User Guide - Windows 8.1

11 Copias de seguridad, restauración y
recuperación
Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos. La información se refiere al
procedimiento estándar para la mayoría de los modelos.
●
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
●
Restauración y recuperación del sistema
Para obtener información adicional, consulte HP Support Assistant.
▲
En la pantalla de Inicio, escriba support y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant.
o
En el escritorio de Windows, haga clic en el icono del signo de pregunta en el área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas.
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
Los siguientes métodos de creación de medios de recuperación y copias de seguridad están disponibles solo
en algunos modelos. Elija el método disponible según el modelo de su equipo.
●
Después de que haya configurado correctamente el equipo, use HP Recovery Manager para crear
medios de HP Recovery. Este paso crea una copia de seguridad de la partición de HP Recovery en el
equipo. La copia de seguridad se puede usar para reinstalar el sistema operativo original en los casos en
que la unidad de disco duro está dañada o se haya reemplazado. Para obtener más información sobre la
creación de medios de recuperación, consulte
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos
modelos) en la página 52. Para obtener información sobre las opciones de recuperación que están
disponibles usando los medios de recuperación, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 54.
●
Utilice las herramientas de Windows para crear puntos de restauración del sistema y crear copias de
seguridad de la información personal.
Para obtener más información, consulte
Uso de herramientas de Windows en la página 53.
NOTA: Si el almacenamiento es de 32 GB o menos, Restaurar sistema de Microsoft se desactiva de
forma predeterminada.
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos modelos)
IMPORTANTE: Si su equipo no menciona una opción de creación de medios recuperación, puede obtener
medios de recuperación para su sistema en el centro de soporte. Consulte el documento Worldwide
Telephone Numbers (Libreta de números telefónicos en todo el mundo) que se incluye con el equipo. También
puede encontrar información de contacto en el sitio web de HP. Vaya a
http://www.hp.com/support,
seleccione su país o región, y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
HP Recovery Manager es un programa de software que le permite crear medios de recuperación después de
haber configurado correctamente el equipo. Estos medios de HP Recovery se pueden usar para realizar una
recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro. La recuperación del sistema reinstala el sistema
52 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación