mídia de recuperação.
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O processo de criação pode demorar uma hora ou mais. Não interrompa o processo de criação.
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Se necessário, você pode sair do programa antes de concluir a criação de todos os DVDs de recuperação.
O HP Recovery Manager terminará de gravar o DVD atual. Na próxima vez que você abrir o HP Recovery
Manager, o aplicativo solicitará uma confirmação para continuar e os discos restantes serão gravados.
Para criar mídia de recuperação da HP:
1. Na Tela Inicial, digite recovery e selecione HP Recovery Manager.
2. Selecione Criação de mídia de recuperação e siga as instruções na tela.
Se você algum dia precisar recuperar o sistema, consulte
Recuperação utilizando o HP Recovery Manager
na página 53.
Utilização de ferramentas do Windows
Você pode criar pontos de restauração do sistema e criar backups de informações pessoais usando
ferramentas do Windows.
NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou menos, a restauração do sistema da Microsoft é desativada
por padrão.
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Na tela Inicial, digite ajuda e selecione Ajuda e Suporte.
‒ ou –
Na área de trabalho do Windows, clique no ícone de interrogação, na área de notificação, na extrema
direita da barra de tarefas.
Para obter mais informações e etapas, consulte a Ajuda e Suporte.
52 Capítulo 11 Backup, restauração e recuperação