User Guide - Windows 7
Etiquetas
As etiquetas axadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas
no sistema ou levar o computador para o estrangeiro.
IMPORTANTE: Todas as etiquetas referidas nesta secção estarão colocadas num de 3 locais, dependendo do
modelo do seu computador: axadas na parte inferior do computador, colocadas no compartimento da
bateria ou por baixo da porta de serviço.
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Etiqueta de serviço – Fornece informações importantes para identicar o seu computador. Quando
contactar a assistência, provavelmente ser-lhe-á pedido o número de série e talvez o número de
produto ou número do modelo. Localize estes números antes de contactar o suporte técnico.
Componente
(1) Número de série
(2) Número do produto
(3) Período de garantia
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Certicado de Autenticidade da Microsoft® (apenas modelos selecionados, anteriores ao Windows 8)—
Contém a Chave do Produto Windows. Pode necessitar da Chave de Produto para atualizar ou resolver
problemas no sistema operativo. As plataformas HP como Windows 8 ou 8.1 pré-instalado não têm a
etiqueta física, mas sim uma Chave Digital de Produto instalada eletronicamente.
NOTA: Esta Chave Digital de Produto é automaticamente reconhecida e ativada pelos Sistemas
Operativos Microsoft no caso de reinstalação do sistema operativo Windows 8 ou 8.1 com métodos de
recuperação aprovados pela HP.
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Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador.
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Etiqueta(s) de certicação de comunicação sem os – Fornece(m) informações sobre os dispositivos
sem os opcionais e sobre as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos
foram aprovados para utilização.
84 Capítulo 13 Suporte técnico