User Guide - Windows 8.1

Lo que debe saber antes de empezar
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HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la fábrica.
Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio web del
fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante.
IMPORTANTE: La recuperación a través de HP Recovery Manager se debe usar como último intento de
corregir los problemas del equipo.
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Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro. Si aún no ha creado los
medios de recuperación, consulte
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos modelos)
en la página 52.
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Para usar la opción del restablecimiento de fábrica (solo en algunos modelos), debe usar los medios de
HP Recovery. Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte
Creación de medios de HP
Recovery (solo en algunos modelos) en la página 52.
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Si su tablet no permite la creación de medios de HP Recovery o si los medios de HP Recovery no
funcionan, puede obtener medios de recuperación para su sistema con el soporte técnico. Consulte el
documento Worldwide Telephone Numbers (Libreta de números telefónicos en todo el mundo) que se
incluye con el equipo. También puede encontrar información de contacto en el sitio web de HP. Vaya a
http://www.hp.com/support, seleccione su país o región, y siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no realiza automáticamente copias de seguridad de sus datos
personales. Antes de comenzar la recuperación, realice una copia de seguridad de cualquier dato personal
que desee conservar.
Al usar los medios de HP Recovery, puede elegir entre una de las siguientes opciones de recuperación:
NOTA: solo las opciones disponibles para su equipo se muestran cuando inicia el proceso de recuperación.
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Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las configuraciones de
los programas que se instalaron en fábrica.
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Recuperación de imagen minimizada (solo en algunos modelos): reinstala el sistema operativo y todos
los controladores y el software relacionados con el hardware, pero no las otras aplicaciones de
software.
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Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo al estado original de fábrica al eliminar toda la
información de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones. A continuación, reinstala el
sistema operativo y el software que se instaló en fábrica.
La partición de HP Recovery (solo en algunos modelos) permite la Recuperación del sistema y la
Recuperación de imagen minimizada (solo en algunos modelos).
Uso de la partición de HP Recovery (solo en algunos modelos)
La partición de HP Recovery le permite realizar una recuperación del sistema o una recuperación de imagen
minimizada (solo en modelos seleccionados) sin necesidad de discos de recuperación o de una unidad flash
USB. Este tipo de recuperación solo se puede usar si la unidad de disco duro aún funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la partición de HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery, seleccione HP Recovery Manager y luego seleccione HP
Recovery Environment.
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Copias de seguridad y recuperación 55