User Manual - Windows 8.1

10 Utilizar a ferramenta HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI)
A ferramenta HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface
(UEFI) que permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a
funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros de
hardware resultantes de problemas causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de
software.
Para iniciar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Iniciar o Setup Utility:
▲
Ligue ou reinicie o computador e prima rapidamente esc.
2. Prima ou toque em f2.
O BIOS procura as ferramentas de diagnóstico em três locais, pela seguinte ordem:
a. Ligado à unidade USB
NOTA: Para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para uma unidade USB,
consulte
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB
na página 48.
b. Unidade de disco rígido
c. BIOS
3. Quando a ferramenta de diagnóstico abrir, use as teclas de seta para escolher o tipo de teste de
diagnóstico que deseja efetuar, e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Se necessitar de interromper um teste de diagnóstico, prima ou toque em esc.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para
um dispositivo USB
NOTA: As instruções para descarregar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são fornecidas
apenas em inglês.
Existem duas opções para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB.
Transferir a versão mais recente do UEFI:
1. Visite
http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial do HP PC Diagnostics.
2. Clique na hiperligação Transferir na secção HP PC Hardware Diagnostics e, em seguida, selecione
Executar.
Transferir qualquer versão do UEFI para um produto específico:
48 Capítulo 10 Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)