User Manual - Windows 8.1

11 Cópia de segurança, restauro e recuperação
Este capítulo fornece informações acerca dos processos abaixo apresentados. As informações nele contidas
referem-se aos procedimentos padrão para a maioria dos modelos.
Criar meios de recuperação e cópias de segurança
Restaurar e recuperar o seu sistema
Para mais informações, consulte o HP Support Assistant.
No ecrã Iniciar, escreva support e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.
– ou –
No ambiente de trabalho do Windows, clique no ícone de ponto de interrogação na área de notificação,
na extremidade direita da barra de tarefas.
Criar meios de recuperação e cópias de segurança
Os seguintes métodos de criação de suportes de recuperação e cópias de segurança estão disponível apenas
em alguns modelos. Escolha o método disponível em conformidade com o modelo do seu computador.
Utilize o HP Recovery Manager depois de configurar com êxito o computador para criar suportes de
dados de recuperação HP Recovery. Este passo cria uma cópia de segurança da partição HP Recovery no
computador. A cópia de segurança pode ser utilizada para reinstalar o sistema operativo original em
casos onde a unidade de disco rígido esteja corrompida ou tenha sido substituída. Para obter
informações sobre como criar suportes de dados de recuperação, consulte
Criar suporte de dados de
recuperação HP Recovery (apenas em alguns modelos) na página 50. Para obter informações sobre as
opções de recuperação disponíveis nos suportes de dados de recuperação, consulte
Efetuar a
recuperação com o HP Recovery Manager na página 52.
Utilize as ferramentas do Windows para criar pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das
informações pessoais.
Para mais informações, consulte
Utilizar as ferramentas do Windows na página 51.
NOTA: Se o armazenamento é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está
desativado por predefinição.
Criar suporte de dados de recuperação HP Recovery (apenas em alguns modelos)
IMPORTANTE: Se o seu computador não incluir uma opção de Criação de Suporte de Dados de Recuperação,
pode obter o suporte de dados de recuperação aplicável ao seu sistema a partir do suporte técnico. Consulte
o folheto Números de Telefone Internacionais incluído com o computador. Também poderá encontrar
informações de contacto no Web site da HP. Aceda a
http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o
seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã.
O HP Recovery Manager é um programa de software que permite-lhe criar suportes de dados de recuperação
após ter configurado com êxito o computador. Este suporte de dados HP Recovery pode ser utilizado para
efetuar uma recuperação do sistema se a unidade de disco rígido estiver corrompida. A recuperação do
sistema reinstala o sistema operativo original e os programas de software instalados de fábrica e, em
seguida, configura as definições para os programas. O suporte de dados HP Recovery também pode ser
50 Capítulo 11 Cópia de segurança, restauro e recuperação